Защита прав потребителей
13 Декабря 2011 в 04:14, шпаргалка
Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды. А так же получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Потребности населения в различных товарах и услугах обеспечивают производители, торговля, испо
Защита прав потребителей
16 Октября 2012 в 01:07, курсовая работа
В настоящие время в жизни и мире основанных на рыночных отношениях
Защита прав потребителя занимает очень важную роль в гражданско-правовой иерархии . Правовые нормы посвященные защите прав потребителя
Являются важнейшей правовой гарантией охраны их интересов.
Защита прав потребителей
04 Сентября 2012 в 22:33, доклад
Родиной движения в защиту прав потребителя является Америка. С 60-х годов ХХ века это движение распространилось из США во многие страны Европы. Оно играет огромную роль как в бизнесе, так и в политике. Термин "консьюмеризм" означает "движение в защиту прав потребителей".
В 60-80 годах ХIХ века прокатились первые компании в целях защиты интересов потребителей от железнодорожных компаний, завышавших цены на перевозку пассажиров и грузов. В результате государство поставило под свой контроль железнодорожные тарифы и создало специальный орган - сенатскую Комиссию по торговле между штатами.
Защита прав потребителей
09 Октября 2011 в 13:03, реферат
Законадательство о защите прав потребителей, основные права потребителей и методы защиты своих прав.
Защита прав потребителей
03 Мая 2012 в 19:19, доклад
За годы становления потребительского движения в России общество привыкло относиться к потребителю как к непрофессионалу в выборе и приобретении товаров и услуг и стало требовать от законодателя установления для торговли и сферы услуг жестких рамок деятельности. То, что в других странах регулируется на уровне менталитета, то есть определенного образа мыслей, при оформлении рыночных отношений требует закрепления в законодательстве.
Защита прав потребителей
18 Сентября 2011 в 18:29, реферат
Знание законодательства о защите прав потребителей, умение ориентироваться в потребительских проблемах, обеспечивать качественное предоставление товаров и услуг необходимо не только гражданам-потребителям, но и предпринимателям, менеджерам, руководителям, которые предоставляют населению эти товары и услуги.
Защита прав потребителей
18 Ноября 2012 в 12:47, контрольная работа
Через потребительский рынок идет процесс удовлетворения повседневных потребностей в товарах. А в потребительском рынке главенствующая роль отведена торговле. Именно торговля и ее первичное звено - магазин (любое другое торговое предприятие, в том числе мелкорозничное - палатка, киоск, столик,) независимо от организационно-правовой формы и вида собственности и подчиненности, а так же гражданин-предприниматель, занимающийся торговлей, предоставляют покупателям огромную, исчисляемую миллионами рублей массу потребительских товаров, вырабатываемых промышленными и сельскохозяйственными предприятиями, обществами, товариществами, кооперативами и другими предпринимателями - изготовителями продукции, а также ввозимых в порядке импорта из-за пределов России. Являясь посредником между изготовителями (импортерами) и покупателями - потребителями товаров, торговля призвана защищать интересы последних, предъявляя к изготовителям, поставщикам требования в части качества продукции, ее безопасности для здоровья, не говоря о товарном виде, упаковке, предоставления покупателю соответствующей информации о товаре, обеспечивая одновременно должное торговое обслуживание потребителя.
Судебная защита прав потребителей
29 Ноября 2012 в 00:27, реферат
Защита прав потребителей может осуществляться в различных формах: взыскание убытков, взыскание неустоек и иных Защита прав потребителей может осуществляться в различных формах: взыскание убытков, взыскание неустоек и иных штрафных санкций, принуждение к исполнению обязательств в натуре, привлечение к административной ответственности. Рассмотрим положения ст. 17 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", где закреплено право на судебную защиту потребителя при нарушении его прав продавцом, изготовителем, исполнителем.
Права регулирующие защиту прав потребителя
18 Октября 2012 в 14:49, реферат
К существенным относятся недостатки товара (работы, услуги):
верны все предыдущие варианты
Посылки весом более 10кг считаются:
Крупногабаритными
Вред, причиненный потребителю вследствие недостатков товара, подлежит возмещению:
по выбору потребителя
Качество продукции и защита прав потребителей
15 Марта 2011 в 12:57, контрольная работа
Качество – это всеобщность свойств и характеристик изделия или услуги, которые определяют их способность удовлетворять определённые или подразумеваемые потребности. Сложность понятия качества предполагает его многоаспектность, т.е. понятие качества можно рассматривать с философских, социальных, экономических, технических и иных точек зрения. В конкурентной борьбе качество, наряду с нововведениями является единственным, но самым действенным оружием.
