Этика делового общения, ее место и роль в органах безопасности

    - Не стоит обращаться за помощью,  советом, предложением и т.д.  «через голову», сразу к руководителю  вашего руководителя, за исключением экстренных случаев. В противном случае ваше поведение может быть расценено как неуважение или пренебрежение к мнению начальника или как сомнение в его компетентности. В любом случае ваш непосредственный руководитель в этом случае теряет авторитет и достоинство.

    - Если вас наделили ответственностью, деликатно поднимите вопрос и  о ваших правах. Помните, что  ответственность не может быть  реализована без соответствующей  степени свободы действий.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.3. Этика делового  общения «по горизонтали».

     Применительно к коллегам - управляющим следует иметь в виду, что найти верный тон и приемлемые нормы делового общения с равными по статусу сотрудниками из других подразделений — дело весьма непростое. Особенно если речь идет об общении и отношениях внутри одной организации. В этом случае они нередко являются соперниками в борьбе за успех и продвижение по службе. В то же самое время это люди, которые вместе с вами принадлежат к команде общего управляющего. В рассматриваемом случае участники делового общения должны чувствовать себя равными по отношению друг к другу.

     Общеприняты следующие принципы этики делового общения между коллегами:

     - Попытайтесь достичь четкого разделения прав и ответственности в выполнении общей работы.

     - Если круг ваших обязанностей пересекается с кругом обязанностей ваших коллег, это весьма опасная ситуация. При этом, если руководитель не разграничивает ваши обязанности и ответственность от других, попытайтесь сделать это сами.

     - Не давайте обещаний, которые вы не сможете выполнить. Не преувеличивайте свою значимость и деловых возможностей. Если они не оправдаются, вам будет неудобно, даже если на это были объективные причины.

     - Не лезьте человеку в душу. На работе не принято спрашивать о личных делах, а тем более проблемах.

     - Не старайтесь показаться лучше, умнее, интереснее, чем вы есть на самом деле. Рано или поздно все равно все выплывет наружу и встанет на свои места.

     - Рассматривайте вашего коллегу как личность, которую следует уважать саму по себе, а не как средство для достижения ваших собственных целей.

      Климат  в подразделении органа безопасности напрямую связан с качеством проводимой коллективом работы. Таким образом, соблюдая принципы взаимоотношений и правил этикета между указанными категориями представителей коллектива, можно добиться максимальных показателей в работе. 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3. Заключение.

 

     Соответствующие нормам отношения между руководителями, подчиненными и лицами их окружающими, формируют климат подразделения конкретно взятого органа государственной безопасности. При этом, каждый руководитель в системе ФСБ РФ должен понимать, что основу руководства подчиненным личным составом составляет взаимоуважение, искренность и доверие. В свою очередь, и подчиненные должны отвечать непосредственному руководителю соответствующим образом.

    Учитывая, что деятельность органы Федеральной службы безопасности осуществляется по наиболее приоритетным для Российской Федерации направлениям (борьба с терроризмом, преступностью, контрразведывательная, разведывательная, пограничная деятельность и др.), немаловажным фактором, обеспечивающим ее надлежащее качество,  является благоприятный морально – психологический климат в соответствующих структурных подразделениях.

     На каждом сотруднике органов безопасности лежит огромная ответственность за взятые на себя обязательства. Просчеты и недоработки руководителей, представителей коммерческих и иных организаций, в том числе при построении отношений с людьми (в соответствующих статусах), скорее всего обернуться лишь финансовыми затратами. В свою очередь, оперативно – служебная деятельность, отнесенная в компетенции органов безопасности, не позволяет сотрудникам ФСБ допускать ошибки. В ряде случаев деятельность органов безопасности предусматривает решения в отношении судеб «живых» людей. В связи с этим, организация деятельности требует максимальной сплоченности, взаимопонимания и уважения. Соответственно, культурный статус сотрудников, умение правильно, грамотно и качественно осуществлять функции, во многом упрощает реализацию задач по обеспечению безопасности Российской Федерации.

 
 

  Список использованных источников

 

1. Булденко  К.А., Профессиональная этика и эстетическая культура сотрудников органов внутренних дел, Хабаровск, 1993.

2. Учебно-методическое пособие для слушателей следственного  факультета   

Академии  ФСБ  Российской Федерации «Основы  профессиональной этики», Москва, 2005.

3. Информационные  материалы сайта – www.yurotdel.com;

4. Информационные  материалы сайта – www.studentbank.ru;

5. Информационные  материалы сайта – www.sudmed-nsmu.narod.ru;
6. Информационные материалы сайта – www.dipdip.ru;
7. Информационные материалы сайта – www.yurpsy.fatal.ru

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Слушатель 814 учебной  группы 1 курса 5 потока ФЗО

                                                                       С.В. Сергеев

 

рег. № 21/104/2/22 - _____ от «___» марта 2011 года.