Шпаргалка по "Профессиональной этике"

 Для того чтобы представить эту проблему в более широкой перспективе, необходимо рассмотреть вопрос о сбалансированном найме, т. е. о найме квалифицированных женщин или представителей меньшинств с целью сбалансировать состав рабочей силы по ряду аспектов организационного характера: компенсировать ущерб от дискриминации в прошлом; обеспечить функциональные модели по отдельным квалификациям, таким, как в школах; достичь желаемого разнообразия, которое делает состав персонала более привлекательным для всех претендентов на работу, независимо от их пола или расы и т. п. В тех случаях, когда преференциальный наем обоснован, он может быть приравнен к сбалансированному найму.

 Оправдан  ли вообще преференциальный наем? Вопрос можно упростить, сразу  же отвергнув два толкования  такого найма. Кто-то может  утверждать, что преференциальный  наем не является формой дискриминации  потому, что при таком найме  человеку не отказывают в приеме  по признаку пола, расы или  вероисповедания, а выбирают на  данную работу по этим признакам.  Это различие, однако, не выдерживает  критики. Когда белого мужчину  нанимают на работу потому, что  он белый, а черному отказывают и нам говорят, что черного дискриминации не подвергли, что белого мужчину предпочли просто потому, что у него белая кожа, мы такой выбор безоговорочно назовем расовой дискриминацией.

36. Сейчас freelance - это любая творческая профессия независимого характера: журналист, не состоящий в штате, артист, подвизающийся в ангажементе, переводчик, не нанятый постоянно никакой конкретной конторой, и так далее.

Наиболее традиционно  представление о "свободных художниках" как о гуманитариях, работниках слова  или кисти, но сейчас фрилансерами становятся экономисты, юристы и даже работники сферы туризма. В Англии существуют даже политики-фрилансеры, то есть, политики, не принадлежащие к какой-либо партии.

42. Право на существование и развитие – самое базовое право человека. При этом каждая страна имеет свой собственный путь развития. В основе внутренней и внешней политики России всегда должно лежать право людей и народов на развитие, самобытное развитие, а не на абстрактную демократию.

 Концепция  международного права развития  основывается на том, что в  современном мире формальное  провозглашение независимости государства  еще отнюдь не гарантирует  соответствующему народу реальную  возможность полноправно участвовать  в мировой политике. В новых  условиях, сложившихся в последней  четверти ХХ столетия, реальный  суверенитет государства определяется  его способностью решать на  своей территории возникающие острейшие проблемы и осуществлять свое развитие.

 Концепция  международного права развития  имеет конкретные приложения  для всех ключевых мировых  проблем и проблемных регионо.

39. Одним из главных регуляторов делового международного сотрудничества  выступают этические нормы, в которых  выражены наши представления о добре и зле, справедливости и несправедливости, правильности или неправильности поступков людей. И в зависимости от того, какое содержание они вкладывают  в моральные нормы,  как они их понимают,  как они вообще  их учитывают в общении, люди могут как облегчить себе деловое общение, сделать его более эффективным, помочь в решении стоящих задач и достижении целей, так и затруднить это общение или даже сделать его невозможным.

этика  международного экономического сотрудничества, представляет собой совокупность нравственных норм, правил и представлений, определяющих поведение и отношения людей  в процессе их совместной торгово-экономической деятельности.

         Основной  этический принцип человеческого  общения И.Канта  можно сформулировать  применительно к деловому  международному  общению так:  в деловом общении  поступай так, чтобы максима  твоей воли была совместима  с нравственными ценностями других  сторон, участвующих  в процессе  сотрудничества, и допускала координацию  интересов. Соответственно в основе  этики делового общения должна  быть координация и гармонизация  интересов сторон.

         Среди общепринятых в мировой  практике делового общения положений,  следуя которым можно в определенной  степени облегчить деловое общение,  повысить его эффективность и   избежать промахов в процессе  взаимодействия с другими партнерами, можно подчеркнуть следующие:

         - в морали нет абсолютной истины  и высшего судьи среди людей;

         - нравственное отношение наших  партнеров к нам зависит прежде всего от нас самих;

         - относитесь к другим так, как  вы хотели бы, чтобы относились  к вам.

