Теория имиджа при конструировании корпоративной рекламы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Апреля 2011 в 08:07, курсовая работа

Краткое описание

Объектом исследования курсовой работы будет выступать имидж корпорации, предметом – реклама как средство продвижения. Цель работы – доказать, что реклама влияет на продвижение имиджа корпорации. Задачи данной курсовой работы состоят в следующем. Во-первых, необходимо рассмотреть технологию создания имиджа корпорации. Во-вторых, определить каналы продвижения имиджа корпорации.

Содержание работы

Введение ………………………………………………………………….4

Глава 1.Понятие «имидж» и классификация имиджа………………….5

1.1. Понятия «имидж»…………………………………………………....5

1.2. Классификация имиджа……………………………………………...9

Глава 2. Технологии создания и продвижения имиджа…………….....15

2.1. Технологии создания имиджа……………………………………....15

2.2. Технологии и каналы продвижения имиджа…..…………………..20

Глава 3. Корпоративная реклама

3.1. Понятие «корпоративная реклама», ее влияние на развитие

корпорации…………………………………………………………....25

3.2. Корпоративная реклама на примере McDonald’s…………………

Вывод……………………………………………………………………...

Список литературы………………………………………………………..

Содержимое работы - 1 файл

реклам как средство продвижения имиджа корпорации.doc

— 299.50 Кб (Скачать файл)

        В 2007 году  McDonald's и рекламное агентство Leo Burnett Moscow создали и запустили имиджевую рекламную кампанию под лозунгом «Цени свое время». Ее первый этап был направлен на информирование молодежи о том, что в ресторанах McDonald's в свободное от учебы время можно не только прилично заработать, но и встретить новых веселых и интересных друзей. Вторая часть рассказывает о навыках, которые молодые люди могут приобрести в McDonald's и которые точно пригодятся в жизни. Для воплощения идеи агентство предложило популярный жанр - «ситком», ситуационный комедийный сериал с постоянными персонажами. Сериал получил название «Двое в квартире, не считая канарейки». Главный герой, обаятельный и находчивый Макар, работает в McDonald's. Поэтому навыки, которые он там приобрел, помогают ему с честью выходить из самых неожиданных сюжетных поворотов, которыми изобилует жизнь с его девушкой Лизаветой. Две истории из жизни ребят уже идут на ТВ, а продолжение сериала можно посмотреть в интернете, на сайте www.kanareiki.net. Сайт также разработан Leo Burnett Moscow в сотрудничестве с агентством Arc. Кампания стартовала в конце августа на основных каналах ТВ и в интернете. Кроме того, в рамках кампании на улицах, в метро, в вузах и ресторанах McDonald's размещались постеры. Положительное влияние рекламы на продвижение имиджа корпорации прослеживается и в этой серии рекламных роликов и принтов. Далеко не каждая корпорация может позволить себе такую роскошь – привлечение сотрудников при помощи телевизионной рекламы. Изложенные выше рекламные сообщения подчеркивают заинтересованность корпорации в новых сотрудниках, а также ее финансовую стабильность и успех. [28]

       Помимо благотворительности и привлечения новых сотрудников корпорация McDonald's занимается активной спонсорской деятельностью. McDonald's являлся спонсором таких глобальных мероприятий, как Олимпийские игры. Правда, в настоящее время проблемы вокруг Олимпийских игр заставляют компанию сменить направление своей спонсорской деятельности, и McDonald’s рассматривает возможность спонсорства в Formula 1. Также корпорация McDonald’s заключила сделку с НХЛ.  По условиям сделки, крупнейший производитель продуктов быстрого питания был назван официальным рестораном Лиги на территории США. Плюс ко всему компания McDonald’s получила право размещать свою рекламу на информационных каналах NHL Media (NHL Network и NHL.com), NBC и Versus. [29]

