Анализ орагнизации подбора и отбора персонала на предприятии
Дипломная работа, 31 Октября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Решение кадровых вопросов в условиях рыночных отношений и рынка рабочей силы приобретает особо важное значение, так как меняется общественный статус работника, характер его отношений к труду и условиям продажи рабочей силы. В этих условиях руководитель предприятия (работодатель) должен в своих решениях исходить из того, что человеческий потенциал проявляется при благоприятных условиях для работника, а его способности в выполнении работ, решении задач, в том числе проблемных, зависят от многих качественных показателей, характеризующих его как личность и специалиста.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОТБОРА ПЕРСОНАЛА 7
1.1. Экономическая сущность и содержание набора и отбора персонала 7
1.2. Организация работы кадровой службы по отбору персонала 16
1.3. Критерии и методы отбора персонала 19
ГЛАВА II. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ НАБОРА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА В ООО «ПАКРИД» 32
2.1. Социально-экономическая характеристика организации и ее деятельности 32
2.2. Анализ состава, структуры и динамики персонала в 2004-2006 гг. 48
2.3. Анализ организации работы отдела кадров по набору и отбору. 60
ГЛАВА III. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕДУРЫ НАБОРА И ОТБОРА ПЕРСОНАЛА В ООО «ПАКРИД» 81
3.1. Разработка новой системы поиска кадров и продвижения сотрудников 81
3.2. Реорганизация работы отдела кадров по подбору и отбору персонала 90
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 102
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 107
ПРИЛОЖЕНИЯ 111
Содержимое работы - 1 файл
=Анализ организации набора и отбора персонала 2007.doc
— 802.50 Кб (Скачать файл) Для
набора отбора кадров на определённую
и специфическую должность
Методы
отбора, используемые при наборе и продвижении
по
службе:
1)
традиционные методы: отбор из
собственных сотрудников,
2) нетрадиционные методы (внедряемые в настоящее время): отбор через Интернет, отбор через базы рекрутинговых и кадровых агентств, отбор через собственную рекрутинговую службу.
Проанализировав
структуру персонала
ООО «Пакрид» - бар в г.Москве. Основное направление деятельности организации – организация отдыха жителей города Москвы. Предмет деятельности организации – с помощью интерьера и разнообразия и качества продуктов и блюд удовлетворять цели и потребности клиентов.
Правовое обеспечение функционирования системы управления персоналом на предприятии ООО «Пакрид» обеспечивается в соответствии с трудовым законодательством. Это статьи связанные с предоставлением ежегодных отпусков (ст. 114 ТК РФ), заключением трудовых договоров (глава 11 ТК РФ), а так же расторжением трудовых договоров (глава 13 ТК РФ), нормирование труда.
Отдел кадров является функционально-вспомогательным подразделением компании. Работники кадровой службы выступают в качестве экспертных советников руководителей при решении вопросов о приеме на работу и увольнении, назначении на новую должность, направлении на профессиональное обучение, повышении заработной платы и т.п. Отдел кадров несет ответственность за сохранность документов работников, составляет и заключает договора о приеме на работу, вносят необходимые изменения в документацию.
В ряду организационных документов, необходимых для регламентации деятельности ООО «Пакрид», главную роль, в отношении персонала, выполняет инструкция по кадровому делопроизводству.
Выручка организации от реализации услуг увеличилась в 2010 году на 22470 тыс. руб., темп роста составил 145,6%.
Расходы организации увеличились на 10800 тыс. руб., темп роста составил 130,8%. В результате чистый доход организации изменился. Динамику наглядно покажем на графике.
Финансовая устойчивость организации в 2005 году сократилась из-за увеличения доли заёмного капитала. В 2006 году коэффициент финансовой устойчивости увеличился. Значение коэффициента выше нормативного показателя. Основным источником формирования капитала организации являются его собственный капитал и резервы.
Показатели рентабельности организации увеличились. Рентабельность капитала увеличилась на 25,3%, рентабельность коммерческой деятельности увеличилась на 15,9%.
Анализ персонала организации выявил:
В 2009 году резко увеличился коэффициент текучести кадров организации (на 10,85). Результатом увеличения коэффициента текучести стало то, что в 2009 году не было принято ни одного работника, в то время как уволено 9 человек.
Фонд заработной платы организации увеличился на 6261,2 тыс. руб. по сравнению с 2004 годом.
Среднемесячная заработная плата одного работника организации увеличилась в 2006 году на 9,4 тыс. руб. по сравнению с 2004 годом и на 6,27 тыс. руб. по сравнению с прошлым годом.
В 2006 году производительность труда персонала организации увеличилась по сравнению с 2004 годом на 59,8 тыс. руб. в день.
