Средства психологического влияния

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ  РФ

Пермский  институт (филиал) Российского  государственного торгово-экономического университета 

          Кафедра менеджмента и права  
 
 
 

Контрольная работа по курсу «Психология управления»

Тема: «Средства  психологического влияния»

                                                              

                                                         Выполнила:

                                                                              Студентка первого курса

                                                             Группы ЭЗ-13

                                                             А.Г. Страумит

                                                           Вариант №19

                                                                             Зачетная книжка № 2175

                                                                  Год набора: 2010

                                                                Адрес: г. Пермь,

                                                                                    Ул. Газеты «Звезда» 33,51

                                                                          Телефон: 89194574534 
 

Пермь 2011

Содержание

Введение………………………………………………………………………...3

1. Сущность и виды психологического влияния на человека…………...4
2. Психологическое влияние цвета на человека………………………….7
3. Средства массовой информации как способ влияния на людей…….10

Заключение…………………………………………………………………….14

Список литературы……………………………………………………………15 

 

Введение 

     Цель  исследования: изучить информацию о средствах психологического влияния на людей.

     Задачи:

1. Раскрыть сущность понятия психологического влияния;
2. Рассмотреть психологическое влияние цвета на людей;
3. Определить степень влияния средств массовой информации на общество.

     Предмет исследования: средства психологического влияния.

     Актуальность  данной темы неоспорима, так как  в наше время на человека оказывает  влияние большое количество различных  факторов. К ним относятся средства массовой информации (реклама, интернет, радио, пресса и телевидение), различные цвета (одежды, интерьера), а также другие люди.

     Учеными проводится множество исследований, в результате которых выявляются как негативные, так и положительные  стороны средств психологического влияния на людей.

     В психологии данная тема играет значительную роль, так как благодаря этой науке человек может научиться противостоять психологическому влиянию, оказываемому на него и сам стать инициатором такого влияния. Также она поможет разобраться, почему человек так зависим от интернета или телевизора, и научит бороться с этой зависимостью. 
 

 

1. Сущность и виды психологического влияния

     Психологическое влияние – это воздействие на психическое состояние, чувства, мысли и поступки других людей с помощью психологических средств:

1. Вербальные средства влияния – слова и их смысл, характер

используемых  слов, подбор выражений, правильность речи, либо разные виды её неправильности.

2. Паралингвистические средства влияния – особенности

произнесения  речи, отдельных слов и звуков. К ним можно отнести громкость или быстроту речи, артикуляцию, интонации, паузы в речи, смешки.

3. Невербальные средства общения – взаимное расположение

собеседников  в пространстве. Например, расстояние между ними, их перемещения и движения в этом пространстве, их позы, жесты, мимика, направление взгляда, прикосновения друг к другу, а также зрительные, слуховые и иногда обонятельные сигналы. Внешность человека, шум, который он производит, запах духов - все это также невербальные сигналы.

     Анализ  литературных источников свидетельствует, что большинство людей, готовясь повлиять на чье-либо решение или отношение, думают о словах, которые они скажут. А правильнее думать о том, как произнести слова и какими действиями их сопровождать.

• Инициатор влияния – тот из партнеров, который первым

предпринимает попытку влияния любым из известных способов.

• Адресат влияния – тот из партнеров, к которому обращена первая

попытка влияния. В процессе межличностного общения происходит постоянное взаимное влияние людей друг на друга, так что в большинстве случаев человек одновременно является и инициатором, и адресатом влияния.

     Виды  психологического влияния

     Психологическое влияние очень разнообразно. Ниже представлены несколько его видов.

1. Убеждение – сознательное воздействие  на другого человека с целью

изменения его отношения, намерения или решения (получение согласия на каждом шаге аргументации, предъявление адресату аргументов в приемлемом ему темпе и в понятных для него терминах).

2. Внушение – сознательное воздействие на человека, направленное на

изменение его состояния, отношение к чему-либо (личный магнетизм или авторитет, отчетливая и размеренная речь).

3. Пробуждение импульса к подражанию – способность вызывать

стремление  быть подобным себе. Подражание может быть произвольным и непроизвольным (публичная известность, демонстрация мастерства).

4. Формирование  благосклонности – развитие у адресата

положительного отношения к себе (проявления инициатором собственной незаурядности и привлекательности).

