Организация логистического управления

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СОДЕРЖАНИЕ

   ВВЕДЕНИЕ

1. Организация логистического управления ……………………………
2. Сбытовая политика фирмы, ее элементы и формы реализации …….
3. Управление сбытом и концепция управления сбытом ………………
4. Организация сбытом продукции ………………………………………
5. ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………
6. СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ……………………….

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Введение

     Преломляя теорию организации закупок сквозь призму текущей экономической ситуации в Российской Федерации. Интеграция российской экономики в мировую  поставила определенные требования перед отечественными предпринимателями. В первую очередь это относится  к производственным предприятиям. В  результате изменения подходов к  организации производства многим предприятиям пришлось пережить нелегкое время кардинальных реорганизации и реструктуризации всех элементов производственного  процесса как такового, а также  смежных процессов, без которых  получение готовой продукции  невозможно априори.

           Государственное планирование экономики  привело к тому, что специалисты,  работавшие в области обеспечения  производства сырьем и расходными  материалами для выпуска соответствующей  продукции, не прикладывали особых  усилий для выполнения своих  непосредственных обязанностей. Самой  главной их задачей являлось  отслеживание сроков доставки  того или иного продукта во  избежание нарушения производственного  цикла. При этом стоимость и  качество подобных материалов  не имели решающего значения. Средний уровень качества готовой  продукции во всей стране и  государственные дотации нерентабельным  производствам, в итоге, явились  причиной отсутствия умения выживать  в условиях жесткой конкуренции,  возникшей в нашей стране в  течение периода перехода к  рыночной экономике, продолжающегося  с переменным успехом по сей  день.

          Одним из факторов, определяющих  степень конкурентоспособности  предприятия с точки зрения  качества, стоимости продукции, сроков  выполнения заказов является  четко организованная система  обеспечения производства сырьем  и расходными материалами, а также материально-техническим снабжением.

          Этот элемент структуры предприятия  одним из первых столкнулся  с необходимостью учета всех  особенностей зарождения новой  экономики. Специалист этой сферы  в сегодняшних условиях должен  обладать знаниями по экономике,  финансовой и бухгалтерской деятельности, технологии производства, делопроизводству, законодательству и многому другому. Таким образом, актуальность данной темы, затрагивает интересы не только конкретного объекта экономических отношений, но и области, региона, страны в целом. 
 

     

1. Организация логистического управления

     Логистика – наука о планировании, организации, управлении и контроле движения материальных и информационных потоков в транспорте и во времени от их первичного источника  до конечного потребителя.

     Цель  логистики - системы физического  распределения состоит в снижении затрат, связанных с перемещением готовой продукции от места производства до места потребления и ее хранением  в соответствии с требуемым уровнем  обслуживания потребителя. Целью управления материальными ресурсами, которое  призвано обслуживать внутрифирменные  материальные потоки, является эффективное  удовлетворение потребностей фирмы  в сырье, материалах, полуфабрикатах и т.п. Цели логистики связаны  с координацией физического распределения  и управления материальными ресурсами  для снижения затрат или улучшения  обслуживания потребителя. Чтобы достигнуть этих целей, менеджер по логистике использует три взаимосвязанных концепции  системного подхода – общих затрат, предотвращения подоптимизации и финансовых обменов.  Уникальность логистики состоит в интеграции всех этих функций в единое целое, в стремлении минимизировать общие затраты распределения для требуемого уровня обслуживания потребителя.

     Логистика изучает материальные потоки (запасы можно рассматривать как форму  существования материального потока).