    Из всего выше сказанного в  данном параграфе можно сделать  вывод о том, что, несмотря  на повсеместную критику, скандальные статьи в Интернете [30], [31], [32], [33] нелицеприятные отзывы на  форумах,[34], [35], [36], корпорация McDonald's является лидером ресторанного бизнеса быстрого питания и одним из самых узнаваемым брэндов по всему миру. Активные рекламные кампании, направленная на формирования благополучного, стабильного, положительного имиджа корпорации, делают свое дело. Кто-то, возможно, ни разу не бывал в ресторане McDonald's и не догадывается и не интересуется о вреде его блюд. Но, велика вероятность того, что этот человек видел телевизионную рекламу, повсеместно развешанные плакаты и постеры в которой оповещается, что корпорация McDonald's  вкладывает огромные деньги в благотворительность, помогает детям, в борьбе с тяжелыми заболеваниями, спонсирует крупные спортивные мероприятии, заботиться о своих сотрудниках и клиентах. Реклама – великая сила, которую многие корпорации используют для продвижения своего имиджа, привлечения новых клиентов, партнеров, инвесторов, для поднятия корпоративного духа, для достижения любой другой поставленной цели,  и корпорация McDonald's - не исключение. Данный  параграф служит лишь яркой иллюстрации тому, что реклама играет огромную роль в продвижении имиджа корпорации. 
 
 
 
 

Заключение

     В данной курсовой работе была  рассмотрена тема «Реклама как средство продвижения имиджа корпорации». Задачи, поставленные в данной курсовой работе, максимально были решены. Во-первых, в первом параграфе первой главы была рассмотрена технология создания имиджа корпорации. Как выяснилось планирование, разработка и внедрение имиджа  - это дорогостоящее мероприятие. Однако формирование имиджа не следует рассматривать как трату денег, а наоборот, как их вложение (инвестирование) в поддержание социально ответственной жизнедеятельности корпорации, и, в конечном счете, получение прибыли.            

    Во-вторых, во втором параграфе первой главы были определены каналы продвижения имиджа корпорации. В их число вышли: реклама, адресные рассылки, Интернет, Ярмарки и Выставки, профессиональные презентации, конференции, семинары, спонсорство, Product Placement, СМИ, благотворительность. Было обозначено, что эффективная деятельность любой корпорации во многом зависит от того, как ее понимает общественность, является ли организация хорошим членом общества, приносит ли она общественную пользу, имеется ли у нее достижения и т.п. Поэтому главной целью любого из каналов продвижения имиджа корпорации было определено раскрытие положительного образа и достоинств организации, информирование общественности о деятельности корпорации.

    В-третьих, в первом параграфе второй главы была исследована проблема определения рекламы, продвигающей имидж корпорации, а также была произведена попытка выявления из всего спектра определений наиболее подходящего, отражающего точный смысл для данного вида рекламы. Было определено, что такую рекламу стоит называть «имиджевой рекламой» и вкладывать в нее следующий смысл: имиджевая реклама – это реклама, продвигающая имидж корпорации и направленная на формирование положительного мнения и представления о ней в сознании всех целевых аудиторий.

      В–четвертых, во втором параграфе второй главы была обозначена роль рекламы в продвижении имиджа корпорации. Было выяснено, что роль имиджевой рекламы заключается в формировании положительного мнения о корпорации в сознании целевых аудиторий, привлечении инвесторов, партнеров, клиентов, сотрудников,  в информировании общественности о деятельности корпорации.

       В-пятых, в третьем параграфе второй главы было проанализировано практическое использование рекламы в продвижении имиджа корпорации McDonald’s. Как оказалось, использование имиджевой рекламы благоприятно влияет на общественное мнение, а также мнение всех целевых аудиторий. Такая реклама помогает корпорации McDonald’s в борьбе с конкурентами и выводит ее на уровень общественно полезной корпорации. И, безусловно, положительно отражается на росте ее популярности.

