Взаимосвязь развития инноваций, науки и техники

     Эффективность инноваций определяется возможностью сбережения труда, времени, ресурсов в расчете на единицу предполагаемых полезных эффектов.

     Эффективность инновационного проекта характеризуется  системой экономических показателей, которые отражают соотношение производимых затрат и получаемых результатов. Эти экономические показатели позволяют сравнить экономическую привлекательность проектов для их участников. Критерии экономической эффективности бывают абсолютные, относительные и временные. При сопоставлении затрат и результатов, произведенных и полученных в различные моменты времени, обобщающие показатели делят на статические и динамические.

     При экономическом анализе инновационных  проектов производится отбор и ранжирование инвестиционных альтернатив на основе принятых критериев принятия решений и имеющихся ограничений. Ранжирование позволяет установить степень предпочтительности имеющихся предложения и отобрать те из них, которые наиболее предпочтительны в рамках заданных ограничений.[7,38]

     Система управления рисками будет эффективно выполнять возложенные на нее функции только при правильном формировании базовых концепций, положенных в ее основу. Для этого необходимо найти ответы на следующие вопросы:

     • Минимизировать или оптимизировать?

     • Чем управлять: неопределенностью или риском?

     • Устранять неопределенность или  создавать механизм маневрирования?

     • Какую неопределенность снижает  риск-менеджмент в процессе реализации решения?

     • Риск-менеджмент — политика экстраполяции  или экстренного реагирования?

     • Оценивать риск или его приемлемость?

     • Кластеризация или совокупное рассмотрение?

     • Только ли на риск воздействует система  риск-менеджмента?

     • Частью, какого целого является риск-менеджмент инновационного проекта?

     • Результат действий риск-менеджмента  — гарантированность или защищенность, разумность или оптимальность?

     • Трудно или легко принять решение  об отказе от проекта?

     • С чем сопоставлять затраты на управление рисками?

      1.1. Формулирование инновационной цели фирмы 

     Компания  ООО "Тамань - связь" была образована в 2000 году, как совместное московско – ульяновское предприятие. "Тамань-связь" предоставляет своим клиентам самые современные телекоммуникационные услуги передачи речи, факсимильных сообщений, данных, видео и доступ в глобальную сеть Интернет на базе собственной опорной волоконно-оптической сети SDH в Темрюке в районе. В связи с развитием науки и техники, а также в связи с появлением спроса на рынке услуг в области телекоммуникаций было решено ввести новую услугу, на базе новейшей технологии IP-телефонии в Ульяновской области в фирме «Тамань связь» . IP-телефония - это технология передачи голосового трафика по каналам сети Internet, т.е. по сетям с пакетной маршрутизацией (VoIP, Voice over IP). В отличие от IP-телефонии, традиционная телефония - это передача голоса с выделением отдельного канала для каждого соединения. Более доступным языком "IP-телефония" – это передача телефонных соединений по IP, Интернет-протоколу. Когда пользователь дозванивается по городскому номеру компании-оператора связи, он соединяется с компьютерным узлом, который разбивает его речь на отдельные кусочки, которые тут же оцифровываются, сжимаются, уменьшаясь в размерах в несколько раз, и отправляются с использованием Интернет-технологий в другие региональные узлы связи, где они декодируются и по обычным телефонным каналам попадают к абоненту "на другом конце провода". Таким образом, вместо одного телефонного соединения на традиционных каналах связи можно установить 8-10, что и объясняет существенную экономию. Кроме того, в системе отсутствует оператор, который в некоторых карточных системах переадресует вручную ваш звонок, и это позволяет ввести дополнительные скидки на стоимость переговоров.[25,1]

     Данный  проект разрабатывается с целью  расширения рынков сбыта компании "Тамань-связь" и получения прибыли от предоставления новой услуги.

     Миссия: обеспечение потребности жителей Ульяновской области в недорогой междугородной и международной голосовой связи;

     Цель: внедрение проекта предоставления услуг IP-телефонии;

     Задачи: аппаратное и программное обеспечение функционирования системы, а также ее обслуживание. Получение лицензии на право предоставления услуг IP-телефонии. Закупка надлежащего оборудования и программного обеспечения.

     Целевые значения показателей экономической  эффективности от внедрения проекта: ожидается, что к окончанию срока внедрения проекта суммарный чистый дисконтированный доход составит порядка 2’000’000 рублей. 

     1.2. Комплексная характеристика нововведения 

     Вид нововведения и его классификационные  признаки

     Данное  нововведение представляет собой существенно новую технологию предоставления услуг связи.

     Таблица 1

     Протокол IP - Протокол Интернет (Internet-Protocol) - свод правил, обеспечивающих передачу данных между компьютерами, работающими на разнообразных сетях с различной аппаратной конфигурацией и операционными системами и выполняющими различные протоколо -независимые процессы пользователя.

