Управленческое общение: стили руководства
Реферат, 21 Апреля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Данная работа посвящена анализу повседневной деятельности руководителя. В ней рассматриваются основные приемы и методы работы менеджера. Работа имеет особую актуальность в данный момент, так как сейчас особое внимание стало уделяться вопросам наиболее эффективного взаимодействия руководителя с подчиненными.
Целью работы является анализ стилей руководства, и выявление наиболее оптимального варианта сочетания методов воздействия на работников. Задачи работы: рассмотреть стороны управленческого общения, его функции, изучить различные классификации стилей руководства, их достоинства и недостатки.
Содержание работы
Введение………………………………………………………………………………..3
Глава 1. Сущность управленческого общения…………………………………….....5
Глава 2. Стили руководства: понятие и факторы формирования………………….12
Глава 3. Классификация стилей руководства……………………………………….17
Заключение…………………………………………………………………………….32
Список использованных источников………………………………………………...34
Содержимое работы - 1 файл
Реферат. Управленческое общение.Стили руководства.docx
— 107.01 Кб (Скачать файл)Обычно руководители используют либо демократический, ориентированный на человеческие отношения и автократический, ориентированный на работу стили.
По мнению Ф. Фидлера, руководитель изменить себя и свой стиль управления, как правило, неспособен, поэтому нужно исходя из ситуации и стоящей задачи помещать его в те условия, когда он сможет наилучшим способом себя проявить.
По мнению других исследователей, исполнители будут стремиться к достижению целей организации, если получат от этого какую-то личную выгоду, поэтому основная задача руководства состоит в том, чтобы объяснить, какие блага их ожидают в случае хорошей работы; устранить помехи на пути ее осуществления; оказать необходимую поддержку, дать совет, направить действия по верному пути.
Список использованных источников
- Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник/В.Р. Веснин. - М.:Т.Д. Элит, 2001. – 440 с.
- Бороздина Г.В. Психология делового общения: учебник.-М.: ИНФРА-М, 2007.
- Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом. М.: Изд. «Юнити», 2001.
- Иосефович Н. Ты босс! Как стать толковым руководителем. М.: Персей: Вече: АСТ, 1995. - 384 с.
- Блейк P.P., Моутон Дж.С. Научные методы управления. Киев, 1990.
- Кнышова Е.Н. Менеджмент: Учебное пособие. М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005. - 67 с.
- Тренев Н.Н. Стратегическое управление М.: «Изд. ПРИОР», 2000 г.
- Пугачёв В.П. Руководство персоналом организации. - М.: Аспект Пресс. - 2000. - С. 135.
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. М.: ЗАО «Бизнес школа», 1999.
- Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов / Под ред. А.А. Радугина - М: Центр, 1998 г. - 36 с.