Внутрифирменное планирование в рыночных условиях хозяйствования
Дипломная работа, 28 Марта 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Неотъемлемой частью функционирования любого предприятия является планирование процессов текущей и будущей деятельности. С помощью планирования определяются направление и содержание деятельности предприятия, его структурных подразделений, отдельных работников, оценивается возможность развития бизнеса. В настоящее время многими предприятиями, в том числе и гостиничными эта функция игнорируется вообще или ей придается недостаточно внимания. Планирование внутрифирменной деятельности расценивается как бесполезная трата времени и ресурсов, особенно это характерно для малых предприятий, штат финансовой и маркетинговой служб которых весьма ограничен.
Содержимое работы - 1 файл
Текст диплома.doc
— 864.50 Кб (Скачать файл)2.4.1 Планирование цен на основе метода прямых издержек
Метод прямых издержек чаще используют гостиницы при установлении цены на свои основные услуги по проживанию, основываясь на фактических издержках и средней норме рентабельности на конкретном рынке гостиничных услуг. Главными преимуществами метода прямых издержек является наличие потенциальной возможности получения максимальной прибыли в данной экономической ситуации и обеспечение полного возмещения всех затрат, независимо от характера их происхождения. Недостатком же является ограниченный учёт влияния уровня спроса на процесс производства гостиничной услуги и, как следствие, — снижение доли сегмента гостиничного рынка. Организаторы гостиничного бизнеса используют в основном метод полных издержек.
Анализ безубыточности начинается с деления издержек на переменные и постоянные. К переменным относятся издержки, размер которых изменяется пропорционально изменению объёма реализации гостиничных услуг. Переменные издержки зависят от объёма реализации, но эта зависимость не прямо пропорциональная (расходы на отопление, освещение и содержание помещений, арендная плата за помещение, используемые в производстве). Постоянные издержки не зависят от изменения объёма продаж гостиничных услуг (административно-
Ценовой метод издержек — способ формирования цен на основе всех затрат, которые вне зависимости от своего происхождения списываются на единицу того или иного изделия. Основой определения цены являются реальные издержки производителя на единицу продукции, к которым добавляется обоснованная фирмой прибыль. В приведенной ниже таблице (таблица 2.5) рассмотрена структура затрат на содержание гостиницы, определение себестоимости койко-суток, выручки и финансового результата гостиницы «Невская», основой для создания таблицы послужили данные бухгалтерской отчетности предприятия.
Таблица 2.5.
Структура затрат на содержание гостиницы,
определение себестоимости койко-суток, выручки и финансового результата
гостиницы «Невская».
Статья | В год, руб. | В месяц, руб. | В % к общим затратам | На одни койко-сутки, руб. |
Заработная плата основного персонала гостиничного комплекса | 2250000 | 187500 | 26,09% | 200,1 |
Единый социальный налог (26% от ФОТ) | 585000 | 48750 | 6,78% | 52,0 |
Питание в номерах (завтрак) | 1006500 | 83875 | 11,67% | 89,5 |
Амортизация основных средств | 2082054 | 173505 | 24,15% | 185,2 |
Амортизация нематериальных активов | 8316 | 693 | 0,10% | 0,7 |
Оплата потребления ресурсов (газ, вода, стоки, электроэнергия, вывоз ТБО) | 1800232 | 150019 | 20,88% | 160,1 |
Расходы на стирку мягкого инвентаря | 100720 | 8393 | 1,17% | 9,0 |
Расходы на охрану гостиницы | 126000 | 10500 | 1,46% | 11,2 |
Расходы на оплату услуг связи | 95000 | 7917 | 1,10% | 8,4 |
Расходы на оплату входного и текущего медосмотра персонала гостиницы | 8000 | 667 | 0,09% | 0,7 |
Расходы на рекламу | 260000 | 21667 | 3,02% | 23,1 |
Транспортные расходы | 47000 | 3917 | 0,55% | 4,2 |
Административно-управленческие расходы | 30705 | 2559 | 0,36% | 2,7 |
Текущий ремонт номерного фонда | 38000 | 3167 | 0,44% | 3,4 |
Приобретение инвентаря и хозяйственных принадлежностей | 72000 | 6000 | 0,84% | 6,4 |
Расходы на содержание номеров (стоимость чистящих и моющих средств) | 109455 | 9121 | 1,27% | 9,7 |
Статья | В год | В месяц | В % | Койко-сутки |
Отнесение на затраты невозмещаемого НДС | 0 | 0 | 0,00% | 0,0 |
Налог на землю | 3465 | 289 | 0,04% | 0,3 |
Итого за год | 8622447 | 718537 | 100,00% | 766,8 |
Количество койко-суток за год | 11253 | 937 | 0,00% |
|
Цена одних койко-суток при норме рентабельности 50% |
|
|
| 1150,3 |
НДС |
|
| 207,0 |
|
Продажная цена одних койко-суток с НДС (18%) |
|
|
| 1357 |
Валовая выручка (937*1150) | 15273947 | 1271811 |
|
|
Финансовый результат (прибыль) | 6651500 |
|
|
|
В отечественной практике за основу всех расчётов в гостиничном бизнесе принимают показатель одних койко-суток, а в; санаторно-курортном бизнесе — койко-день. В основу расчётов принимается инвентарное количество койко-мест в гостинице или ёмкость номерного фонда. Номерной фонд — это количество номеров в гостинице, которые могут быть заселены одновременно. Ёмкость номерного фонда учитывает количество кроватей, установленных в номерном фонде.