       В сетях на основе IP все данные - голос, текст, видео, компьютерные  программы или информация в любой другой форме - передаются в виде пакетов. Любой компьютер и терминал такой сети имеет свой уникальный IP-адрес, и передаваемые пакеты маршрутизируются к получателю в соответствии с этим адресом, указываемом в заголовке. Данные могут передаваться одновременно между многими пользователями и процессами по одной и той же линии. При возникновении проблем IP-сети могут изменять маршрут для обхода неисправных участков. При этом протокол IP не требует выделенного канала для сигнализации.

     В телефонной сети терминал пользователя должен быть постоянно подключен  физической линией к оборудованию оператора, независимо от того, используется он в  данный момент или нет. А для связи  должно быть установлено непосредственное гарантированное соединение между абонентами на все время связи, независимо от реального объема передаваемой информации.

     Сеть  Интернет - общее название всемирного объединения компьютерных сетей  с использованием протокола IP. [26,2]

     Передача  и прием голосовой информации с использованием протокола IP. Технология передачи информации с использованием протокола IP имеет за рубежом устоявшееся название Voice Over IP (VOIP). Одним из приложений этой технологии является Интернет-телефония (Internet Telephony). Под Интернет-телефонией понимается обмен голосовой информацией в режиме реального времени через Интернет или любую другую сеть на основе протокола IP. Поэтому интернет-телефонию иногда называют IP-телефонией (IP telephony).

     В общем, процесс передачи голоса по Интернет состоит из нескольких этапов.

     Первый  этап - это оцифровка голоса. Затем оцифрованные данные анализируются и обрабатываются с целью уменьшения физического объема данных, передаваемых получателю. Как правило, на этом этапе происходит подавление ненужных пауз и фонового шума, а также компрессирование.

     Второй  этап- полученная последовательность данных разбивается на пакеты и к ней добавляется протокольная информация - адрес получателя, порядковый номер пакета на случай, если они будут доставлены не последовательно, и дополнительные данные для коррекции ошибок. При этом происходит временное накопление необходимого количества данных для образования пакета до его непосредственной отправки.

     Извлечение  переданной голосовой информации из полученных пакетов также происходит в несколько этапов.

     Когда голосовые пакеты приходят на терминал получателя, то сначала проверяется  их порядковая последовательность. Поскольку IP-сети не гарантируют время доставки, то пакеты со старшими порядковыми  номерами могут прийти раньше, более  того, интервал времени получения также может колебаться (т.н. джиттер). Для восстановления исходной последовательности и синхронизации происходит временное накопление пакетов. Однако некоторые пакеты могут быть вообще потеряны при доставке, либо задержка их доставки превышает допустимый разброс. В обычных условиях приемный терминал запрашивает повторную передачу ошибочных либо потерянных данных. Но передача голоса слишком критична ко времени доставки, поэтому в этом случае либо включается алгоритм аппроксимации, позволяющий на основе полученных пакетов приблизительно восстановить потерянные, либо эти потери просто игнорируются, а пропуски заполняются данными случайным образом.

     Полученная  таким образом (не восстановленная) последовательность данных декомпрессируется  и преобразуется непосредственно в аудио-сигнал, несущий голосовую информацию получателю.

     Таким образом, с большой степенью вероятности, полученная информация не соответствует  исходной (искажена) и задержана (обработка  на передающей и приемной стороне  требует промежуточного накопления). Однако в некоторых пределах избыточность голосовой информации позволяет мириться с такими потерями.

     С точки зрения пользователя можно  выделить три различные категории  голосовых соединений через Интернет.

     Услуги  по двусторонней передаче голосовой информации от компьютера к компьютеру - информация передается через Интернет между персональными компьютерами двух пользователей. При этом оба пользователя используют подключение к Интернет - через модем, либо по выделенной линии, - совместимое программное обеспечение, громкоговорители и микрофоны для общения друг с другом.

     Услуги  по двусторонней передаче голосовой  информации между компьютером и  телефоном - информация передается через  Интернет между персональным компьютером  одного из пользователей и телефонным аппаратом другого пользователя. При этом для выхода в ТФОП используется программно-аппаратный шлюз оператора услуг Интернет-телефонии, а один из участников соединения использует подключение к Интернет - через модем, либо по выделенной линии, - совместимое со шлюзом оператора программное обеспечение, громкоговоритель и микрофон для общения. Соединение может инициироваться как с телефона, так и с компьютера. В первом случае терминал вызываемого абонента идентифицируется IP адресом, во втором - телефонным номером.

     Услуги  по двусторонней передаче голосовой  информации между телефонами пользователей. В этом случае большую часть пути между участниками соединения голосовая  информация преодолевает посредством  пакетных средств коммуникаций с использованием Интернет - протокола. Такое соединение возможно при наличии двух совместимых шлюзов одного или нескольких операторов Интернет - телефонии.

     Как следует из вышеприведенного, оператор службы Интернет-телефонии присутствует только в двух последних случаях. При этом каждый отдельно взятый оператор не всегда может достоверно контролировать откуда пришли голосовые пакеты - с компьютерного терминала, либо от шлюза другого оператора - и те и другие являются для него равноценными пользователями.