Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2012 в 04:59, курсовая работа
Актуальность. Осуществляемые в России экономические реформы существенно изменили статус предприятия. Рынок ставит предприятие в новые отношения с государ-ственными организациями, с производственными и другими партнёрами, работниками. Устанавливаются новые экономические и правовые регуляторы. В связи с эти меняются отношения между руководителями предприятий, руководителями и подчинёнными, ме-жду всеми работниками внутри предприятия. Меняется отношение к персоналу пред-приятий, т.к. социальная направленность экономических реформ поворачивает их лицом к человеку, персоналу предприятий.
Введение 3
Глава 1 История управления персоналом 5
История развития управления персоналом 5
Глава 2. Теоретические основы современных методов управления персоналом 12
2.1. Экономические методы управления персоналом 12
2.2. Органический подход к управлению персоналом 16
2.3. Гуманистический подход, как один из основных подходов к управлению 18
персоналом 18
2.4. Организационные культуры как объект управленческой деятельности 20
2.5. Административно-правовые методы 22
2.6. Социально-психологические методы управления персоналом 24
Заключение 27
Список использованных источников и литературы 29
Приложение 1 30
Приложение 2 31
Приложение 3 32
Годы | Концепция управления персоналом. Модель работника | Признаки управления персоналом | Типичный стиль | Характер организационных работ | Функции служб управления персоналом |
1885-1920 | Концепция научного управления. "Экономический человек" | Отсутствие прав наемных работников. Минимизация затрат на рабочую силу. Жесткая регламентация работ, нормирование труда. Соответствие условий труда и функций психофизиологическим особенностям работника. | Авторитарный, ориентир на цели. | Децентрализация управления персоналом. | Наем, увольнение, учет, техника безопасности, расчет и выдача заработной платы. |
1920-1950 | Концепция "человеческих отношений". "Психологический человек" | Делай работника довольным, и он будет производить. Ориентация на малые группы. Снятие напряженности. Устранение конфликтов. Принципы коллективизма и лояльности. Основы участия в принятии решений. | Формальное и неформальное лидерство. Ориентация на человека. | Децентрализация | То же + социально- психологическая помощь, разрешение конфликтов, медицинская помощь, повышение квалификации. |
1950-1970 | Концепция "организационного развития". "Профессиональный человек". | Делай знания производительными. Вовлеченность работника в дела фирмы. Мобилизация всей человеческой энергии. Квалификация кадров. Признание работника важнейшим капиталом. Система социальных гарантий. | Кооперация, гибкая работа в группах, притупление иерархи- ческой структуры. | Усиление децентрализации. | То же + развитие персонала, переподготовка, ротация, обогащение работ. Оценка персонала. Резерв взаимодействия с профсоюзом. |
1970- по наст. время | Социальный человек. | Ключевой ресурс. Возрастающее значение знаний. Повышение затрат на персонал. Конкуренция на рынке труда. Расширение прав по участию персонала в принятии решений. Партнерство. Упор на индивидуальность. Учеба в течение всей жизни. | То же. | Усиление централизации. Штабные функции. | Взаимодействие охватывает все стадии воспроизводства персонала. |
Таблица 2
Система управления человеком в организации
Парадигма | Система 1 | Система 2 | Система 3 | |
Экономическая | Организационная | Гуманистическая | ||
Административная | Социальная | |||
роль человека | фактор производства | ресурс организации | главный субъект организации | |
место человека | элемент процесса труда | элемент формальной структуры | элемент социальной организации | член организации - семьи |
функция менеджмента | использование трудовых ресурсов | управление персоналом | управление человеческими ресурсами | управление человеческим существом |
содержание управления | организация труда и зарплаты | частичное управление "жизненным циклом" человека | комплексное управление человеческими ресурсами | самоуправление |
подразделение | отдел ОТИЗ | кадровая служба | служба управления человеческими ресурсами | вся организация |
главный рычаг | зарплата | полномочия и ответственность | мотивация | организационная культура |
стимулирование | оплата рабочего времени | принцип "заслуг" |
| качество трудовой жизни |
теоретическая основа | экономическая теория Тейлоризма | бюрократическая теория организаций | постбюрократическая теория организаций | социальная психология и философия японского менеджмента |
обучение | первичная подготовка | подготовка и повышение квалификации | развитие управляющий | обучение на рабочем месте |
современные примеры применения | массовое производство, рутинная технология | средние и крупные фирмы обычных отраслей | средние и крупные фирмы высокотехнологичных отраслей | малое предпринимательство, фундаментальная наука |
Рис. 20. Система методов управления персоналом на предприятии[15]
[1] Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебное пособие для студ. сред. проф. учеб. заведений. 3-е изд., стер. М., 2005. С. 32.
[2] Суетенков Е.Н., Пасько Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. М., 2005. С. 7.
[3] Менеджмент организации: современные технологии / Под ред. В.А. Кузнецова. Ростов на/Д, 2002. С. 16.
[4] Менеджмент организации: современные технологии / Под ред. В.А. Кузнецова. Ростов на/Дону С. 20.
[5] Суетенков Е.Н., Пасько Н.И. Основы менеджмента. С. 20.
[6] Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Модели управления: Учебное пособие. М., 2005. С. 48.
[7] Аширов Д.А. Управление персоналом: Учебное пособие. М., 2005. С. 126-127.
[8] Аширов Д.А. Управление персоналом: Учебное пособие. С. 128.
[9] Румянцева З.П. Общее управление организацией: теория и практика. С. 175.
[10] Румянцева З.П. Общее управление организацией: теория и практика. С. 177.
[11] Румянцева З.П. Общее управление организацией: теория и практика. С. 181.
[12] Цветаева В.М. Н.В. Менеджмент организации: Учебное пособие. СПБ., 2002.
[13] Цветаева В.М. Н.В. Менеджмент организации: Учебное пособие. СПБ., 2002.
[14] Кнышова Е.Н. Менеджмент: Учебное пособие. С. 186-187.
[15] Базаров Т.Ю. Управление персоналом. С. 71.
Информация о работе Современные методы управления персоналом