В экономических показателях гостиничного производства существует деление на общее количество койко-мест в гостинице и число койко-суток, предоставляемых в гостинице для заселения[26]. Первый показатель показывает потенциальную пропускную способность гостиницы при 100%-ном использовании всех инвентарных мест. Показатель койко-суток даёт представление о пропускной способности гостиницы на планируемый период и обозначает число мест, которые фактически будут эксплуатироваться с учётом технически допустимых простоев (санитарной обработки, времени на ремонт). [26].
Средняя продолжительность ремонта за год одного инвентарного койко-места гостиницы — 10 дней. Цикличность планового ремонта номерного фонда — 5 лет (в отношении гостиницы «Невская»: 31 койко-место / 5 лет х 10 дней = 62 койко-суток). Таким образом, 62 койко-суток в течение года не будут заняты в обороте общего инвентарного фонда мест в гостинице. Пропускная способность гостиницы в год составит 11253 койко-суток, в месяц пропускная способность составит 937 койко-суток.
Проведем анализ убыточности/прибыльности предприятия по методу директ-костинг.
Для начала ранжируем затраты на постоянные и переменные, как того требует метод (таблицы 2.7, 2.6).
Таблица 2.6.
Постоянные затраты
Статья расходов | За год, руб. | За месяц, руб. | Доля затрат, % | На 1 койко-сутки,руб |
Заработная плата основного персонала гостиничного комплекса | 2250000 | 187500 | 26,09% | 200,1 |
Единый социальный налог (26% от ФОТ) | 585000 | 48750 | 6,78% | 52,0 |
Амортизация основных средств | 2082054 | 173505 | 24,15% | 185,2 |
Амортизация нематериальных активов | 8316 | 693 | 0,10% | 0,7 |
Оплата потребления ресурсов (газ, вода, стоки, электроэнергия, вывоз ТБО) | 1800232 | 150019 | 20,88% | 160,1 |
Расходы на оплату входного и текущего медосмотра персонала гостиницы | 8000 | 667 | 0,09% | 0,7 |
Текущий ремонт номерного фонда | 38000 | 3167 | 0,44% | 3,4 |
Налог на землю | 3465 | 289 | 0,04% | 0,3 |
Итого | 6775067 | 564588,9 | 78,57% | 602,5 |
Таблица 2.7
Переменные затраты
Статья расходов | За год, руб. | За месяц, руб. | Доля затрат, % | На 1 койко-сутки,руб |
Питание в номерах (завтрак) | 1006500 | 83875 | 11,67% | 89,5 |
Расходы на стирку мягкого инвентаря | 100720 | 8393 | 1,17% | 9,0 |
Расходы на охрану гостиницы | 126000 | 10500 | 1,46% | 11,2 |
Расходы на оплату услуг связи | 155000 | 12917 | 1,10% | 8,4 |
Расходы на рекламу | 260000 | 21667 | 3,02% | 23,1 |
Транспортные расходы | 47000 | 3917 | 0,55% | 4,2 |
Административно-управленческие расходы | 30705 | 2559 | 0,36% | 2,7 |
Приобретение инвентаря и хозяйственных принадлежностей | 72000 | 6000 | 0,84% | 6,4 |
Расходы на содержание номеров (стоимость чистящих и моющих средств) | 109455 | 9121 | 1,27% | 9,7 |
Итого за год | 1847380 | 153948,3 | 21,43% | 164,3 |
Произведем расчет экономических показателей по методу директ-костинг:
Средняя планируемая загрузка гостиницы в месяц составляет около 65% - 609 койко-суток.
1. Выручка от реализации = 609 койко-суток * 1150 руб. = 700350 руб.
2. Валовая маржа = выручка от реализации – переменные издержки
700350 руб. –161565 руб. = 538785 руб.
3. Коэффициент валовой маржи = валовая маржа / выручка от реализации
538785 руб./ 700350 руб. = 0.8
Постоянные затраты = 426339 руб.
