Влияние индивидуально-психологических характеристик личности на ее поведение в конфликте

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Октября 2011 в 14:26, курсовая работа

Краткое описание

Гипотеза исследования – предполагается, что индивидуально-психологические характеристики личности не влияют на поведение личности в конфликтной ситуации.
Задачи исследования:
Изучить теоретические основы психологии конфликта.
Проанализировать индивидуально-психологические характеристики личности и определить типологию личности.
3. Выявить влияние индивидуально-психологических характеристик личности на поведение в конфликте.

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………….2
Глава 1. Теоретические аспекты понятия «конфликт», индивидуально-психологических характеристик личности……………………………………4
1.1. Общее определение конфликта………………………..…………………..4
1.2. Индивидуально-психологические характеристики личности……………8
Глава 2. Эмпирическое исследование влияния индивидуально-психологических характеристик личности на ее поведение в конфликте………………….14
2.1. Методика и организация эмпирического исследования……………….14
2.2. Анализ результатов исследования……………………………………….20
2.3. Примерный алгоритм разрешения конфликтной ситуации……………26
Заключение………………………………………………………………………29
Литература………………………………………………………………………31

Содержимое работы - 1 файл

курсовая исправ.docx

— 103.13 Кб (Скачать файл)

    6. Дмитриев, А.В. Конфликтология : Учебное пособие / А.В.Дмитриев. – М.: Гардарики, 2000. – 320 с.

    7. Анцупов, А.Я. 17 шагов разрешения конфликтов. - © Элитариум.Ру — Дистанционное обучение

    8. Райгородский, Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие / Ред. и сост. Д.Я.Райгородский. – Самара: Издательский дом «БАХРАХ – М», 2006. – 672 с. 
     
     
     
     
     
     
     
     

                                                                                                            Приложение 1. 

Каков ваш стиль  поведения в конфликтной ситуации (К.Томас)

Выберите те варианты утверждений, которые соответствуют  вашим взглядам на конфликтную ситуацию.

1. а) Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

          б) Прежде чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание   на то, в чем оба согласны.

2. а) Я стараюсь найти компромиссное решение.

      б) Я пытаюсь уладить спор с учетом всех интересов другого человека и моих  собственных.

3. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиваться своего.

          б) Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого   человека.

4. а) Я стараюсь найти компромиссное решение.

      б) Я стараюсь не видеть чувств другого  человека.

5. а) Улаживая спорную ситуацию, я все время пытаюсь найти поддержку у другого.

      б) Я стараюсь сделать все, чтобы  избежать бесполезной напряженности.

6. а) Я стараюсь избежать неприятностей для себя.

      б) Я стараюсь добиться своего.

7. а) Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем  решить его окончательно.

      б) Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться уступок другого.

8. а) Я обычно настойчиво стремлюсь добиться своего.

      б) Я прежде всего стараюсь определить, в чем состоят все затронутые интересы и  спорные вопросы.

9. а) Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникших разногласий.

      б) Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.

10. а) Я твердо стремлюсь добиться своего.

      б) Я пытаюсь найти компромиссное  решение.

11. а) Я стремлюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и  спорные вопросы.

      б) Я стараюсь успокоить другого, главное  — сохранить наши отношения.

12. а) Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.

      б) Я даю возможность другому  в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.

13. а) Я предлагаю среднюю позицию.

      б) Я настаиваю, чтобы все было сделано  по-моему.

14. а) Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.

      б) Я пытаюсь показать другому логику моей позиции и преимущество моих  взглядов.

15. а) Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения.

      б) Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряжения.

16. а) Я стараюсь не задеть чувств другого.

      б) Я обычно пытаюсь убедить другого  в преимуществах моей позиции.

17. а) Я обычно настойчиво стремлюсь добиться своего.

      б) Я стараюсь сделать все, чтобы  избежать бесполезной напряженности.

18. а) Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

      б) Я дам другому остаться при  своем мнении, если он пойдет мне  навстречу.

19. а) Прежде всего я пытаюсь определить то, в чем состоят все затронутые интересы  и спорные вопросы.

      б) Я стараюсь отложить спорные вопросы  с тем, чтобы со временем решить их  окончательно.

20. а) Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.

      б) Я стараюсь найти наилучшее сочетание  выгод и потерь для нас обоих.

21. а) Ведя переговоры, стараюсь быть внимательным в обращении к другому.

      б) Я всегда склоняюсь к прямому  обсуждению проблемы.

22. а) Я пытаюсь найти позицию, которая находится посередине между моей и позицией другого человека.

      б) Я отстаиваю свою позицию.

23. а) Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.

      б) Иногда предоставляю другому взять  на себя ответственность за решение  спорного вопроса.

24. а) Если позиция кажется ему очень важной, я стараюсь идти ему навстречу.

      б) Я стараюсь убедить другого пойти  на компромисс.

25. а) Я пытаюсь убедить другого в своей правоте.

      б) Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к интересам другого.

26. а) Я обычно предлагаю среднюю позицию.

      б) Я почти всегда стремлюсь удовлетворить  интересы каждого из нас.

27. а) Я зачастую стремлюсь избежать споров.

        б) Если это сделает другого человека счастливым, я дам ему возможность  настоять на своем.

28. а) Я обычно настойчиво стремлюсь добиться своего.

        б) Улаживая ситуацию, я обычно стремлюсь найти поддержку другого.

29. а) Я предлагаю среднюю позицию.

           б) Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за возникающих разногласий.

30. а) Я стараюсь не задеть чувств другого.

           б) Я всегда занимаю такую позицию в споре, чтобы мы совместно могли добиться  успеха.  
 

                                                                                                                 Приложение 2.

                                      Методика Айзенка EPQ

1. У Вас много  различных хобби?

2. Вы обдумываете  предварительно то, что собираетесь  сделать?

3. У Вас часто  бывают спады и подъемы настроения?

4. Вы претендовали  когда-нибудь на похвалу за  то, что в действительности сделал  другой человек?

5. Вы разговорчивый  человек?

6. Вас беспокоило  бы то, что Вы залезли в долги?

7. Вам приходилось  чувствовать себя несчастным  человеком без особых на то  причин?

8. Вам случалось  когда-нибудь пожадничать, чтобы  получить больше, чем Вам полагалось?

9. Вы тщательно  запираете дверь на ночь?

10. Вы считаете  себя жизнерадостным человеком?

11. Увидев, как  страдает ребенок, животное. Вы  бы сильно расстроились?

12. Вы часто  переживаете из-за того, что сделали  или сказали что-то, чего не  следовало бы делать или говорить?

13. Вы всегда  исполняете свои обещания, даже  если лично Вам это очень  неудобно?

14. Вы получили  бы удовольствие прыгая с парашютом?

15. Способны ли  Вы дать волю чувствам и  от души повеселиться в шумной  компании?

16. Вы раздражительны?

17. Вы когда-нибудь  обвиняли кого-нибудь в том,  в чем на самом деле были  виноваты Вы сами?

18. Вам нравится  знакомиться с новыми людьми?

19. Вы верите  в пользу страхования?

20. Легко ли  Вас обидеть?

21. Все ли Ваши  привычки хороши и желательны?

22. Вы стараетесь  быть в тени, находясь в обществе?

23. Стали бы  Вы принимать средства, которые  могут привести Вас в необычное  или опасное состояние (алкоголь, наркотики)?

24. Вы часто  испытываете такое состояние,  когда все надоело?

25. Вам случалось  брать вещи, принадлежащие другому  лицу, будь это даже такая мелочь, как булавка или пуговица?

26. Вам нравится  часто ходить к кому-нибудь  в гости и бывал» в обществе?

27. Вам доставляет  удовольствие обижать тех, кого  Вы любите?

28. Вас часто  беспокоит чувство вины?

29. Вам приходилось  говорить о том, в чем Вы  плохо разбираетесь?

30. Вы обычно  предпочитаете книги встречам  с людьми?

31. У Вас есть  явные враги?

32. Вы назвали  бы себя нервным человеком?

33. Вы всегда  извиняетесь, когда нагрубите  другому?

34. У Вас много  друзей?

35. Вам нравится  устраивать розыгрыши и шутки,  которые иногда могут действительно  причинить людям боль?

36. Вы беспокойный  человек?

37. В детстве  Вы всегда безропотно и немедленно  выполняли то, что Вам приказывали?

38. Вы считаете  себя беззаботным человеком?

39. Много ли  для Вас значат хорошие манеры  и чистоплотность?

40. Волнуетесь  ли Вы по поводу каких-либо  ужасных событий, которые могли  бы случиться, но не случились?

41. Вам случалось  сломать или потерять чужую  вещь?

42. Вы обычно  первыми проявляете инициативу  при знакомстве?

43. Можете ли  Вы легко понять состояние  человека, если он делится с  Вами заботами?

44. У Вас часто  нервы бывают натянуты до предела?

45. Бросите ли  Вы ненужную бумажку на пол,  если под рукой нет корзины?

46. Вы больше  молчите, находясь в обществе  других людей?

47. Считаете ли  Вы что брак старомоден, и его  следует отменить?

48. Вы иногда  чувствуете жалость к себе?

49. Вы иногда  много хвастаетесь?

50. Вы легко  можете внести оживление в  довольно скучную компанию?

51. Раздражают  ли Вас осторожные водители?

52. Вы беспокоитесь  о своем здоровье?

53. Вы говорили  когда-нибудь плохо о другом  человеке?

54. Вы любите  пересказывать анекдоты и шутки  своим друзьям?

55. Для Вас  большинство пищевых продуктов  одинаковы на вкус?

56. Бывает ли  у Вас иногда дурное настроение?

57. Вы дерзили  когда-нибудь своим родителям  в детстве?

58. Вам нравится  общаться с людьми?

59. Вы переживаете,  если узнаете, что допустили  ошибки в своей работе?

60. Вы страдаете  от бессонницы?

61. Вы всегда  моете руки перед едой?

62. Вы из тех  людей, которые не лезут за  словом в карман?

63. Вы предпочитаете  приходить на встречу немного  раньше назначенного срока?

64. Вы чувствуете  себя апатичным, усталым, без  какой-либо причины?

65. Вы так любите  поговорить что не упускаете  любого удобного случая побеседовать  с новым человеком?

66. Вы плутовали  когда-нибудь в игре?

67. Ваша мать - хороший человек (была хорошим  человеком)?

68. Часто ли  Вам кажется, что жизнь ужасно  скучна?

69. Вы когда-нибудь  воспользовались оплошностью другого  человека в своих целях?

Информация о работе Влияние индивидуально-психологических характеристик личности на ее поведение в конфликте