Отчет учебной практики менеджера в туристическом агентстве «Спутник - Атырау»

Целью практики является знакомство с основными принципами ведения туристской деятельности, управленческими и иными связями, правилами взаимодействия с потребителем услуг.
Задачами производственной практики являются:
1. соединение теоретических знаний с практическими навыками;
2. изучение деятельности предприятия социально – культурного сервиса и туризма;
3. изучение деятельности служб и отделов предприятия и их взаимодействием;
4. изучение основных направлений маркетинговой стратегии предприятия;
5. ознакомление с рекламно-информационной деятельностью предприятия;
6. ознакомление с правилами техники безопасности, действующими на предприятии, а также с требованиями безопасности при организации и проведении туристских путешествий.

Ведение ………………………………………………………………………………….3
1. Общая характеристика предприятия……………………………………………….. 4
2. Характеристика маркетинговой деятельности фирмы……………………………..5
3. Анализ рекламно – информационной деятельности туристского предприятия….7
4.Анализ менеджмента и кадровой политики предприятия…………………………..9
Выводы и отзывы о полученной практике……………………………………………10