5. Просьба – обращение к адресату с призывом   удовлетворить

потребности или желания инициатора (ясные и вежливые формулировки, проявление уважения к праву адресата отказать в просьбе).

6. Принуждение – требование выполнять распоряжения инициатора,

подкрепленное открытыми или подразумеваемыми угрозами (объявление жестко определенных сроков или способов выполнения работы).

7. Деструктивная критика – высказывание оскорбительных суждений

о человеке или грубое агрессивное осуждение, воспринимается адресатом как давление со стороны инициатора или обстоятельств.   

8. Игнорирование – умышленное невнимание, рассеянность по

отношению к партнеру, его высказываниям и действиям. Воспринимается как признак пренебрежения и неуважения.

9. Манипуляция – скрытое побуждение адресата к

изменению отношения  к  чему-либо, принятию решений и выполнению действий. Важно, чтобы адресат считал эти мысли, чувства и действия своими собственными и признавал себя ответственным за них.

     Виды  психологического противостояния влиянию

1. Контраргументация – сознательный аргументированный ответ

на попытку убеждения, опровергающий доводы инициатора воздействия;

2. Уклонение – стремление избегать любых форм

взаимодействия  с инициатором воздействия;

3. Отказ – выражение адресатом своего несогласия выполнить

просьбу инициатора воздействия;

4. Игнорирование – умышленно не замечать, либо не принимать во

внимание слова, действия или выраженные адресатом чувства;

5. Конструктивная критика – подкрепленное фактами обсуждение

целей, средств или действий инициатора воздействия;

6. Творчество – создание нового, пренебрегающее влияниям

образца, примера или моды, либо преодолевающее его.¹

     Проведенное изучение данного  вопроса дает возможность  сделать вывод, что человек для того чтобы удовлетворить какие-то свои потребности может использовать различные виды психологического влияния. Чтобы противостоять чужому влиянию следует быть преданным уже имеющимся убеждениям, научиться оспаривать чужие аргументы, быть готовым к атакам на свой стиль жизни и установки, а также игнорировать инициатора. 

2. Психологическое влияние цвета  на человека

     На  человека могут оказывать воздействие не только другие люди, но и цвета. Впервые это заметил Ш. Ферри, о чем упомянул М. Дерибере в книге «Цвет в деятельности человека».

     Цвет, который  мы предпочитаем, может многое рассказать о нас. Предпочтение того или иного цвета зависит от многих причин: возраст,  образование, темперамент и характер, пол, культурный уровень. Люди со здоровой психикой предпочитают чистые, яркие цвета, в основном это дети, молодежь, а также люди с открытой, прямой натурой. Люди с утомленной нервной системой отдают предпочтение смешанным, сложным цветам.

     Люди от 16 до 50 лет воспринимают как яркие и контрастные, так и мягкие, приглушенные тона, а пожилым людям нравятся пастельные оттенки красных, оранжевых и желтых цветов, а также различные золотистые оттенки. Они создают у них в душе ощущение спокойствия, умиротворения и уюта.

     Рассмотрим  психологию некоторых цветов:

1. Желтый цвет дает человеку ощущение радости, порой с оттенком

беспечности. Он благотворно влияет на умственную деятельность, способствует повышению работоспособности, повышает концентрацию, организует, улучшает память. Также он помогает принимать новые идеи и точки зрения других людей. Это цвет оптимизма.

2. Оранжевый цвет вызывает у человека состояние праздничности и

торжественности. Может вызывать возбуждение, страстность, порой даже сексуальную активность. Дает выход нашим эмоциям, поднимает самооценку, учит  нас прощать. Он способствует улучшению кровообращения, а также хорошо влияет на деятельность желудочно-кишечного тракта при приеме пищи.

3. Красный цвет зачастую становится причиной напряжения,

возбуждения, усталости. Он может вызывать необоснованную тревогу, повышать артериальное давление, учащать дыхание и даже сердцебиение. Кроме того, по мнению психологов, этот цвет способствует раннему половому созреванию и последующей сексуальной активности. Если цвета в избытке он может спровоцировать ярость и гнев.

4. Зеленый цвет — это цвет жизни, единения с природой, гармонии и