4. Порог рентабельности = сумма постоянных затрат / коэффициент валовой выручки
426339 руб. / 0,8 = 554185 руб.
5. Критический объем производства = сумма постоянных затрат / (цена за единицу – переменные затраты на единицу)
426339 руб. / (1150 руб. - 172 руб.) = 436 койко-суток
6. Запас финансовой прочности:
6.1. В рублях:
Выручка от реализации – Порог рентабельности
700350р уб. - 554185 руб. = 146165 руб.
6.2. В % к выручке от реализации:
Порог рентабельности в рублях * 100% / Выручка от реализации
146165 руб. * 100% / 700350 руб. = 21%
При стандартных значениях в индустрии гостеприимства запас финансовой прочности составляет от 20% до 40%., т.е. наш проект имеет достаточно хороший процент финансовой прочности.
6.3. По ценам:
7. Цена реализации – Критическая цена реализации / Цена реализации * 100%
1150 руб. – 941 руб. / 1150 руб. * 100% =18%
8. Прибыль = Валовая маржа – Постоянные затраты
538785 руб. - 426339 руб. = 112446 руб.
9. Сила воздействия операционного рычага:
Сумма покрытия = постоянные затраты+прибыль = 538785 руб. + 426339 руб. = 538785 руб.
Сила воздействия операционного рычага = 538785 руб. / 112446 руб. = 4
Сила воздействия операционного рычага показывает на сколько процентов изменится прибыль при увеличении или уменьшении объема реализации на 1%. То есть, это достаточно большой коэффициент, при увеличении объема реализации на 10%, что достаточно частое явление в гостиничной индустрии, на которое влияет сезонность, прибыль увеличится на 40%, а при уменьшении на 10% упадет на 40%. Однако, можно с большой уверенностью утверждать, что такое маловероятно, так как за последние 8 лет средняя загрузка гостиницы не падала ниже отметки в 65%, в летние месяцы она составляет в среднем 75%, в низкий сезон в среднем 65%.
Предположим, что компания увеличила расходы на проведение рекламной кампании в интернете на 30000 рублей и стоимость услуг по оптимизации сайта на 30000 рублей, которые относятся к переменным издержкам, переменные издержки на рекламу увеличились на 60000 рублей, в месяц это составляет 166565 рублей.
В результате проведения рекламной кампании загрузка в этом месяце, несмотря на кризис осталась на совеем первоначальном среднем уровне в 75%, что составило 702 койко-суток, таким образом:
- новая выручка от реализации составила 807300 рублей,
- новые переменные расходы рублей,
- новая валовая маржа 640735 рублей,
- коэффициент валовой маржи новый – 0.7.
Если изменяются переменные издержки, то объем производства в физическом выражении можно определить следующим образом:
Объем производства = Валовая маржа первоначальная / Коэффициент валовой маржи новый / Цена новая = 538785/ 0,7 / 1150 = 669 койко-суток, как мы видим увеличение расходов на рекламу не повлечет за собой серьезных последствий даже в случае неэффективности рекламной кампании.
Допустим, что предприятие решит обновить номерной фонд и произведет строительно-ремонтных работ на 30000 рублей, в этом случае постоянные издержки составят 428838 рублей. Ремонт повлек за собой снижение загрузки до 70% вследствие невозможности полного использования номерного фонда гостиницы
При изменении постоянных издержек объем производства в физическом выражении, обеспечивающий исходные (базовые) условия составит:
Валовая маржа новая / Коэффициент валовой маржи / Цена = 591685/0.7/1150=735, что составляет 78% загрузки, как мы видим, такое положение грозит предприятию недополучением прибыли.
Предположим, что отель в связи с кризисной ситуацией и невостребованностью номеров в низкий сезон, понизил цену на проживание на 10%, рассчитывая, что это позволит увеличить объем реализации, но этого не произошло, загрузка осталась на низком уровне в 60%.
Если изменяется цена, то объем производства в физическом выражении вычисляют по формуле: Валовая маржа новая / Коэффициент валовой маржи новый / Цена новая= 420105/0,7/1035=562 койко-суток, что составляет 59%, как видно из примера, гостиница может себе позволить такое снижение цен.
Данный операционный анализ показывает чувствительность, т.е. возможную реакцию финансового результата на изменение внешних и внутренних факторов производства и реализации продукции, и, в частности отвечает на вопрос: на сколько можно изменить объем продажи товаров без потери нормальной прибыли обеспечивающей самофинансирование развития предприятия и обеспечения конкурентоспособности его на рынке.
2.5. Продвижение гостиничных продуктов и услуг
2.5.1 Методы стимулирования продаж
В гостинице действует ряд программ для стимулирования сбыта услуг и продуктов: