Особенности производства услуг на предприятиях потребительской кооперации

населения на услуги организаций

потребительской кооперации

за 2007  - 2009 гг. 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Задание № 3 

Динамика  объема услуг, оказанных ООО «Белсервис»

в 1999-2001гг. 

 
 

 

      Задание № 4

Исходные  данные по определению экономической

  эффективности предоставления  услуг 

 
 
 
 
 
 
 

Динамика  показателей экономической

эффективности предоставления услуг 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  использованных источников 
 

1. Ильин А.В. Планирование на предприятии: Учебник. – Минск.: Новое знание, 2001. – 635с.
2. Верст И., Ревентлоу П. Экономика фирмы: Учебник. — М.: Высшая  школа, 1999.
3. Выявление и изучение сезонных колебаний [электронный ресурс]. Режим доступа: http://allstats.ru/? cat=64
4. Внутренние факторы, влияющие на развитие туризма [электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.tourfaq.net/travel_business/travel-marketing/11-vnutrennie-faktory-vlijajushhie-na.html
5. Гостиничное и ресторанное дело, туризм. Сборник нормативных документов. Ростов-на-Дону, 2003.
6. Концепция развития потребительской кооперации Российской Федерации до 2015 года
7. КотлерФ., Армстронг Г., Сондерс д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с анг./ Общ.ред Н.В. Шульпиной. – М.: Виямс, 200.- 1151 с.
8. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг – СПб.: Издательство «Питер», 2000. – 160с.
9. Рузавин Г.И. Основы рыночной экономики: Учебн. пособие. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
10. Фишер С., Дорнбуш Р., Шмалензи Р. Экономика. - М., 1999.
11. Экономика предприятия. Учебник / Ф.К. Беа, Э. Дихтла, М. Швайцера / научная редакция перевода / А.П. Павлов, К. Рихтер, В.А. Антонов
12. Экономика предприятий / Хрипач В.Я., Суша Г.З. и др. – Мн.: Экономпесс, 2000, - 460с.
13. Экономика предприятий: Учебное пособие для вузов / Ред. Кантор Е.Л. – СПб.: Питер, 2002, – 351с.

 

 

1. Понятие и  сущность экономической эффективности  предоставления услуг.
2. Понятие показателей экономической эффективности предоставления услуг.
3. Понятие прибыли и её влияние на эффективность предоставления услуг.
4. Понятие затрат и влияние затрат на эффективность предоставления услуг.
5. Понятие оборотных средств предприятия и их роль в формировании конечных результатов деятельности по предоставлению услуг.
6. Понятие основных средств предприятия и их роль в формировании конечных результатов деятельности по предоставлению услуг.
7. Понятие производительности труда и его влияние на эффективность предоставления услуг.

 
 
 
 
 
 

Особенности предоставления услуг  имеют сезонные их виды.

     Туристский  рынок - это динамично развивающаяся  отрасль экономики, и характерным явлением для неё является цикличность. Цикличность означает повторяемость основных тенденций и интенсивности развития. Цикличность может обуславливаться как внешними факторами, так и внутренними глубинными свойствами рынка. Можно выделить два вида цикличности:

     цикличность экономическую, то есть достаточно продолжительную  по времени и охватывающую несколько  лет. Такая цикличность необходима для долговременного планирования и анализа, поскольку она отражает основные закономерности действия механизма рынка.

     цикличность малую, или сезонную. Её временной  интервал - до одного года. Она носит  сезонный характер и более или  менее совпадает с климатическими изменениями.

     Под сезонностью, или сезонными колебаниями, понимают более или менее устойчивую закономерность внутригодовой динамики социально-экономических явлений. Их причинами являются особенности товарного предложения, покупательского спроса, изменения затрат в зависимости от изменения климатических условий в разные временные промежутки рассматриваемого периода и т.д. Другими словами, сезонностью называют устойчивую закономерность динамики внутригодовых и постоянно повторяющихся колебания спроса и предложения. Практическое значение изучения сезонных колебаний состоит в том, что получаемые при анализе рядов внутригодовой динамики количественные характеристики отображают специфику развития изучаемых явлений по месяцам (кварталам) годового цикла.

     Довольно  часто появление на рынке туристского  продукта обуславливает пик сезонных колебаний и цен, особенно в летний период времени. Ему соответствует и сезонный подъём спроса.

     Существует  реальная возможность влияния на сезонную неравномерность спроса в  туризме. Сезонность туризма ведет  к сезонному характеру занятости  работников туристской индустрии. С одной стороны, туризм порождает неравномерное распределение рабочего времени (сверхурочные в туристский сезон и недостаточная загруженность рабочих в межсезонье) и, как следствие, значительный удельный вес не полностью занятых работников и текучесть кадров.

     С другой стороны, сезонность туризма  стимулирует многопрофильный характер рабочих мест, когда один и тот  же работник выполняет разные функции  в зависимости от сезонных особенностей.