       Все приведенные аргументы в пользу имиджевой рекламы являются доказательством того, что реклама напрямую влияет на формирование имиджа корпорации. Грамотно разработанная рекламная кампания по продвижению имиджа фирмы может сотворить чудеса. Такая реклама вызывает доверие клиентов к фирме и ее товару, следовательно, влияет на рост числа продаж, а значит, в конечном счете, приносит хорошую прибыль корпорации. Привлекает инвесторов, создает лояльное мнение у всех целевых аудиторий. Такая реклама поднимает рабочий дух сотрудников, создает их социально-положительный образ в глазах общественности. Реклама имиджа корпорации, также влияет на рост финансовой мощи компании, ее благосостоятельности и конкурентоспособности.

     Безусловно, можно говорить о том, что каждый вопрос, поставленный в данной курсовой работе, может быть рассмотрен более подробно и досконально. Более того, эти вопросы могут стать самостоятельными темами курсовых работ.  Хотелось бы, в дополнении сказать, что особенно трудным в работе оказалось дать ответы на вопросы что такое «имидж»?, что подразумевается под «имиджем корпорации»?, определить, что такое  «реклама имиджа корпорации»?, так как в данных вопросах мнения авторов анализируемой литературы зачастую расходились. Так же в ходе исследования данной темы выявлено, что полностью отсутствует структура и четкая классификация каналов продвижения имиджа корпорации. Можно сделать вывод о том, что данный момент плохо исследован по той простой причине, что очень быстро происходит процесс внедрения новых технологий, а также появление новых способов распространения информации. Все эти пробелы и недочеты лишний раз подтверждает то, что тема «Реклама как средство продвижения имиджа корпорации» является актуальной на сегодняшний день.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  использованных источников

1 Филиппов М.Ю. Психология массовых коммуникаций: учебное пособие М.Ю. ; ТПУ; Институт дистанционного образования. – Томск: Изд-во ТПУ, 2004. – 80 с. – Библиогр. : с. 78 ;

2  Стенли  Соммерсби, Рост значимости имиджа в деятельности организаций// http://www.c-culture.ru/go/248 ;

3   Джефкинс, Фрэнк. Реклама : учебное пособие : пер. с англ. / Ф. Джефкинс. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2002. — 543 с. : ил. — Словарь терминов: с. 489-523;

4  Капитонов, Эдуард Алексеевич. Корпоративная культура и PR : Учебно практическое пособие / Э. А. Капитонов, А. Э. Капитонов. — М. : МарТ, 2003. — 416 с. : ил. — (Новые технологии) . — Библиогр.: с. 408-412 ;

5  Даулинг, Грэм. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности : пер. с англ. / Г. Даулинг. — М. : Инфра-М, 2003. — 368 с. : ил. — (Современные консалтинговые технологии) ;

6  Джи, Бобби. Имидж фирмы: планирование, формирование, продвижение: Перевод / Б. Джи. — СПб.: Питер, 2000. — 224 с. : ил. — (Теория и практика менеджмента) ;

7  автор - Ромат Е., сайт - www.inventech.ru, раздел -  библиотека, статья - Структура СМК: основные и синтетические средства маркетинговых коммуникаций// ссылка - http://www.inventech.ru/lib/reklama/reklama-0003/ ;

8  Бове, Кортлэнд Л. Современная реклама: пер. с англ. / К. Л. Бове, У. Ф. Аренс; Под ред. О. А Феофанова. — Тольятти: Довгань, 1995. — 677 с. : ил. — Авторы указаны на обороте тит. листа. — Библиогр.: с. 662-677 ;

9  Росситер, Джон. Реклама и продвижение товаров: пер. с англ. / Дж. Р. Росситер, Л. Перси. — 2-е изд. — СПб.: Питер, 2002. — c.656 ;

