Рефераты по туризму
Методы обеспечения качества туристического агентства «Катерина-тур»
Реферат, 20 Октября 2011
«Катерина -тур» заботится о комфорте туристов и готова в любой момент помочь словом и делом не взирая на время и расстояние. Туристам просто и удобно общаться с друзьями, вести деловые переговоры, получать ответ на любой интересующий вопрос, даже находясь на другом конце Земли. Просто воспользовавшись туристической телефонной картой Good Line, которую они и получают в подарок при бронировании тура.
Методы продвижения продуктов и услуг в СКС и туризме
Реферат, 12 Апреля 2011
В целях увеличения объема продаж, повышения эффективности и прибыльности любое предприятие сферы сервиса и туризма должно заниматься формированием спроса на свою продукцию или услуги и стимулированием сбыта, то есть продвижением товapa (promotion).
Методы научных исследований
Курс лекций, 11 Ноября 2010
Методы научного исследования: учебное пособие. Учебное пособие посвящено проблемам методологии научного познания, в том числе классификации способов и методов, которые являются специфическими для науки и отличают её от других способов постижения реального мира. Обращается внимание на перестройку философских оснований анализа существующего знания и способов его формирования в условиях современной науки. Подробно рассмотрены вопросы, касающиеся сущности научного исследования, его структуры, уровней и соответствующих методов; выяс-
няется специфика методов социально-гуманитарного познания, представляющая особый интерес для будущих исследователей.
Методы продвижения туристического продукта
Курсовая работа, 04 Ноября 2012
Актуальность. Туристский продукт – совокупность вещественных и невещественных потребительских стоимостей, необходимых для удовлетворения потребностей туриста, возникших в период его путешествия.
Федеральный Закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» определяет туристский продукт как комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену по договору о реализации туристского продукта.
По причине своего географического положения Россия
Методы ценообразования в индустрии гостеприимства
Доклад, 07 Апреля 2012
Выбор способа ценообразования зависит от конкретной ситуации на рынке и возможностей предприятия. Цена относится к категории контролируемых факторов маркетинга. Поэтому тщательная разработка ценовой стратегии выступает как важнейшая задача гостиничного предприятия. При этом важно обеспечить согласованность и взаимосвязь ценовой и общей стратегии предприятия.
Механизм функционирования туристского рынка. Туристский кругооборот
Реферат, 23 Февраля 2012
Интерес предпринимателей к туризму объясняется рядом факторов: во-первых, туристский бизнес не требует больших инвестиций, во-вторых, на туристском рынке успешно взаимодействуют различные организационно-правовые формы предприятий, которые быстро оборачивают капитал, а также получают доход за счет валютных операций. Поэтому для перспективного развития туризма и сервиса необходимо владеть механизмом предпринимательства с учетом его специфики в этих областях
Миграция: понятие и сущность
Курсовая работа, 16 Января 2012
Актуальность рассматриваемой проблемы в последнее время становится очень важной, так как в настоящее время государства вынуждены заниматься постоянно обостряющейся проблемой пресечения все возрастающих нелегальных иммиграционных потоков, в первую очередь с использованием канала туризма. В странах Европейского Союза озабоченны усиливающейся проблемой незаконной миграции к ним с Востока, в том числе и по каналу туризма через территорию России.
Миргородкурорт
Реферат, 25 Марта 2012
Миргородкурорт (повна назва Закрите акціонерне товариство лікувально-оздоровчих закладів «Миргородкурорт») — це об'єднання чотирьох курортів («Березовий гай», «Полтава», «Хорол» та «Миргород»), які розташовані у центрально-західній частині Миргорода. До території Миргородкурорту окрім самих курортів також входить значна частина лісу західної частини міста, а саме сосновий, березовий та змішані ліси. На території Миргородкурорту також розташований приватний курорт «Райдужний», який однак є приватним курортом і є незалежним курортом із своєю власною інфраструктурою (їдальнею, номерами для проживання і т. ін.)
Мировой рынок туристических услуг
Курсовая работа, 18 Ноября 2011
В России управление туристской деятельностью осуществляет Федеральное агентство по туризму. А также оказывают влияние на состояние туризма: Министерство иностранных дел РФ, Министерство внутренних дел РФ, Федеральная миграционная служба, Федеральная служба безопасности и Федеральная таможенная служба.
Мировые центры экологического туризма
Реферат, 13 Февраля 2012
«Экологический туризм или экотуризм — путешествие с ответственностью перед окружающей средой по отношению к ненарушенным природным территориям с целью изучения и наслаждения природой и культурными достопримечательностями, которое содействует охране природы, оказывает „мягкое“ воздействие на окружающую среду, обеспечивает активное социально-экономическое участие местных жителей и получение ими преимуществ от этой деятельности». Международный Союз охраны природы.
Многообразие пород лошадей
Творческая работа, 20 Февраля 2011
Цель экскурсии:
Изучить породы лошадей, выведенные человеком.
Модели туризма в ведущих Европейских странах
Курсовая работа, 16 Октября 2013
Цель курсовой работы – рассмотреть модели туризма и традиции гостеприимства в ведущих европейских странах.
Задачи: изучить сущность индустрии гостеприимства, рассмотреть основные понятия индустрии гостеприимства, описать историю развития индустрии гостеприимства в целом и развитие гостеприимства в Европе, в частности, рассмотреть модели туризма в ведущих европейских странах.
Молодежный туризм в России и на КМВ
Курсовая работа, 11 Января 2012
Цель данной курсовой работы, выявить особенности организации молодежного туризма в России и на КМВ.
В соответствии с целью курсовой работы определяем следующие задачи:
- выявить сущность и специфику молодежного туризма в России;
- определить проблемы и перспективы развития молодежного туризма на КМВ;
- рассмотреть федеральные программы развития молодежного туризма.
Монако
Доклад, 13 Декабря 2012
Монако —карликовое государство. Является одной из самых маленьких и наиболее густонаселённых стран мира. Расположено на юге Европы на побережье Средиземного моря близ французского Лазурного Берега в 20 км к северо-востоку от Ниццы. На суше княжество граничит с Францией, департамент Приморские Альпы (Alpes-Maritimes). Площадь страны составляет 1.91 кв.км. Длина береговой линии — 4,1 км, протяжённость сухопутных границ — 4,4 км. За последние 20 лет территория страны увеличилась почти на 40 га за счёт осушения морских территорий.
Монопрофильный и многопрофильные туроператоры
Реферат, 05 Октября 2011
Монопрофильные туроператоры практикуют деятельность в определенном географическом направлении и предлагают туры одного вида. Неоспоримыми достоинствами монопрофильных туроператоров являются:
• достижение высокого профессионализма в работе с определенным направлением или видом туров;
• максимальная информированность работников туроператора и высокое качество их работы;
• возможность идентификации туроператора на рынке, как организатора именно этого вида туров или как работающего именно в этом направлении;
Морские круизы
Реферат, 17 Января 2012
Рынок круизов находится в бурном развитии и далек от насыщения. Хотя по-прежнему основным районом круизных поездок остается Карибский бассейн, тем не менее растет спрос на круизы в районы Алиски, Балтийского моря, Средиземного. Продвижение круизов на рынке во многом зависит от работы туроператоров, которая прежде всего связана с проведением рекламы и политикой цен.
Морские круизы
Курсовая работа, 19 Января 2012
Начало морского туризма условно можно отнести к середине XIX веха, когда линейные пассажирские компании начали искать пути использования пассажирских судов в период межсезонья в линейных перевозках.
Основным источником для трансатлантической линии была Европейская эмиграция: за период с 1846 по 1940 г.г. на Американский континент из Европы эмигрировали около 60 млн. человек. Обострившаяся конкуренция вынуждала судовладельцев постоянно улучшать условия проживания на судне, отделку кают и всю систему обслуживания пассажиров в рейсе, что быстро превратило суда в высоко комфортабельные плавучие гостиницы.
Москва-центр туризма
Реферат, 26 Марта 2011
На данный момент российскую столицу с трудом можно назвать европейским туристическим центром, поэтому столичное правительство разрабатывает комплекс мер по привлечению туристов в Москву, в том числе модернизируются и расширяются различные объекты инфраструктуры туризма. Одной из целей программы развития туризма в г. Москве на период до 2010 года являлось увеличение потока туристов, посещающих столицу с экскурсионно-познавательными целями.
Мотивация персонала
Курсовая работа, 10 Января 2012
Роль персонала в индустрии гостеприимства очень велика. В основном впечатление о гостинице формируется по его коллективу. Соответственно руководители должны очень серьезно подходить к набору сотрудников и тщательно планировать их дальнейшую работу. Большое внимание стоит обращать на службы в контактной зоне, такие как служба приема и размещения, ресторанная служба и прочие службы, предоставляющие дополнительные услуги для гостей.
Мотивация труда на предприятиях социально – культурного сервиса и туризма
Курсовая работа, 15 Февраля 2012
Туризм является сегодня одной из наиболее динамично развивающихся отраслей мировой экономики. Доходы только от международного туризма увеличились с $7 млрд. в 1960 году до $279 млрд. в 1992 году. Туризм дает около 11% мирового валового продукта, обеспечивая занятость 115 млн. трудящихся. Ежегодный темп прироста туризма составляет около 6%.
Музейный маркетинг
Автореферат, 28 Марта 2012
В настоящее время многие даже успешно работающие музеи имеют в своем составе отдел маркетинга, задачи которого заключаются в содействии увеличению посещаемости музея, расширению музейной аудитории и распространению информации о музее среди тех, кто не входит в число его посетителей. Специалисты по маркетингу предоставляют необходимые данные для составления перспективного плана работы музея, проводят краткосрочные маркетинговые кампании в ходе отдельных музейных мероприятий, участвуют в привлечении внебюджетного финансирования и в работе со спонсорами. На любом из направлений своей деятельности они выстраивают свою работу по одному и тому же принципу: проводят исследование и планирование, реализовывают план, анализируют результаты и вносят необходимые коррективы.
