Отчет по практике в Центре кадровых технологий «Успех»

                                         Содержание 

Введение………………………………………………………………………..2

1. Характеристика  предприятия.........................................................................3

1.1. История предприятия

1.2.Вид деятельности

1.3. Выгодное местоположение

2. Организационная  структура………………………………………………...5

3. Ценовая политика  предприятия…………………………………………….7

4. Описание внешней  среды предприятия…………………………………….9

Заключение……………………………………………………………………..10

Индивидуальное  задание………………………………………………………11

Список использованных источников…………………………………………12 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                  Введение

            В соответствии с учебным планом проходила производственную  практику в Центре кадровых технологий «Успех» с 27 июня по 9 июля 2011г.

Производственная  практика направлена на получение практических знаний и навыков профессиональной деятельности и является составной  частью.

           Цель прохождения практики - овладение практическими навыками  анализа технико-экономических показателей в организации.

           Задачи:

1. Изучение  законов, основных принципов,  методов и содержания функций  органов муниципального управления;

2. Применения  полученных теоретических знаний  на практике, овладение навыками, умениями, необходимыми для профессиональной деятельности;

3. Знакомство  с работой;

4. Получение  информации о сфере деятельности  учреждения;

5. Овладение  профессиональной технологией работе;

           За время прохождения практики ознакомилась с положением структурных подразделений, с должностными инструкциями. Получила сведения о кадровом составе, о задачах, функциях, правах и обязанностях, ознакомилась с внешней и внутренней документацией. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                    Характеристика предприятия

1. История предприятия

               ПП "Окрыляем успехом" (ребрендинг Центр Кадровых Технологий «Успех») создан в 2003 году. Был основан как консалтинговый центр, специализирующийся на бизнес-обучении и рекрутинге в г. Севастополе и Крымском регионе.  Сегодня ЦКТ «Успех» - один из лидеров на рынке консалтинга, рекрутинга, краткосрочного обучения, консалтинговых услуг Украины. В состав компании входят  филиал: Севастополь, Симферополь, Джанкой, Феодосия, Евпатория. Работают представительства в городах Керчь, Днепропетровск.

Миссия: Окрыляем успехом

               Философия: Успех неизбежен

               Ценности: Уникальность - Совершенствование - Профессионализм -              Единство - Харизма

                Реквизиты предприятия г. Севастополь, ул.Багрия 41, Конт. Телефон (0692)92-05-09, (068)692-20-52.,адрес электронной почты centeruspex@list.ru 

2. Вид деятельности

             Вид деятельности кадровых услуг:

-подбор  персонала;

-бизнес - обучения;

-промоакции;

-специализация  обучения и развития персонала(по  видам стратегический менеджмент, психология личности, тренинг продаж, управление персоналом, психология управления);

              Описание предлагаемых услуг  (подбор и поиск персонала,  трудоустройство, рекрутинг на  Украине и за рубежом). 

1.3 Выгодность местоположения

              Центр кадровых технологий  «Успех»  расположен  на территории где  большая проходимость, рядом жилой сектор, здание привлекает внимание людей. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. Организационная  структура 

                                              

                                           

                                                 

                                           

               Должностные обязанности сотрудников ЦКТ «Успех»

  Директор:

               Руководство в соответствии с действующим законодательством производственно- хозяйственной, коммерческой и финансово- экономической деятельности центра кадровых технологий. 

Зам. Директора:

                Организация хозяйственно-экономической деятельности предприятия, определение, организация и контроль направления развития фирмы, распределение финансовых потоков, определение отношений с контрагентами, организация и контроль товарно-денежного и складского учёта, организация и контроль взаимодействия с государственными органами. 

Менеджер  по рекламе:

                Организация работы по подбору  персонала; бизнес- обучения; оценка  персонала; специализация  обучения  и развитие персонала с целью  трудоустройства персонала, ректутинга на Украине и за рубежом. 

Маркетолог:

                 Проведение исследования в области организации и управления производственно- хозяйственной, коммерческой и сбытовой деятельности компании.               

Бухгалтер:

                 Организация и проведение бухгалтерского учеба на предприятии, уплата налогов, состояние и сдача бухгалтерской отчетности. 

Дизайнер:

                 Дизайн в работе рекламного агентства включает в себя очень широкий спектр деятельности. По сути, это творчество, поставленное перед жёсткими условиями.

 В  большинстве случаев дизайнер  либо дизайнер-верстальщик это  выпускник факультета графического  дизайна. Обычно задание для  такого специалиста составляется  стараниями арт-директора и копирайтера,  которые, в свою очередь учитывают все пожелания заказчика.

                  Из представленных должностных  обязанностей можно сделать вывод,  что структура является достаточно  компактной, дублирование функции  не наблюдается. 

3.Целевая  политика предприятия

                     Услуги и возможности:

I. Рекрутинг

• Поиск  и отбор управленческого и  обслуживающего персонала по четким критериям работодателя;

• Закрытие вакансий повышенной сложности, редкие специальности;

• Хэдхантинг – работа с конкретными кандидатами

II. Бизнес-тренинги:

1. Управленческие  тренинги с получением международных сертификатов ИПФМ (Великобритания), ЕШСМ (Великобритания)

• «Стратегический  менеджмент»

• «Управление финансами компании»

• «Управление  персоналом»

• «Международные стандарты финансовой отчетности»

• «Внутренний  аудит»

2. Авторские  тренинги для управленческого  и линейного персонала

• «Как построить успешный гостиничный  бизнес в Крыму»

• «Маркетинг гостиничных услуг»

• «Практические  приемы управления в Индустрии гостеприимства».

• «Роль  управляющего гостиницы в обучении персонала»

• «Основные  методы обучения сезонного персонала  в индустрии гостеприимства»

• «Психология  обслуживания клиента в гостиничном  бизнесе».

• «Организация активного продвижения дополнительных услуг в рекреационной отрасли  Крыма»

• «Организация активного продвижения дополнительных услуг

• «Бизнес - технологии для управляющих ресторанов»

• «Маркетинг ресторана»

• «Психология  ресторанного сервиса»

• «Создание  и внедрение эффективной программы  лояльности Клиентов и Сотрудников  в индустрии гостеприимства»

• «Психология  эффективного взаимодействия с Гостем в ресторанном бизнесе»

• Тренинг  для поваров. «Что страшнее: таракан  в супе или таракан в голове?

• «Проблемные  ситуации в ресторане и способы  их разрешения»

3. Тренинги  командообразования (аудиторные)

III. Маркетинг  товаров и услуг

• «Организация и проведение экспертных интервью с  участниками индустрии гостеприимства»

• «Маркетинговые исследование ценовой политики, уровня заработных плат у конкурентов»

• «Разработка  маркетинговой стратегии для конкретного отеля, ресторана»

• «Direct mail» для вашей целевой аудитории,

• Проведение промоакций,

• Акции  «Тайный посетитель»

• Размещение рекламных статей, информации в крымском журнале «Окрыляем успехом»

IV. Консалтинг

• Управленческий, стратегический, финансовый, юридический,

• Кадровый аудит (оценка профессиональной компетенции  управленцев, администраторов)

• Коучинг (бизнес направления, индивидуальная и  групповая формы)

              Стоимость тренингов составляет  от 350- 2500 грн. этим и выигрывает «Успех» у своих конкурентов. 
 
 
 
 
 

4.Описание  внешней среды предприятия 

                                                 SWOT-анализ: