Отчет по преддипломной практике в ООО «РН-Информ» филиал в г. Иркутск
Отчет по практике, 16 Сентября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
В современных условиях эффективное управление представляет собой ценный ресурс организации, наряду с финансовыми, материальными, человеческими и другими ресурсами. Следовательно, повышение эффективности управленческой деятельности становится одним из направлений совершенствования деятельности предприятия в целом. Наиболее очевидным способом повышения эффективности протекания трудового процесса является его автоматизация.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ
1. ОПИСАНИЕ ООО «РН-ИНФОРМ»
1.1 Характеристика организации
1.2 Организационная структура предприятия
2. МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ
2.1 Общие понятия
2.2 Бизнес-процессы – определение
2.3 Классификация бизнес-процессов
2.4 Построения модели бизнес-процесса
2.5 Модель бизнес-процесса оплата услуг ОАО «АНХК» за очистку стоков
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Содержимое работы - 1 файл
ОТЧЕТ ПО ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИКЕ.doc
— 162.00 Кб (Скачать файл) ФЕДЕРАЛЬНОЕ
АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ РФ
НОУ
ВПО «СИБИРСКАЯ АКАДЕМИЯ ПРАВА, ЭКОНОМИКИ
И УПРАВЛЕНИЯ»
Факультет: Компьютерных Технологий и Информационных Систем
Специальность
080801.65 «Прикладная информатика в
экономике»
ОТЧЕТ ПО ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИКЕ
на
предприятии: ООО «РН-Информ» филиал в
г. Иркутск
Выполнил:
Студент очного отделения
________________________
Руководитель практики от предприятия:
_________________________
Руководитель практики:
Ст.преподаватель
_________________________
Ангарск 2009
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Преддипломная практика проходила в течение14 недель с 22 декабря по 27 марта 2009 года по специальности “прикладная информатика в экономике” на предприятии – ООО “РН-Информ” филиал города Иркутск. Иркутский Филиал позиционируется на обслуживание и сопровождение бизнес-приложений, поддержки ИТ-инфраструктуры в ОАО «АНХК» и других дочерних предприятиях компании расположенных на территории комбината.
Сегодня основным фактором создания длительного конкурентного преимущества и роста инвестиционной привлекательности компании становятся оптимальные стратегии управления бизнесом. Эффективное управление — это такой же ресурс, как деньги или материальные ценности. Именно этот ресурс помогает динамично реагировать на постоянно меняющуюся рыночную ситуацию, контролировать все стороны деятельности предприятия, оперативно выявлять «узкие места» и концентрировать усилия именно там, где они наиболее необходимы в данный момент.
В современных условиях эффективное управление представляет собой ценный ресурс организации, наряду с финансовыми, материальными, человеческими и другими ресурсами. Следовательно, повышение эффективности управленческой деятельности становится одним из направлений совершенствования деятельности предприятия в целом. Наиболее очевидным способом повышения эффективности протекания трудового процесса является его автоматизация.
Развивая информационные системы (ИС) необходимо стремиться в производственную часть бизнеса, создавая возможность не только примитивного набора информации, оптимизации бизнес процессов и других атрибутов внедрения, но обеспечивать возможность аналитической обработки информации на уровне свойств продукта, технологий, ресурсов и так далее.
Не секрет, что зачастую подход к автоматизации бывает таким: нужно автоматизировать все, а поэтому покупаем могучую интегрированную систему и модуль за модулем всю ее внедряем. Но уже потом выясняется, что полученный эффект весьма далек от ожидаемого и деньги потрачены впустую. Иногда бывает нужно внедрить всего лишь несколько специализированных и недорогих приложений и связать их на базе интеграционной платформы или там, где это необходимо, использовать функциональность ERP-системы. Все эти вопросы можно и нужно решать на этапе проектирования, т.е. осознанно подходить к выбору средств автоматизации, сравнивая затраты с ожидаемым эффектом. В данном случае, придерживаться принципа «чем больше функций, тем лучше» не стоит. Чем больше система «может», тем дороже она стоит и существует вероятность того, что будут использоваться далеко не все ее функциональные возможности, и она не окупит себя.
В настоящее время интенсивно предлагается внедрять корпоративные информационные системы (КИС). На страницах журналов, в сетях Интернет можно увидеть большое количество материалов возносящих то или иное детище монстров и так далее. При этом разброс очень большой как по ценам, срокам выполнения работ, так и по оказываемым услугам. В дополнение ко всему прочему используются различные идеологии управления бизнесом MRP, MRP2, ERP и так далее.
Самое
трудное – построить единую систему,
которая будет отвечать запросам
сотрудников всех подразделений. Каждый
из подразделений может иметь
собственное программное
В настоящий момент приобретает особую актуальность задача проектирования новой модели ИС, на базе уже существующего компьютерного парка и программного комплекса для выявления мест ИС не отвечающего современным научно-техническим требованиям с учетом возрастающих потребностей и возможностью дальнейшего постепенного развития сети в связи с появлением новых технических и программных решений.
Для реализации данной цели были поставлены следующие задачи:
- Ознакомление с организацией информационной системы предприятия;
- Изучение программы Borland Together;
- Непосредственное участие в текущей деятельности предприятия;
- Изучение внутренней структуры предприятия;
- Изучение технической оснащенности “РН - Информ”;
- Построить модель основных бизнес процессов предприятия.
Данный
отчет составлен по материалам собранным
во время прохождения
- ОПИСАНИЕ ООО «РН-ИНФОРМ»
- Характеристика организации
Преддипломная практика проходила в Иркутском филиале ООО «РН-Информ», который расположен по адресу Иркутская обл., г. Ангарск, промышленная площадка ОАО АНХК.