Музейный предмет и его свойства
Реферат, 20 Января 2012
Основное разграничение категорий музеев опирается на функциональное и семиотическое различие значения музейных экспонатов. Однако, при этой дифференциации, существует и нечто, что роднит компоненты различных музеев друг с другом. В качестве этого общего можно назвать некий универсум, обладание которым позволяет каждому музейному предмету «реализовать его содержание в процессе передачи "музейного текста"»1.
Мультимедийные технологии
Реферат, 20 Сентября 2011
Компьютер – в отличие от более раздражительного живого педагога – может сколь угодно долго и терпеливо исправлять ошибки ученика. И не важно, идёт ли речь о корректировке акцента при изучении иностранного языка, устранении погрешностей при проектировании нестыковок при создании физической модели природного явления
Наиболее известные гостиничные корпоративные цепи
Реферат, 30 Октября 2012
Наиболее известными гостиничными корпоративными цепями являются:
1. Cendant Corporation - один из главных игроков на мировой арене туризма и крупнейший гостиничный франчайзер. Портфель Cendant насчитывает 6400 отелей на более чем 500 тысяч номеров 2007год. Компания включает такие бренды как AmeriHost Inn, Days Inn, Howard Johnson, Knights Inn, Ramada Inn, Super 8, Travelodge, Villager и Wingate Inn, Avis, ERA, Coldwell Banker, Century 21, Coldwell Banker Commercial. Все брэнды гостиничной сети относятся к экономическому классу и соответствуют уровню 2* - 4*.
Наличный и безналичный расчет
Доклад, 23 Ноября 2011
Наличные денежные расчеты — произведенные с использованием средств наличного платежа расчеты за приобретенные товары, выполненные работы, оказанные услуги. Оплата наличными производится в российских гостиницах в рублях, в соответствии с законодательством Российской Федерации и по курсу, установленному распоряжением по отелю и применяется на дату платежа. Информация о курсе рубля на текущий день должна располагаться на виду у клиентов во избежание недоразумений. Прием кассиром оплаты в иностранной валюте является грубым нарушением. Согласно «Системе классификации гостиниц и других средств размещения», принятой Федеральным агентством по туризму, обязательным требованием к гостиницам 3—5-звездочной категории, является наличие пункта обмена валюты (для гостиниц 4—5-звездочной категории — с круглосуточным режимом работы).
Направления и виды предприятий в сфере экскурсионной деятельности
Реферат, 23 Декабря 2011
Туризм- временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства с целью: лечебно- оздоровительных, рекреационных, познавательных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте временного пребывания).
Турист- это гражданин, посещающий страну (место временного пребывания) с целью: лечебно- оздоровительных, рекреационных, познавательных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте временного пребывания) на период от 24 часов до 6 месяцев в течение одного календарного года или с совершением не менее одной ночевки в стране (месте временного пребывания).
Научная концепция "Музей хлеба"
Доклад, 24 Октября 2013
Актуальность. Тема хлеба, как и тема жизни всегда инновационна. Хлеб тесно связан с обустройством быта славян, временным циклом сельскохозяйственных работ, обновлением жизненного начала народа, яркими и драматическими страницами истории Бурятии, трудовым подвигом на полях республики и в хлебопекарнях.
Сквозной темой Музея хлеба является сохранение исторической памяти и традиционных духовно-нравственных ценностей народа. Хлеб – это стратегический продукт. Как говорят в народе, хлеб – всему голова.
Національні особливості ділового етикету в Аргентині
Реферат, 17 Апреля 2012
Етикет (etuquette) - французьке слово, що означає манеру, спосіб вести себе в суспільстві. Сучасні дослідники життя суспільства та історики стверджують, що батьківщиною етикету є Італія XIV ст., яка не тільки відрізнялася від варварської Англії, Німеччини і навіть Франції повагою до сили, багатства і роду, але також вважала обов'язковою наявність у багатих і знатних людей приємних манер, люб'язного поводження, вміння вести себе в суспільстві. Більш того, дуже бажаним вважалася також освіченість – і це тоді, коли, наприклад, Франція не поважала представників наук, зневажала вчених, вважала їх заняття безглуздими. Історично етикет виник, перш за все, у палацах, тому і був названий палацовим або державним.
Природним чином норми поведінки государів при зустрічах, розвиваючись, дали життя дипломатичному етикету, оскільки дипломати при переговорах висловлювали державну точку зору. Одночасно розвивався військовий етикет, що підтримує суворість і строгість правил поведінки в армії, без якого порядок просто був би неможливий. З'явилися і інші види етикету – світський, іноді зараз званий загальногромадянський. Найбільш «молодим» є діловий етикет.
Национальная кухня Италии
Контрольная работа, 19 Ноября 2011
Для итальянцев еда - это праздник жизни, не искусство повара (хотя все итальянцы, как женщины, так и мужчины, - отменные кулинары), а щедрый подарок, ниспосланный провидением. Итальянская кухня отличается отменными вкусовыми качествами и полезностью; продукты высокого качества; благодаря несложной обработке при изготовлении блюда сохраняют свою свежесть и естественный вкус, но понятие национальной итальянской кухни весьма разнообразно. Италия предлагает миру массу оригинальных вариантов кухни, отражающих историю регионов страны и значение местных продуктов.