каждая фирма  и предприятие, имеющие выход  на внешние рынки должны владеть  приемами поиска партнеров. Для этого  желательно иметь  специальную службу, которая занималась бы исследованием  интересующего ее внешнего рынка,  регулярно готовила бы материалы  о состоянии и  перспективах его  развития, о конкурентах  и предполагаемых партнерах

В деловой практике широкое применение имеет визитная карточка. Ею пользуются при знакомстве и при поддержании контактов  как в правительственных, дипломатических, так и в деловых и общественно-деловых  кругах. Что же касается обычной деловой практики, то на визитных карточках, как правило, указываются фамилия, имя, отчество, место работы, адрес, должность, служебный телефон,  электронная  почта и телефакс.

Большую часть  рабочего времени  у бизнесменов  уходит на организацию и проведение деловых бесед

К заранее намеченной беседе необходимо собрать данные, характеризующие будущего собеседника:  в каких вопросах он лучше разбирается, каковы его взгляды на возможные  темы обсуждения. Для придания беседе  большей живости, активности надо знать  и об интересах, увлечениях собеседника. Накануне нужно просмотреть новости  по телевизору, послушать радио, чтобы  знать последние события в  мире, в стране, которую представляет ваш партнер, и у себя на родине, чтобы быть в курсе событий, которые могут быть предметом обсуждения.

Деловая переписка  является одной из форм деловой деятельности по поддержанию контактов. Она должна отвечать общим принципам этикета. Корреспонденция должна быть краткой, точной и юридически обоснованной.

Наиболее распространенными  видами    являются:

а) официальная  переписка – ноты, памятные записки, меморандумы, которыми обмениваются между  собой  государственные организации, иностранные представительства и должностные лица;

б)   деловые, так называемые коммерческие письма.

Следует помнить, что окружающие обращают внимание прежде всего на внешний вид.  С учетом этого необходимо постоянно заботиться  о своем внешнем виде, опрятности,  чистоте. 

Когда говорят  о манерах поведения делового человека, то имеют ввиду, прежде всего, его способность быстро приспосабливаться к непривычным условиям и ситуациям, сохраняя при этом естественность и уверенность в общении с незнакомыми людьми, умение завоевывать их внимание, располагать к себе. Нужно следовать золотому правилу нравственности: поступай по отношению к другому так, как ты хочешь, чтобы поступали по отношению к тебе.

31. Поскольку право на тайну личной жизни — это такое право, от использования которого люди могут отказаться, в личную жизнь человека не вторгаются, когда он добровольно делится с другими информацией о себе или когда он добровольно подвергается различного рода тестам, включая тесты на наркотики. Поэтому любые строго добровольные тесты на наркотики допустимы. Трудность возникает в тех случаях, когда тестирование обязательно. Тестирование до найма на работу — это один из способов с самого начала выявить лиц, потребляющих наркотики, хотя изложенные выше условия для этого сохраняют свою силу. Для большинства видов работ тестирование на наркоманию до найма недостаточно оправданно, так как при этом имеет место попытка выявить информацию о человеке, который еще не связан с данной работой, а также информацию, вообще не связанную с данной работой. В этом смысле подобное тестирование представляет собой нарушение права человека на тайну личной жизни, и, чтобы обойти это право, необходимо наличие какого-то другого права.  

 Аналогична  ситуация и на рабочем месте.  Те же условия действительны  и для тестирования уже работающих. Недобровольное выборочное тестирование страдает теми же пороками, что и тестирование до приема на работу. Если оно морально оправданно, то его причины должны быть достаточно вескими, чтобы превысить право работников на тайну личной жизни[134]. Выборочное тестирование на наркотики вызывает чувство неуверенности и беспокойства у работников, поскольку им не известно, когда их подвергнут таким тестам. Сторонники этой практики утверждают, что в этом все дело. Поскольку работники не знают, когда их подвергнут тестированию, у них есть стимул не употреблять наркотики. Однако пока не доказано, что выборочное тестирование действительно сокращает употребление наркотиков. Не было также доказано, что в компаниях, практикующих выборочное тестирование, наблюдается меньше несчастных случаев или иных трудностей, чем в компаниях, не применяющих подобную практику. Если прием наркотиков сказывается на выполнении обязанностей работника, то причиной для принятия мер является именно невыполнение служебных обязанностей. Какие меры здесь представляются подходящими? Многие крупные компании придерживаются в данном случае той же практики, какая применяется в отношении работников, злоупотребляющих спиртным. Иногда такую практику называют программой помощи работникам[135]. Когда неудовлетворительное выполнение служебных обязанностей дает основание подозревать, что это вызвано вредным влиянием наркотиков (включая и алкогольное опьянение), работников подвергают тестам. Если тесты дают положительный результат, работникам предлагают лечение, содействие, рекомендации. Часто их предупреждают, что в случае отказа от лечения или повторения приема наркотиков после проведенного лечения они будут уволены. Тем не менее отказ подвергнуться тестированию не означает, что работник автоматически подлежит увольнению. Причиной для этого должно быть только неудовлетворительное выполнение служебных обязанностей. Само по себе подозрение в приеме наркотиков не служит надлежащей причиной для увольнения.