     Одним из наиболее важных в логистике является понятие логистической системы (ЛС). Как и для других основных понятий установившегося определения ЛС нет ни в отечественной, ни в зарубежной литературе. Наиболее распространенным определением ЛС с позиций бизнеса следующее: «логистическая система – это сложная организационно завершенная (структурированная) экономическая система, состоящая из взаимосвязанных в едином процессе управления материальными и сопутствующими им потоками элементов-звеньев, совокупность которых, границы и задачи функционирования объединены внутренними целями организации бизнеса и (или) внешними целями». Любая ЛС состоит из совокупности элементов-звеньев, между которыми установлены определенные функциональные связи и отношения. Назовем звеном логистической системы (ЗЛС) некоторый экономически и (или) функционально обособленный объект, не подлежащий дальнейшей декомпозиции в рамках поставленной задачи анализа или синтеза ЛС, выполняющий свою локальную целевую функцию, связанную определенными логистическими активностями (операциями). Элементарной логистической активностью называется любое действие, не подлежащее дальнейшей декомпозиции в рамках поставленной задачи исследования или менеджмента, связанное с возникновением, преобразованием или поглощением материального и сопутствующих ему информационного и (или) финансового потоков (например, такие действия, совершаемые над МР или ГП, как погрузка, разгрузка, затаривание, перевозка, приемка и отпуск со склада, хранение, перегрузка с одного вида транспорта на другой, сортировка, консолидация, разукрупнение, маркировка).

     ЗЛС могут быть трех основных типов: генерирующие, преобразующие и поглощающие  материальные и сопутствующие им информационные и финансовые потоки. Часто встречаются смешанные ЗЛС, в которых указанные три основные типа звеньев комбинируются в различных сочетаниях. В ЗЛС материальные (информационные, финансовые) потоки могут сходиться, разветвляться, дробиться, изменять свое содержание, параметры, интенсивность и т.д. В качестве ЗЛС могут выступать предприятия-поставщики МР, производственные предприятия и их подразделения, сбытовые, торговые, посреднические организации разного уровня, транспортные и экспедиционные предприятия, биржи, банки и другие финансовые учреждения, предприятия информационно-компьютерного сервиса и связи.

     В промышленных фирмах стран с рыночной экономикой в основном применяются  две формы организации материально-технического обеспечения, функционирующего на принципах  логистики, - централизация и децентрализация. Каждой из указанных форм может быть присуща сгруппированная или  разбросанная служба снабжения и  сбыта.

     Процесс управления снабжением, должен учитывать  следующее: нет процесса снабжения  вообще, есть процесс снабжения вполне определенными группами материальных ценностей:

     - снабжение сырьем и основными материалами на производство продукции, это один процесс, характеризующийся ограниченной номенклатурой, большими партиями поставки, относительной стабильностью (есть определенные производственные планы, которые меняются, но не самым кардинальным образом), ограниченным составом поставщиков, необходимостью длительного хранения на складах значительного количества материалов; 
- снабжение материалами и оборудованием на ремонт, это другой процесс, характеризующийся весьма широкой номенклатурой, поставляемой небольшими партиями или даже поштучно, крайней нестабильностью (планы ремонта конечно составляются, но очень часто только в ходе самого ремонта выясняется, что же действительно нужно для его проведения), состав поставщиков тут значительно шире, чем в снабжении производства;  
снабжение материалами и оборудованием на капстроительство, это третий процесс, номенклатура здесь также велика, как и в ремонте, но есть более или менее стабильные планы, есть проекты со сметами, где все, так или иначе, расписано, характерны длительные сроки изготовления и поставки оборудования;  
- процесс снабжения материальными ценностями на так называемую общехозяйственную деятельность (канцтовары, чистящие, моющие средства и так далее), это еще один процесс, отличающийся практически неограниченной номенклатурой, такой же безграничностью списка возможных поставщиков, мгновенными сроками поставки, все той же нестабильностью.  

     

2. Сбытовая  политика фирмы, ее элементы и формы реализации

     В большинстве случаев производство и потребление продукции не совпадают  ни во времени, ни в пространстве. Поэтому какими бы разнообразными потребительскими свойствами не обладал готовый продукт, на реальный коммерческий успех фирма может рассчитывать только при условии рационально организованного его (продукта) распределения и обмена, т.е. сбыта.