10  Уэллс, Уильям. Реклама: принципы и практика : пер. с англ. / У. Уэллс, Д. Бернет, С. Мориарти. — 7-е изд. — СПб. : Питер, 2008. — 736 с. : ил. — (Маркетинг для профессионалов) . — Библиография в примечаниях: с. 720-733 ;

11  Песоцкий, Е. Современная реклама: Теория и практика: учебное пособие

/ Е.  Песоцкий. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. — с.320 ;

12 Бардиер, Галина Леонидовна. Бизнес-психология / Г. Л. Бардиер. — М. : Генезис, 2002. — 412 с. — Библиогр.: с. 403-412 ;

13  сайт - www.advesti.ru, раздел – статьи о Рекламе: Виды рекламы, статья -  Имиджевая реклама// ссылка - http://www.advesti.ru/publish/osn/200405_img/ ;

14    Рекламное агентство Комильфо, сайт - ttp://oookomilfo.ru, раздел – Реклама в интеренете, статья – Имиджевая реклама, ссылка -  http://oookomilfo.ru/internet-reklama/imidzhevaya-reklama.html ;

15    Электроныый словарь, сайт  - http://www.glossary.ru, раздел – Реклама, статья - Престижная реклама, ссылка - //http://www.glossary.ru/cgi- bin/gl_sch2.cgi?RPwlxyomtg9!wlqrgsg ;

16  сайт - http://roghestvenskiys.ru, раздел - Товарная реклама, статья – Фирменная реклама// ссылка - http://roghestvenskiys.ru/Tovarnaja_reklama/Firmennaja_reklama/index.html ;

17  сайт - http://art-play.ru , раздел - Услуги агентства, статья - корпоративная ( фирменная) реклама// ссылка –

http://art-play.ru/services/korp_rec

18  Бизнес словарь, сайт - www.businessvoc.ru, раздел – Реклама, статья – Корпоративная реклама, ссылка - 

http://www.businessvoc.ru/bv/TermWin.asp?theme=&word_id=26659

19   Как заставить рекламу работать  на бизнес: опыт 20 ведущих экспертов  : пер. с англ. / под ред. Л.  Баттерфилда. — М. : Эксмо, 2007. —  304 с. : ил. — (Академия рекламы) ;

20   Огилви, Дэвид. Огилви о рекламе: пер. с англ. / Д. Огилви. — М.: Эксмо, 2007 —c. 232 ;

21 Гольман, Иосиф Абрамович. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности / И. А. Гольман. — М. : Гелла-Принт, 1996. — с. 320 ;

22    электронный словарь - Википедия, сайт - http://ru.wikipedia.org,  раздел -  Индекс от А до Я, статья - McDonald’s //

ссылка - http://ru.wikipedia.org/wiki/McDonald's ;

23    сайт - www.dvpt.ru,  раздел -  Глобализация, статья - Антиглобализация: тенденции и противоречия, ссылка - // http://www.dvpt.ru/?page=analytics002 ;

24    сайт - www.sponsorstvo.info, раздел – о спонсорах, статья - Общественно-полезная деятельность компании «Макдональдс» в России// ссылка - http://www.sponsorstvo.info/folder89.html ;

25   автор - Сергей Теплов, раздел – Блог, статья -   Имидж компании на рынке 17.10.2007 г // ссылка - http://www.rabotasearch.ru/content/view/120/9/ ;

26   сайт – marketing.by, раздел – Рынок, статья –Рекламные кампании, ссылка -http://marketing.by/main/market/company_news/00021023;

27 сайт – www. adworker.ru , раздел – Новости, все, статья - Билан и "Макдональдс": невозможное возможно! 08.11.2007// ссылка - http://adworker.ru/news/08/11/2007/28681.shtml ;

28   сайт – www.Advertology.Ru, раздел – оправить статью, креатив, статья - McDonald’s запускает сериал31.08.2008// ссылка - http://www.advertology.ru/article65268.htm ;

Информация о работе Теория имиджа при конструировании корпоративной рекламы