Виды современных информационных технологий

3. Проблемы и перспективы  использования информационных  технологий

 
3.1 Устаревание информационной  технологии

Для информационных технологий является вполне естественным то, что они устаревают и заменяются новыми.

Так,например, на смену технологии пакетной обработки  программ на большой ЭВМ в вычислительном центре пришла технология работы на персональном компьютере на рабочем месте пользователя. Телеграф передал все свои функции  телефону. Телефон постепенно вытесняется  службой эспресс- доставки. Телекс передал  большинство своих функций факсу  и электронной почте.

При внедрении  новой информационной технологии в  организации необходимо оценить  риск отставания от конкурентов в  результате ее неизбежного устаревания  со временем, так как информационные продукты, как никакие другие виды материальных товаров, имеют чрезвычайно  высокую скорость сменяемости новыми видами или версиями. Периоды сменяемости  колеблются от нескольких месяцев до одного года. Если в процессе внедрения  новой информационной технологии этому  фактору не уделять должного внимания, возможно, что к моменту завершения перевода фирмы на новую информационную технологию она уже устареет и  придется принимать меры к ее модернизации. 
Такие неудачи с внедрением информационной технологии обычно связывают с несовершенством технических средств, тогда как основной причиной неудач является отсутствие или слабая проработанность методологии использования информационной технологии.

3.2 Методология использования  информационной технологии:

 
Централизованная обработка информации на ЭВМ вычислительных центров была первой исторически сложившейся  технологией. Создавались крупные  вычислительные центры коллективного  пользования, оснащенные большими ЭВМ 
(в нашей стране — ЭВМ ЕС). Применение таких ЭВМ позволяло обрабатывать большие массивы входной информации н получить на этой основе различные виды информационной продукции, которая затем передавалась пользователям. Такой технологический процесс был обусловлен недостаточным оснащением вычислительной техникой предприятий и организаций в 60 - 70-е гг.

Достоинства методологии  централизованной технологии: 
• возможность обращения пользователя к большим массивам информации в виде баз данных и к информационной продукции широкой номенклатуры; 
• сравнительная легкость внедрения методологических решений по развитию и совершенствованию информационной технологии благодаря централизованному их принятию

Недостатки такой  методологии очевидны

• ограниченная ответственность низшего персонала, который не способствует оперативному получению информации пользователем, тем самым препятствуя правильности выработки управленческих решений; 
• ограничение возможностей пользователя в процессе получения н использования информации .

Децентрализованная  обработка информации связана с  появлением в

8О-х г.г.. персональных  компьютеров и развитием средств  телекоммуникаций. Она весьма существенно  потеснила предыдущую технологию, поскольку дает пользователю  широкие возможности в работе  с информацией и не ограничивает  его инициатив. 
Достоинствами такой методологии являются: 
•гибкость структуры, обеспечивающая простор инициативам пользователя; 
• усиление ответственности низшего звена сотрудников; 
• уменьшение потребности в пользовании центральным компьютером и соответственно контроле со стороны вычислительного центра; 
• более полная реализация творческого потенциала пользователя благодаря использованию средств компьютерной связи. 
Однако эта методология имеет и свои недостатки: 
•сложность стандартизацни из-за большого числа уникальных разработок; 
•психологическое неприятие пользователями рекомендуемых вычислительным центром стандартов в готовых программных продуктов; 
• неравномерность развития уровня информационной технологии на локальных местах, что в первую очередь определяется уровнем квалификации конкретного работника. 
Описанные достоинства и недостатки централизованной и децентрализованной информационной технологии привели к необходимости придерживаться линии разумного применения и того, и другого подхода. 
Такой подход назовем р а ц и о н а л ь н о й методологией и покажем, как в этом случае будут распределяться обязанности: 
• вычислительный центр должен отвечать за выработку общей стратегии использования информационной технологии, помогать пользователям как в работе, так и в обучении. устанавливать стандарт и определять политику применения программных и технических средств; 
• персонал, использующий информационную технологию, должен придерживаться указаний вычислительною центра, осуществлять разработку своих локальных систем и технологий в соответствии с общим планом организации. 
Рациональная методология использования информационной технологии позволит достичь большей гибкости, поддерживать общие стандарты, осуществить совместимость информационных локальных продуктов, снизить дублирование деятельности и др.

3.3 Выбор вариантов  внедрения информационной  технологии в фирме

При внедрении  информационной технологии в фирму  необходимо выбрать одну из двух основных концепций, отражающих сложившиеся  точки зрения на существующую структуру  организации и роль в ней компьютерной обработки информации.

Первая концепция  ориентируется на существующую структуру  фирмы. 
Информационная технология приспосабливается к организационной структуре, и происходит лишь модернизация методов работы. Коммуникации развиты слабо, рационализируются только рабочие места. Происходит распределение функций между техническими работниками и специалистами. Степень риска от внедрения новой информационной технологии минимальна., так как затраты незначительны и организационная структура фирмы не меняется.

Основной недостаток такой стратегии - необходимость  непрерывных изменений формы  представления информации, приспособленной  к конкретным технологическим методам  и техническим средствам. Любое  оперативное решение 
“вязнет” на различных этапах информационной технологии. 
К достоинствам стратегии можно отнести минимальные степень риска и затраты 
.

Вторая концепция  ориентируется на будущую структуру  фирмы. 
Существующая структура будет модернизироваться.

