Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Мая 2013 в 00:43, дипломная работа
Метою роботи є аналіз та оцінка управлінських рішень і розробка практичних рекомендацій щодо його удосконалення з метою підвищення ефективності діяльності туристичного підприємства.
Відповідно сформульованій меті дипломної роботи передбачається виконання наступних завдань:
вивчити та висвітлити науково-теоретичні основи процесу прийняття та реалізації управлінських рішень;
розкрити сутність технологічного процесу та методологічних засад, обґрунтування ефективності реалізації прийнятих управлінських рішень в діяльності підприємств;
провести комплексне дослідження ефективності туристичного підприємства на прикладі ТОВ “МТА “Содіс-Карпати” з метою діагностики його стану в умовах конкурентного середовища;
визначати недоліки процесу прийняття управлінських рішень в діяльності підприємства та розробити заходи щодо його удосконалення.
ВСТУП ……………………………………………………………….
3
РОЗДІЛ 1.
ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ПРОЦЕСУ ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ НА ПІДПРИЄМСТВІ ……….
6
1.1.
Наукові основи процесу прийняття управлінських рішень в діяльності підприємств .........................………................................
6
1.2.
Технологічний процес прийняття управлінських рішень в діяльності підприємств ………………….......................................
21
1.3.
Методологічні засади процесу обґрунтування і прийняття управлінських рішень в діяльності підприємтсв ...……………...
31
РОЗДІЛ 2.
ДОСЛІДЖЕННЯ ПРОЦЕСУ ПРИЙНЯТТЯ
УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ НА ПРИКЛАДІ ТОВ “ МТА “Содіс-Карпати”......…………….......................................................
48
2.1.
Загальна характеристика господарсько-фінансової діяльності ТОВ “ МТА “Содіс-Карпати”............................................................
48
2.2.
Діагностика зовнішнього та внутрішнього середовища ТОВ “ МТА “Содіс-Карпати”…....…...........................................................
68
2.3.
Аналіз та оцінка процесу прийняття управлінських рішень на ТОВ “МТА “Содіс-Карпати”………………………....................................
75
РОЗДІЛ 3.
ЗАХОДИ ЩОДО УДОСКОНАЛЕННЯ ПРОЦЕСУ ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ НА ПРИКЛАДІ ТОВ “ МТА “Содіс-Карпати”................………………………….
84
3.1.
Визначення недоліків процесу прийняття управлінських рішень на ТОВ “ МТА “Содіс-Карпати”…….....................................................
84
3.2.
Пропозиції щодо удосконалення процесу прийняття управлінських рішень на ТОВ “ МТА “Содіс-Карпати”…..............
89
ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ ………………....................……
98
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ ТА ДЖЕРЕЛ .....
Додаток 2. Звіт про фінансові результвти ТОВ “Содіс-Карпати”
Звіт про фінансові результвти за 2008 р.
|
Стаття |
Код рядка |
За звітний період |
За попередній період |
1 |
2 |
3 |
4 |
Доход (виручка) від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг) |
010 |
19004,9 |
14301,3 |
Податок на додану вартість |
015 |
(3167,5) |
(2383,6) |
Акцизний збір |
020 |
(0) |
(0) |
025 |
(0) |
(0) | |
Інші вирахування з доходу |
030 |
(1,2) |
(692,5) |
Чистий доход (виручка) від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг) |
035 |
15836,2 |
11225,2 |
Собівартість реалізованої продукції (товарів, робіт, послуг) |
040 |
(12668,7) |
(8841,6) |
Валовий: |
|||
прибуток |
050 |
3166,3 |
2383,6 |
збиток |
055 |
(0) |
(0) |
Інші операційні доходи |
060 |
1364,3 |
3454,7 |
Адміністративні витрати |
070 |
(1714,4) |
(1507,5) |
Витрати на збут |
080 |
(321,5) |
(454) |
Інші операційні витрати |
090 |
(1593,9) |
(2602,1) |
Фінансові результати від операційної діяльності: |
|||
прибуток |
100 |
900,8 |
1274,7 |
збиток |
105 |
(0) |
(0) |
Доход від участі в капіталі |
110 |
0 |
0 |
Інші фінансові доходи |
120 |
0 |
0 |
Інші доходи |
130 |
162,2 |
192,9 |
Фінансові витрати |
140 |
(0) |
(130,5) |
Втрати від участі в капіталі |
150 |
(0) |
(0) |
Інші витрати |
160 |
(23,6) |
(204,7) |
Фінансові результати від звичайної діяльності до оподаткування: |
|||
