Модели поведения групп

Поведение человека может быть сознательным или неосознанным, добровольным или вынужденным, а также нормальным или девиантным. Поведение человека управляется совокупностью внутренних (эндокринной системой, нервной системой, строением тела и т. д.) и внешних факторов (все влияния окружающей среды). То же самое можно сказать и про конкретно-взятую группу, которая в свою очередь является устойчивой совокупностью людей, находящихся во взаимодействии и объединенных общими интересами и целями.
Межгрупповой конфликт обычно происходит, когда один или несколько членов группы испытывают раздражение, столкнувшись с препятствиями в достижении групповых целей . В отдельных случаях источник препятствий пытаются найти внутри группы. Зачастую сами члены группы, методы и процедура, оборудование, модели взаимоотношений или аналогичные факторы могут препятствовать группе в достижении ее целей. Однако чаще ведется поиск внешних источников проблем. Какая-то другая группа может рассматриваться как ограничение или даже препятствие в достижении целей данной группы.

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………3
РАЗДЕЛ I.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ МОДЕЛЕЙ ПОВЕДЕНИЯ ГРУПП…………………7
РАЗДЕЛ II.
ИССЛЕДОВАНИЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ В КОЛЛЕКТИВЕ……………………..18
РАЗДЕЛ III.
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗРЕШЕНИЮ КОНФЛИКТОВ РУКОВОДИТЕЛЕМ В КОЛЛЕКТИВЕ ЗАО «БЕЛГОРОДВОДСТРОЙ-9»………………………21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………....26
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ …………………………………………………………… 28