33. Корпоративная культура — совокупность моделей поведения, которые приобретены организацией в процессе адаптации к внешней среде и внутренней интеграции, показавшие свою эффективность и разделяемые большинством членов организации. Компонентами корпоративной культуры являются:

принятая система  лидерства;

стили разрешения конфликтов;

действующая система  коммуникации;

положение индивида в организации;

принятая символика: лозунги, организационные табу, ритуалы.

Термин «корпоративная культура» появился в XIX веке. Он был сформулирован и применен немецким фельдмаршалом Мольтке, который применял его, характеризуя взаимоотношения в офицерской среде. В то время взаимоотношения регулировались не только уставами, судами чести, но и дуэлями: сабельный шрам являлся обязательным атрибутом принадлежности к офицерской «корпорации». Правила поведения, как писанные, так и неписанные, сложились внутри профессиональных сообществ еще в средневековых гильдиях, причем нарушения этих правил могли приводить к исключению их членов из сообществ.

Обычно существующая в организациях корпоративная культура - сложный комплекс предположений, бездоказательно  принимаемых всеми членами коллектива и задающих общие рамки поведения.

Современные руководители и управляющие рассматривают  культуру своей организации как  мощный стратегический инструмент, позволяющий  ориентировать все подразделения  и отдельных лиц на общие цели, мобилизовать инициативу сотрудников  и облегчать продуктивное общение  между ними. Они стремятся создать  собственную культуру для каждой организации так, чтобы все служащие понимали и придерживались ее. Современные организации, как правило, представляют собой поликультурные образования.

13. Моральная ответственность может быть разными способами уменьшена или смягчена. Обстоятельства, уменьшающие нравственную ответственность, называются оправдывающими обстоятельствами. Такие обстоятельства служат основанием для смягчения или снятия моральной ответственности, они так или иначе связаны с условиями, предопределяющими совершение нравственного действия или поступка. Оправдывающие обстоятельства возникают в трех случаях: когда они препятствуют возможности совершения действия; когда они исключают или преуменьшают необходимые для его совершения знания и когда они исключают или ограничивают необходимую для его совершения свободу.

 Обстоятельства, препятствующие возможности совершения действия

 Чтобы быть  морально обязывающим, действие  должно быть осуществимым. На  нас не лежит обязанность делать  невозможное. Равным образом мы не можем нести моральную ответственность за совершение неосуществимого действия. В тех случаях, когда мы не в состоянии сделать то, что от нас требуют, моральная ответственность с нас снимается. Невозможность выполнить действие может проистекать из самого характера данного действия, из конкретных обстоятельств и из неспособности его выполнить. Мы освобождаемся от моральной ответственности, если (а) само данное действие осуществить невозможно, (б) мы не обладаем способностью, требующейся для данного случая, (в) отсутствует возможность его выполнить или (г) необходимые для этого обстоятельства находятся вне нашего контроля. Например, при условии, что я вел автомобиль осторожно, внимательно и в установленных пределах скорости (т. е. при условии, что я вел машину ответственно), я не несу моральной ответственности за ребенка, внезапно оказавшегося перед моей машиной, если я уже был лишен возможности затормозить перед тем, как его сбить. Если я не умею плавать, я не несу моральной ответственности за то, что позволил человеку утонуть, когда единственная возможность спасти его состояла лишь в том, чтобы доплыть до него. Даже если я умею плавать, могу ли я нести моральную ответственность за его спасение, если я не находился на месте происшествия и если у меня вообще не было оснований там оказаться. Равным образом, если я, умея плавать, бросился бы этому человеку на помощь, но меня опередила бы акула и убила его, это явилось бы не зависящим от меня обстоятельством, которое сняло бы с меня моральную ответственность за его смерть. Я привел лишь четыре примера оправдывающих обстоятельств, связанных с возможностью совершения действия.