Иркутский филиал компании «РН-Информ» был основан в марте 2008г. Филиал в основном позиционируется на оказании информационно технологических услугах.
Основным заказчиком иркутского филиала ООО «РН-Информ» является ОАО «Ангарская нефтехимическая компания» (АНХК) – крупнейшее предприятие Восточной Сибири по переработке нефти и выпуску нефтепродуктов. Мощность по первичной переработке нефти составляет 23,3 млн.тонн в год. Основными видами выпускаемой продукции ОАО «АНХК» являются: автомобильный бензин, дизельное топливо, нефтяные мазуты, смазочные и трансформаторные масла, битум.
Продукция ОАО «АНХК» имеет традиционные рынки сбыта по регионам Восточной Сибири, Амурской области, Читинской области, Республики Бурятия, Республики Саха-Якутия, Приморью, Сахалинской области. Экспорт продукции осуществляется в основном в Китай, Монголию и Корею.
Помимо АНХК РН-Информ также оказывает свои услуги следующим предприятиям:
- Ангарский завод полимеров;
- Ангарский завод катализаторов и органического синтеза;
- ООО «Ангарская Строительная Компания».
ООО «РН-Информ» позиционируется на таких услугах, как:
- Обслуживание и сопровождение бизнес-приложений;
- Обслуживание систем и средств связи;
- Проектирование и монтаж инженерных систем;
- Проектирование систем связи и телекоммуникации;
- Проектирование и монтаж систем безопасности и видеонаблюдения;
- Внедрение бизнес-приложений.
- Организационная структура предприятия
Трудовые отношения работников ООО «РН-Информ» регулируются действующим трудовым законодательством, коллективным трудовым договором, правилами внутреннего трудового распорядка, должностными инструкциями работников.
Организационная структура разделяется на два блока: производственный блок и блок управления. Производственный блок выполняет все сервисные работы по сопровождению программного обеспечения, обслуживание копировальной и множительной техники, сетевого оборудования, систем связи и систем безопасности. Блок управления занимается непосредственно административно хозяйственными делами предприятия.
Иркутский филиал ООО «РН-Информ» возглавляет директор филиала. В его компетенцию входит совершение сделок, выдача доверенностей, утверждение структуры, штатного расписания, должностных инструкций сотрудников компании, положений о филиалах; подписание приказов и указаний, обязательных для исполнения всеми работниками компании.
Заместитель генерального директора по экономике и финансам выполняет следующие задачи и функции:
- Осуществляет руководство предприятием в области организации и совершенствования финансово-экономической деятельности, определяет финансовую стратегию и координирует работу всех структурных подразделений по указанному вопросу.
- Определяет направления повышения эффективности на основе планирования, бюджетирования и анализа финансово-экономической деятельности предприятия.
- Контролирует сводный бюджет предприятия в разрезе операционного, инвестиционного и финансового бюджетов, с одной стороны, и в разбивке на бюджеты структурных подразделений — с другой.
Юридическая служба, входящая в состав блока управления, занимается разработкой документов правового характера; ведет справочно-информационную работу по законодательству, дает справки и консультации работникам компании по текущему законодательству, оказывает содействие в оформлении документов и актов имущественно – правового характера; подготавливает контракты и договоры по всем направлениям деятельности.
Административно-
- снабжает канцелярскими принадлежностями всех подразделений предприятия;
- обеспечивает мебелью и хозяйственным инвентарем;
- ведет контроль за сохранностью материальных ценностей;
- устраняет неполадки организационной техники, мебели и выполняет многие другие хозяйственные функции.
В задачи отдела управления персоналом входит:
- Реализация политики компании в области управления персоналом в соответствии со стратегией и текущими планами его развития.
- Оптимизация организационной структуры компании, формализация отношений внутри компании.
- Обеспечение компании персоналом.
- Формирование и развитие системы оценки персонала.
- Формирование и развитие системы профессионального обучения персонала компании.
- Совершенствование корпоративной культуры компании.
- Обеспечение юридически грамотного кадрового документооборота в компании.
В функции отдела управления персоналом входит:
- Формирование и совершенствование системы рационального использования человеческих ресурсов.
- Прогнозирование и планирование потребности в человеческих ресурсах, оптимизация численности персонала в компании.
Основными задачами планово-экономического отдела являются:
- проведение работ по экономическому планированию;
- проведение работ по учету и анализу результатов производственно-хозяйственной деятельности;
- подготовка установленной статистической отчетности;
- методическое обеспечение соответствующих вопросов;
- участие в рассмотрении разрабатываемых планов, рабочих программ.
В соответствии с поставленными задачами отдел осуществляет следующие функции:
- подготавливает исходные данные для составления проектов перспективных, годовых и оперативных планов;
- составляет тарификационные списки, штатные расписания, сметы доходов и расходов;
- выполняет расчеты по материальным, трудовым и финансовым затратам необходимым для проведения работ (услуг), исследований и разработок;
- разрабатывает мероприятия по обеспечению режима экономии, выявлению резервов, повышению эффективности работ;
- определяет экономическую эффективность проводимых работ, исследований, разработок;
- принимает необходимые меры по использованию современных технических средств при выполнении расчетов и вычислительных работ;
- выполняет необходимую работу, связанную с нерегламентными расчетами и контролем за их исполнением;
- вносит изменения в справочную и нормативную информацию;
- осуществляет сбор, накопление научно-технической информации и других необходимых материалов для плановой работы или выполнения отдельных заданий;
- составляет различные экономические обоснования, справки, периодическую статистическую отчетность;
- принимает участие в рассмотрении разрабатываемых планов, рабочих программ, вопросов организации выполнения работ.