Маркетинговая деятельность в гостиничной сфере
Курсовая работа, 18 Октября 2011
Цель данной курсовой работы – рассмотреть управление качеством гостиничной услуги как важный аспект маркетинговой деятельности гостиничного предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть специфику и особенности маркетинга в гостиничной сфере;
- отразить управление маркетингом гостиничного предприятия;
- выявить комплекс маркетинга гостиничного предприятия;
- представить организацию маркетинга в гостиничном предприятии «КОСМОС»;
- раскрыть маркетинговый подход к управлению качеством гостиничной услуги.
Инновационная деятельность в гостиничном бизнесе
Реферат, 27 Февраля 2012
Целью курсовой работы является инновационная деятельность в гостиничном бизнесе
Особенности деятельности гостиничных предприятий
Курсовая работа, 26 Декабря 2011
Гостеприимство, или сфера гостиничного и ресторанного бизнеса, - это отрасль, которую называют «курицей, несущей золотые яйца». Объясняется это тем, что сфера гостеприимства является ведущим фактором и базой туризма. Развитие рекреационной сети всегда тесно связано с политико-экономической обстановкой в стране. Происшедшие в последние годы коренные изменения в политике, экономике и социальной сфере самым непосредственным образом сказались на состоянии гостиничного хозяйства России. Формированию гостиничного дела в России повлияло множество факторов. Появление и разделение потребностей людей в общении, становлении торговых отношений с соседними государствами. На сегодняшний день в России очень бурно развивается сеть гостиничных предприятий. Но гостиницы, это не только
Инвестиционная деятельность в гостиничном бизнесе
Курсовая работа, 21 Февраля 2013
Цель моей работы понять, почему же инвесторы готовы тратить деньги на такие долгосрочные по окупаемости проекты. И какие плюсы и минусы ожидают инвесторов, которые вкладывают денежные средства в эту сферу деятельности.
Планирование деятельности гостиничного предприятия
Контрольная работа, 14 Декабря 2011
Системный анализ представляет собой методологию исследования
сложнопонимаемых и сложнонаблюдаемых объектов путем представления этих
объектов в виде целенаправленных систем. Он применяется для исследования
различных организаций. Помогает решить проблемы, стоящие перед этими
организациями. Позволяет свести решение сложной задачи к четкой
последовательности простых задач, прийти к решению проблем, возникших, или
тех, которые могут возникнуть на пути существования и жизнедеятельности
организации.
Анализ маркетинговой деятельности гостиничного предприятия
Доклад, 10 Декабря 2012
Оригинально и красочно следует рекламировать в гостиницах дополнительные услуги. Особое значение получили виды компьютерной рекламы, например через сеть Интернет. Клиент, интересующийся выбором отеля, может получить информацию, не вставая со стула. Для этого нужно найти сайт гостиницы, и на экране появится отель. Вид меняется по мере того, как перемещается курсор. Создается впечатление, что клиент сам идет по зданию. Щелкнув мышью по изображению двери, можно оказаться в номере, переместиться по коридору или вверх по лестнице.
Совершенствование организации деятельности гостиничного хозяйства
Курсовая работа, 17 Июня 2013
Целью данной работы является исследование теоретических основ организации и управления гостиничного хозяйства и разработка рекомендации по совершенствованию организации деятельности гостиничного хозяйства.
Для достижения поставленной цели в данной работе решаются следующие задачи:
- оценить качество услуг;
- рассмотреть концепцию управления качеством;
- дать характеристику гостиничного комплекса;
- охарактеризовать технологию совершенствования услуг гостиницы;
- описать основные виды услуг;
Организация культурно-досуговой деятельности в гостиничном предприятии
Контрольная работа, 19 Января 2012
Анимация в туризме рассматривается как деятельность по разработке и предоставлению специальных программ проведения свободного времени. Анимационные программы включают спортивные игры и состязания, танцевальные вечера, карнавалы, игры, хобби, занятия, входящие в сферу духовных интересов. Следовательно, тураниматор - специалист, занимающийся разработкой индивидуальных и коллективных анимационных программ.
Анализ деятельности гостиничного предприятия на примере «Гранд отель Европа»
Курсовая работа, 24 Марта 2012
Американская автомобильная ассоциация, которая занимается присвоением категории гостиничным предприятиям, не классифицирует гостиницы, не имеющие карточных замков. Да, это дорогое удовольствие, увеличивающее издержки гостиничного предприятия. Но это надо делать сейчас, так как на следующий год установка системы электронных замков будет еще дороже. Можно привести много примеров, когда кражи в гостиницах влияют на прибыль предприятия, на качество предоставляемых услуг и, самое главное, клиенты уходят к конкурентам снижает количество постоянных, гостей.
.
Совершенствования организации рекламной деятельности гостиничного комплекса
Курсовая работа, 14 Августа 2011
Целью работы является показать значимость рекламной деятельности в современных условиях, ее роль и совершенствование на примере гостиничного комплекса «Парк Отель».
Данная цель предполагает решение в работе следующих задач:
– анализ общей характеристики гостиничного комплекса «Парк Отель»;
– анализ организационной структуры управления гостиницы;
– анализ основных показателей деятельности гостиницы;
– анализ рекламной деятельности и ее роли в индустрии гостеприимства;
– совершенствование рекламной концепции и ее эффективность в гостинице «Парк Отель».
Производственное планирование деятельности гостиничного комплекса ООО «Мономах»
Курсовая работа, 04 Декабря 2011
Планирование – один из основных элементов экономического механизма хозяйствования. Это составная часть рационального образа действий в соот¬ветствии со схемой: планирование - принятие решений - реализация - кон¬троль.
Цель планирования – это прогнозирование (предвидение) развития предприятия и тактика решения (практическая реализация) поставленных задач для получе¬ния максимальной прибыли.
Влияние гостиничных цепей на совершенствование деятельности гостиничных предприятий
Реферат, 01 Февраля 2013
Разнообразие интересов потребителей гостиничных услуг определяет современную сегментацию мирового гостиничного рынка и разнообразие гостиниц. Свыше 50% путешествий составляют деловые поездки, около 40% приходится на поездки с целью отдыха и 10% - на путешествия с другими целями. Эта структура потребительского спроса определяет и спрос на отели соответствующего качества и направленности.
Интеллектуальные информационные технологии и системы в туристической деятельности и гостинично–ресторанном
Реферат, 10 Ноября 2011
На рынке в настоящее время представлено не более десятка гостиничных систем, причем добрая половина из них - адаптированные импортные, так что выбор, в общем-то, невелик. Речь идет только о тиражных системах и не рассматриваются индивидуальные разработки, выполненные по заказам конкретных гостиниц, не предназначенные для широкого распространения.