Анализ работы предприятия "Велла Вояж"

     Решающим причинным  фактором результативности деятельности  людей является их мотивация.   Мотивация - это процесс побуждения  себя и других к деятельности  для достижения личных целей  или целей организации..

     При планировании  и организации работы руководитель  определяет, что конкретно должна  выполнить данная организация,  когда, как и кто, по его  мнению, должен это сделать. Если  выбор этих решений сделан  эффективно, руководитель получает  возможность воплотить свои решения  в дела, применяя на практике  основные принципы мотивации.  В общем случае мотивация –  это процесс побуждения к труду.  Любой руководитель, если он хочет  добиться эффективной деятельности  своих подчинённых, должен не  забывать о наличии для них  стимулов трудиться. 
Трудовая мотивация - это процесс стимулирования отдельного исполнителя или группы людей к деятельности, направленный на достижение целей организации, к продуктивному выполнению принятых решений или намеченных работ.  
     Это определение показывает тесную взаимосвязь управленческого и индивидуально-психологического содержания мотивации, основанную на том обстоятельстве, что управление социальной системой и человеком, в отличии от управления техническими системами, содержит в себе, как необходимый элемент согласование цепей объекта и субъекта управления. Результатом его будет трудовое поведение объектом управления и в конечном итоге определенных результат трудовой деятельности.

     На трудовую  мотивацию влияют различные стимулы:  система экономических нормативов  и льгот; уровень заработной  платы и справедливость распределения  доходов, условия и содержательность  труда, отношения в семье, коллективе, признание со стороны окружающих  и карьерные соображения, творческий  порыв и интересная работа, желание  самоутвердиться и постоянный  риск, жесткие внешние команды  и внутренняя культура.

     Современные  теории мотивации, основанные  на результатах 
психологических исследований, доказывают, что истинные причины, побуждающие человека отдавать работе все силы, чрезвычайно сложны и многообразны. При рассмотрении мотивации следует сосредоточиться на факторах, которые заставляют человека действовать и усиливают его действия. Основные из них: потребности, интересы, мотивы и стимулы. 
     Мотивационный процесс может быть представлен в виде следующих одна за другой стадий: осознание работником своих потребностей как системы предпочтения, выбор наилучшего способа получения определенного вида вознаграждения, принятие решения о его реализации; осуществление действия; получение вознаграждения; удовлетворение потребности. Стержнем управления на основе мотивации будет воздействие определенным образом на интересы участников трудового процесса для достижения наилучших результатов деятельности.

     На удовлетворенность  работой влияют: достижения (квалификация) и 
признание успеха, работа как таковая, ответственность, продвижение по службе, возможность профессионального роста.

     На неудовлетворенность  работой влияют: способ управления, политика организации и администрация,  условия труда, межличностные  отношения на рабочем месте,  заработок, неуверенность в стабильности  работы, влияние работы на личную  жизнь.

Тип мотивации - это преимущественная направленность деятельности индивида на удовлетворение определенных групп потребностей…