     Фирмы "имеют альтернативы в организации  распределения своего продукта. При этом в ее основе лежат принципиальная ориентация на удовлетворение многообразных запросов конечного потребителя (либо на построение такой системы распределения, которая была бы эффективна как для самой фирмы, так и для посредников) и способ ее осуществления, рассматриваемый как совокупность действий по максимальному приближению товара к целевой группе потребителей (либо, наоборот, привлечения потребителей к товару фирмы). Выбор ориентации и способа удовлетворения запросов потребителей и составляет суть формируемой «политики» фирмы в области сбыта.

     Сбытовую  политику фирмы-изготовителя продукции  следует рассматривать как целенаправленную деятельность, принципы и методы осуществления которой призваны организовать движение потока товаров к конечному потребителю. Основной задачей является создание условий для превращения потребности потенциального покупателя в реальный спрос на конкретный товар. К числу таких условий относятся элементы сбытовой политики, каналы распределения (сбыта, товародвижения) вместе с функциями, которыми они наделены.

     Основными элементами сбытовой политики являются следующие:

     транспортировка продукции - ее физическое перемещение  от производителя к потребителю;

     доработка продукции - подбор, сортировка, сборка готовых изделий и прочее, что  повышает степень доступности и  готовности продукции к потреблению;

     хранение  продукции - организация создания и  поддержания необходимых ее запасов;

     контакты  с потребителями - действия по физической передаче товара, оформлению заказов, организации платежно-расчетных  операций, юридическому оформлению передачи прав собственности на товар, информированию потребителей о товаре и фирме, а  также сбору информации о рынке. Под каналом сбыта понимается путь прохождения готовой продукции  от изготовителя к потребителю. Формируя канал сбыта, каждая фирма наделяет его конкретными функциями, которыми могут быть:

     маркетинговые исследования;

     участие в формировании окончательной цены товара;

     участие в корректировке планов производства и сбыта на основе отслеживания позиции  товара на рынке;

     проведение  комплекса работ по предпродажной  подготовке продукции и организации  послепродажного сервисного обслуживания потребителей;

     создание  сети торговых точек и ведение  продажи товара конечному потребителю;

     стимулирование  спроса на товар посредством рекламы, предоставления гарантий и повышения  уровня обслуживания, дифференциации условий оплаты за товар.

     Отношение к выполнению вышеперечисленных  функций является основанием для  определения фирмой конкретной позиции  в процессе выбора канала сбыта.

     Несмотря  на то, что главных классификационных  признаков всего два (основа организации  системы и число посредников), отношения между фирмой-производителем, торговыми посредниками и конечными  потребителями могут приобретать  множество видов и форм. Наиболее активная роль в этих отношениях принадлежит  фирме-производителю, которая при  выборе системы сбыта в первую очередь учитывает фактор риска  товародвижения, а также оценивает  издержки на сбыт и прибыль.

     Система прямого сбыта предусматривает  непосредственную реализацию продукции  конечному потребителю. Соответственно, их связывает и прямой канал сбыта. Его отличительной особенностью является возможность для фирмы-производителя  контролировать путь прохождения продукции  до конечного потребителя, а также  условия ее реализации. Однако в  этом случае фирма несет существенные внепроизводственные издержки, обусловленные  необходимостью создания дорогостоящих  товарных запасов, затрачивает большое  количество ресурсов на осуществление  функции непосредственного доведения (продажи) товара до конечного потребителя, при этом возлагая на себя все коммерческие риски товародвижения. Вместе с тем  с позиции фирмы-производителя, преимуществом  такой формы сбыта является ее право на максимальный объем прибыли, какой только можно выручить от продажи  производимой продукции (услуг). Коммерческую выгоду прямого канала сбыта усиливает  возможность непосредственного  изучения рынка своих товаров, поддержания  тесных связей с потребителями, проведения исследований по повышению качества товаров, воздействия на скорость реализации с целью уменьшения дополнительной потребности в оборотом капитале.