19 Апреля 2012 в 13:49, контрольная работа
Концепция стратегического управления, составляющая современную
управленческую философию, основана на системном и ситуационном подходах к управлению. Предприятие рассматривается при этом прежде всего как «открытая система», главные предпосылки успеха деятельности отыскиваются не внутри фирмы, а вне ее, т.е. успех связывается с тем, насколько удачно фирма приспосабливается к внешнему окружению. Можно сформулировать главные критерии эффективности системы управления:
05 Апреля 2013 в 19:31, курсовая работа
Объектом изучения в настоящей квалификационной работе является педагогический коллектив ДОУ, предметом – профессиональная мотивация педагогического коллектива ДОУ.
Цель исследования – разработать и апробировать программу изучения профессиональной мотивацией педагогического коллектива ДОУ.
Достижение поставленной цели обусловлено разрешением следующих задач:
раскрыть понятие педагогический коллектив ДОУ;
установить текущий уровень профессиональной мотивации педагогического коллектива ДОУ;
исследовать социально-психологические методы повышения профессиональной мотивации педагогического коллектива ДОУ;
изучить состояние социально-психологического климата в конкретном ДОУ;
01 Декабря 2011 в 01:02, реферат
Развитие управления как научной дисциплины не представляло собою серию последовательных шагов вперед. Скорее, это было несколько подходов, которые часто совпадали. Объекты управления – это и техника, и люди. Следовательно, успехи в теории управления всегда зависели от успехов в других, связанных с управлением областях, таких как математика, инженерные науки, психология, социология и антропология. По мере того, как развивались эти области знания, исследователи в области управления, теоретики и практики, узнавали все больше о факторах, влияющих на успех организации. Эти знания помогали специалистам понять, почему некоторые более ранние теории иногда не выдерживали проверки практикой, и находить новые подходы к управлению.
В то же самое время мир становился ареной быстрых перемен. Все более частыми и значимыми становились научно-технические нововведения и правительства начали все более решительно определяться в своем отношению к бизнесу. Эти и другие факторы заставили представителей управленческой мысли глубже осознать существование внешних по отношению к организации сил.
24 Декабря 2011 в 19:40, курсовая работа
Целью написания данной курсовой работы является изучение организации сервиса и послепродажного обслуживания в системе логистики. Из цели вытекают следующие задачи:
- рассмотреть определение места сервисного обслуживания в системе логистики;
- рассмотреть основные принципы и задачи организации сервиса примышленного предприятия;
- рассмотреть службу сервиса, ее функции и взаимосвязь с логистикой;
- проанализировать маркетинговую характеристику предприятия;
- проанализировать маркетинговую деятельность ОАО «Автоагрегат» в области сервиса;
- проанализировать механизм получения прибыли от сервисного обслуживания на предприятии;
- предложить создание и совершенствование сервисного центра на предприятии;
- предложить создание дилерской сервисной сети по регионам;
- оценить эффективность предложенных мероприятий.