Правила и нормы речевого этикета в процессе общения: формулы вежливости и взаимопонимания
Реферат, 13 Октября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
После приветствия обычно завязывается деловой разговор. Речевой этикет предусматривает несколько зачинов, которые обусловлены ситуацией. Наиболее типичны 3 ситуации: торжественная, рабочая, скорбная. К первой относятся государственные праздники, юбилеи предприятия и сотрудников, получение наград, дни рождения, именины, знаменательные даты семьи или её членов, презентация, заключение договора, создание новой организации.