Данная стратегия  предполагает максимальное развитие коммуникаций и разработку новых организационных  взаимосвязей. Продуктивность организационной  структуры фирмы возрастает, так  как рационально распределяются архивы данных, снижается объем циркулирующей  по системным каналам информации и достигается сбалансированность между решаемыми задачами. 
К основным ее недостаткам следует отнести: 
1. существенные затраты на первом этапе, связанном с разработкой общей концепции и обследованием всех подразделений фирмы; 
. наличие психологической напряженности, вызванной предполагаемыми изменениями структуры фирмы и, как следствие, изменениями штатного расписания и должностных обязанностей

Достоинствами данной стратегии являются: рационализация организационной структуры фирмы;

3. максимальная  занятость всех работников; высокий  профессиональный уровень; 
5. интеграция профессиональных функций за счет использования компьютерных сетей.

Новая информационная технология в фирме должна быть такой, чтобы уровни информации и подсистемы, ее обрабатывающие, связывались между  собой единым массивом информации. При этом предъявляются два требования. Во-первых, структура системы переработки  информации должна соответствовать  распределению полномочий в фирме. Во-вторых, информация внутри системы  должна функционировать так, чтобы  достаточно полно отражать уровни управления.

3.4 Области бизнеса,  наиболее эффективно использующие  достижения информационных технологий

В промышленности системы моделирования позволяют  обходиться без дорогостоящих испытаний, сокращают время создания продукции. Системы автоматизированного проектирования ускоряют проектирование сложной продукции, делают возможным более тесное использование  потенциала рабочих групп. Система  электронной передачи данных позволяет  более эффективно управлять предприятием, вести быструю переписку между  партнёрами, позволяет создавать  рабочие группы внутри корпорации, не объединённые территориально, и  даже за счет разницы часовых поясов расширить время работы над проектами.

В банковской системе  возникают новые платежные системы, карточные системы, электронные  кошельки, электронные клиринговые  системы на основе достижений ИТ. Первоначально карточки использовали принцип магнитной ленты, в дальнейшем удалось создать микросхемы, обладающие миниатюрностью, большими возможностями и лучшей защитой.

По отношению  к России можно сказать следующее. Хороший (устойчивый) банк должен работать с клиентами по комплексу сервиса, лучшая форма работы 
— это перманентный доступ пользователя к его счету, который обеспечивает пластиковая карточка. Однако для этого требуется большие вложения, поэтому банки вынуждены объединяться в различные платежные союзы.

Для обслуживания мелких платежей применяются чиповые (smart) карты, периодически "подзаряжаемые" владельцем. Они не требуют при  покупках авторизации, и более защищены по сравнению с обычными магнитными карточками.

Новые ИТ позволяют  расширить сферу услуг, ускорить платежи, удешевить стоимость денежного  оборота. Индустрия развлечений  активно разнообразнейшим образом  использует достижения информационных технологий. Это и разработка новых  компьютерных игр, новых аттракционов, использование ИТ в кино- и видеопроизводстве.

3.5 Опасности и сложности  при использовании  ИТ:

В сложном программном  обеспечении есть недостатки, которыми могут воспользоваться посторонние  лица (хакеры) и использовать их в  свою пользу. 
Так, хакер украл с кредитных карточек Парекс-банка около 7000 долларов, из компьютеров полиции одной прибалтийской республики исчезла база данных на все автомобили, зачисленные в угон не только из бывшего СССР, но и проходящую по базам поиска Интерпола. Для предотвращения несанкционированного доступа используются дорогостоящие системы защиты, совершенствуется ПО.

При использовании  программного обеспечения существует возможность потери данных от действия компьютерных вирусов, которые используют недостатки ПО. В связи с возрастающей стоимостью информации потери могут  быть очень весомыми. Для защиты приходится использовать специальные  программы—антивирусы. В силу того, что сейчас произошла концентрация в отрасли информационных технологий, и работают лишь по несколько крупных  компаний в каждой специализированной области, перед пользователем информационной технологии встает дилемма выбора платформы  информационной технологии, так как  в дальнейшем он будет зависеть от своего поставщика.

Легкость тиражирования  информационных продуктов позволяет  с лёгкостью нарушать авторские  права разработчика ИП. Это касается, в первую очередь, аудио- и видеопродукции, а также различного программного обеспечения.

Заключение

На первый взгляд не происходит ничего сверхестественного — информационная индустрия является новой отраслью технологий, она всегда бурно развивалась, ускорения чередовались с относительно плавными периодами. Происходящее сегодня сопоставляют с такими вехами, как появление  персональных компьютеров в эпоху  властвования больших ЭВМ и повсеместное объединение персональных компьютеров  в локальные сети. Соглашаясь с  этим сравнением, следует отметить эволюционный характер явления. Просто когда люди хотят отразить важность какого-либо момента, они называют его  революционным — это из области  маркетинга.

Никто не может  игнорировать новые технологии, широко распространяющиеся в нашей жизни, не говоря уже о той непосредственной выгоде, которую из них могут извлекать  потребители уже сегодня. Результаты этих усилий уже воплощаются в  реальных проектах.

В результате развития информационных технологий и большой  прибыльности проектов в отрасль  привлечено множество фирм. В результате создалась ситуация совершенной  конкуренции. Результатом сегодняшней  обостренной конкуренции будет  совершенствование ИТ, появятся новые  отрасли, рынок предложения станет прозрачнее.

Таковы основные черты развития сегодняшнего индустриального  бизнеса — этого многоликого  феномена нынешнего столетия, который  уже сейчас конкурирует с промышленностью  и в скором будущем может стать  основным видом экономической деятельности.