Защита прав потребителей по законодательству РФ
01 Ноября 2012 в 17:42, реферат
Экономический фактор в настоящее время преобладает во многих сферах общественных отношений, в том числе и на потребительском рынке. Это реальность, с которой необходимо считаться. В условиях рыночной экономики практически каждый гражданин, выступая в роли потребителя товаров, работ и услуг, нуждается в правовой защите своих нарушенных прав.
Государственные гарантии защиты прав потребителей
24 Января 2012 в 19:01, курсовая работа
Цель данной курсовой работы: изучение защиты прав потребителей как государственная гарантия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить несколько задач:
1. Рассмотреть общие понятия и содержание законодательства о защите прав потребителя;
2. Проанализировать общие положения Закона РФ «О защите прав потребителей»;
3. Определить основные права потребителей;
Защита прав потребителей. Мировой и Российский опыт
19 Декабря 2011 в 03:16, курсовая работа
В современном мире потребности населения в различных товарах и услугах обеспечивают производители, исполнители работ и услуг. Однако, многие торговые представители, в условиях современной рыночной экономики часто пытаются навязать потребителям выгодные для себя условия, не зависимо от того какого товар качества – низкого или высокого. В связи с существующими проблемами потребителю необходима государственная поддержка, где государственное законодательство будет отстаивать права потребителей, заставляя предприятия выпускать доброкачественную продукцию, не наносящую вред здоровью покупателям.
Защита прав потребителей в сфере производства работ
08 Июня 2012 в 13:07, реферат
Актуальность темы исследования. При заключении и исполнении договоров в целях удовлетворения коммерческими организациями разнообразных личных бытовых потребностей граждан возникает настоятельная необходимость в тщательной регламентации прав и обязанностей сторон, установлении ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение и порядка защиты нарушенных прав.
Защита прав потребителя: современная российская практика
20 Ноября 2011 в 18:53, реферат
Потребности населения в различных товарах и услугах обеспечивают производители, торговля, исполнители работ и услуг. Ежедневно мы вступаем в разнообразные правовые отношения: покупая товар в магазине - заключаем договор купли-продажи, заходя в лифт - пользуемся коммунальными услугами, отправляясь в путешествие - заключаем договор перевозки и т.д. Но в условиях нестабильной рыночной экономики предприятия торговли, производители, исполнители работ и услуг часто пытаются навязать потребителям выгодные для себя условия приобретения товаров и услуг. Особую тревогу вызывает то, что значительная часть товаров оказывается низкого качества, а иногда товары даже опасны для жизни людей. Именно поэтому каждому потребителю необходима государственная поддержка.
Защита прав потребителей и ответственность за их нарушение
05 Апреля 2012 в 19:47, реферат
Защита прав потребителей – понятие, недавно вошедшее в нашу действительность. Работы по ее правовому и организационному обеспечению выдвинули ее в число основных направлений социально-экономической политики государства.
Контрольная работа по дисциплине: «Защита прав потребителей»
26 Января 2012 в 21:06, контрольная работа
В соответствии со ст. 11 ГК РФ защиту нарушенных гражданских прав осуществляет суд. Это является основополагающим принципом, предусмотренным ст. 46 Конституции РФ. Упомянутая ст. 11 ГК РФ содержит также важную норму о том, что защита гражданских прав в административном порядке является исключением из общего правила о судебной защите и осуществляется лишь в случаях, предусмотренных законом. При этом решение, принятое в административном порядке, может быть обжаловано в суд.
Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей
08 Февраля 2011 в 09:47, реферат
Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Государственное регулирование и государственная защита прав потребителей
21 Октября 2011 в 14:51, курсовая работа
Цель исследования – решение проблем защиты прав потребителей.
Задачи исследования - предоставление потребителям достоверной информации о товарах и услугах, о правах и способах их защиты.
При написании данной работы рассмотрено законодательство о защите прав потребителей, представленное целой группой нормативных актов, законов, постановлений правительства, регулирующих отношения в области защиты потребительских прав.