прибуток |
170 |
1039,4 |
1132,4 |
Збиток |
175 |
(0) |
(0) |
Податок на прибуток від звичайної діяльності |
180 |
363,8 |
396,3 |
Дохід з податку на прибуток від звичайної діяльності |
185 |
0 |
0 |
Фінансові результати від звичайної діяльності: |
|||
прибуток |
190 |
675,6 |
736,1 |
збиток |
195 |
(0) |
(0) |
Надзвичайні: |
|||
доходи |
200 |
0 |
0 |
витрати |
205 |
(0) |
(0) |
Податки з надзвичайнго прибутку |
210 |
0 |
0 |
Частка меншості |
215 |
0 |
0 |
Чистий: |
|||
прибуток |
220 |
675,6 |
736,1 |
збиток |
225 |
(0) |
(0) |
|
Найменування показника |
Код рядка |
За звітний період |
За попередній період |
1 |
2 |
3 |
4 |
Матеріальні затрати |
230 |
5344,8 |
2925,4 |
Витрати на оплату праці |
240 |
1788,9 |
2431 |
Відрахування на соціальні заходи |
250 |
659,2 |
874,1 |
Амортизація |
260 |
1339,9 |
994 |
Інші операційні витрати |
270 |
7970,9 |
7335 |
Разом |
280 |
17103,7 |
14559,5 |
|
Назва статті |
Код рядка |
За звітний період |
За попередній період |
1 |
2 |
3 |
4 |
Середньорічна кількість простих акцій |
300 |
5490450 |
5490450 |
Скоригована середньорічна кількість простих акцій |
310 |
5490450 |
5490450 |
Чистий прибуток, (збиток) на одну просту акцію |
320 |
0,086 |
0,674 |
Скоригований чистий прибуток, (збиток) на одну просту акцію |
330 |
0,086 |
0,674 |
Дивіденди на одну просту акцію |
340 |
0 |
0,024 |
Керівник
Головний бухгалтер
Додаток 2. Звіт про фінансові результвти ТОВ “Содіс-Карпати”
Звіт про фінансові результвти на 31.12.2009 р
|
Стаття |
Код рядка |
За звітний період |
За попередній період |
1 |
2 |
3 |
4 |
Доход (виручка) від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг) |
010 |
21945,6 |
19004,9 |
Податок на додану вартість |
015 |
(3657,6) |
(3167,5) |
Акцизний збір |
020 |
(0) |
(0) |
025 |
(0) |
(0) | |
Інші вирахування з доходу |
030 |
(1,7) |
(1,2) |
Чистий доход (виручка) від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг) |
035 |
18286,3 |
15836,2 |
Собівартість реалізованої продукції (товарів, робіт, послуг) |
040 |
(14743,5) |
(12668,7) |
Валовий: |
|||
прибуток |
050 |
3542,8 |
3166,3 |
збиток |
055 |
(0) |
(0) |
Інші операційні доходи |
060 |
1534,2 |
1364,3 |
Адміністративні витрати |
070 |
(1870,4) |
(1714,4) |
Витрати на збут |
080 |
(433) |
(321,5) |
Інші операційні витрати |
090 |
(1251,6) |
(1593,9) |
Фінансові результати від операційної діяльності: |
|||
прибуток |
100 |
1522 |
900,8 |
збиток |
105 |
(0) |
(0) |
Доход від участі в капіталі |
110 |
0 |
0 |
Інші фінансові доходи |
120 |
0 |
0 |
Інші доходи |
130 |
142,8 |
162,2 |
Фінансові витрати |
140 |
(105,9) |
(0) |
Втрати від участі в капіталі |
150 |
(0) |
(0) |
Інші витрати |
160 |
(17,7) |
(23,6) |
Фінансові результати від звичайної діяльності до оподаткування: |
|||
прибуток |
170 |
1647,1 |
1039,4 |
Збиток |
175 |
(0) |
(0) |
Податок на прибуток від звичайної діяльності |
180 |
576,5 |
363,8 |
Дохід з податку на прибуток від звичайної діяльності |
185 |
0 |
0 |
Фінансові результати від звичайної діяльності: |
|||
прибуток |
190 |
1070,6 |
675,6 |
збиток |
195 |
(0) |
(0) |
Надзвичайні: |
|||
доходи |
200 |
0 |
0 |
витрати |
205 |
(0) |
(0) |
Податки з надзвичайнго прибутку |
210 |
0 |
0 |
Частка меншості |
215 |
0 |
0 |
Чистий: |
|||
прибуток |
220 |
1070,6 |
675,6 |
збиток |
225 |
(0) |
(0) |
|
Найменування показника |
Код рядка |
За звітний період |
За попередній період |
1 |
2 |
3 |
4 |
Матеріальні затрати |
230 |
6750,8 |
5344,8 |
Витрати на оплату праці |
240 |
1876,5 |
1788,9 |
Відрахування на соціальні заходи |
250 |
695 |
659,2 |
Амортизація |
260 |
1542,4 |
1339,9 |
Інші операційні витрати |
270 |
8126,6 |
7970,9 |
Разом |
280 |
18991,3 |
17103,7 |
|
Назва статті |
Код рядка |
За звітний період |
За попередній період |
1 |
2 |
3 |
4 |
Середньорічна кількість простих акцій |
300 |
5490450 |
5490450 |
Скоригована середньорічна кількість простих акцій |
310 |
5490450 |
5490450 |
Чистий прибуток, (збиток) на одну просту акцію |
320 |
0,097 |
0,674 |
Скоригований чистий прибуток, (збиток) на одну просту акцію |
330 |
0,097 |
0,674 |
Дивіденди на одну просту акцію |
340 |
0 |
0,024 |
Керівник
Головний бухгалтер