Итак, в 2006 году сократилась численность персонала организации, увеличился фонд заработной платы, среднемесячная заработная плата одного работника увеличилась, производительность труда не сокращалась.
В связи с тем, что основная деятельность компании – сервисное обслуживание, то большее количество работников направляется на подготовку и повышение квалификации по специальностям 59%.
Методы отбора персонала, применяемые в ООО «Пакрид» следующие:
-отбор
из собственных сотрудников,
-
собеседование. Собеседования
-практика
приёма на работу с
-выезд в институты и другие учебные заведения;
-государственные организацииы занятости;
-анализ анкетных данных (или анализ биографических данных).
Таким образом, в целом в организации психологический климат благоприятный, общая удовлетворенность трудом у работников высокая, структура трудовых ценностей и мотивации благоприятна для реализации стратегии развития компании. Преобладание в мотивационных приоритетах факторов - мотиваторов, связанных с содержанием труда, а не только базовых факторов, говорит о продвинутом уровне трудового сознания работников организации. Персонал ООО «Пакрид» может поддержать усилия руководства, направленные на развитие компании, если при этом будут учтены интересы работников, связанные с профессиональным ростом, повышением уровня доходов и гарантией стабильности и защищенности.
Для изменения существующего в организации положения, необходимо совершенствование системы набора и отбора персонала:
- диагностика трудовой мотивации, ценностных ориентаций и удовлетворенности трудом персонала компании;
- определение основных принципов и правил мотивационной политики компании, содержания и структуры компенсационного пакета;
- разработка базовой заработной платы (постоянной части денежного вознаграждения) на основе определения внутрифирменной ценности должностей и рабочих мест;
- разработка переменной части денежного вознаграждения в целях усиления стимулирующего влияния зарплаты на производительность труда;
- разработка системы социальных льгот, эффективной социальной политики компании;
- разработка внутренних нормативных документов, фиксирующих систему денежного вознаграждения персонала;
- консультативная помощь при внедрении и мониторинге эффективности системы денежного вознаграждения;
- обучение сотрудников кадровой службы технологиям оптимизации и совершенствования компенсационного пакета компании.
Таким образом, комплексный подход управления персоналом позволяют компании добиться преимуществ.
Задачей отдела кадров является также планирование и направление персонала на обучение и повышение квалификации. Так, например, в 2005 и 2006 году на обучение и повышение квалификации было направлено несколько работников.
К 2008 году ожидается увеличение эффективности деятельности организации. Деятельность организации остаётся рентабельной, к 2010 году рентабельность коммерческой деятельности организации увеличится на 12,8%.
Оптимизация области найма персонала позволяет существенно сократить затраты на эту работу, сделать набор своевременным, результативным, надежным, экономичным, простым и удобным.
Фирме необходимо увеличить численность персонала. По прогнозу, в 2011 году численность персонала организации составит 72 чел. Дополнительная потребность организации в кадрах составляет 3 человека.
Таким образом, достигнута цель работы, то есть рассмотрены основные проблемы и методы набора и отбора персонала.
Список литературы
- Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.) – М.: Юриздат, 2007
- Трудовой Кодекс Российской Федерации (с изменениями на от 30.06.06) – М.: Юриздат, 2007
- Абакаров Н. Н. Социально-психологический климат и структура мотивации в коллективе // Менеджмент, 2005, № 2.
- Арефьев А. Управление персоналом фирмы // Менеджмент в России и за рубежом, 2006, №6.
- Базаров Т. Ю. Управление персоналом – М.: Академия, 2003.
- Бачурин А. Повышение роли экономических методов управления персоналом // Экономист, 2006, №4.
- Бганцев А. В. Методы оценки управленческого потенциала в организации // Управление персоналом, 2005, № 10.
- Буторина А. А. Метод центров оценки в управлении персоналом современной организации // Корпоративный менеджмент, 2006, № 4.
- Быков В. М. Управление фирмой: взаимодействие руководителя и персонала // Коммерческий директор, 2005, № 11.
- Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. Учебник, 3-е издание – Спб: Проспект, 2005.
- Волгин А. Цели и задачи кадровой политики // Проблемы теории и практики управления, 2005, №4.
- Володин А., Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория управления персоналом // Управление персоналом, 2006, №10.
- Григорьева И. Система оценки персонала предприятия // Проблемы теории и практики управления, 2006, № 5.
- Дресвянников В. А. Технология оценки персонала // Персонал-Микс, 2006, № 2.
- Дырин С.П. Управление персоналом – Ростов н/Дону: Юнити – Дана, 2005.
- Жаров М. И. Методы отбора и отбора персонала // Финансовый менеджмент, 2006, №5.
- Жданова Т. С. Управление персоналом. Учебное пособие – Ульяновск: Юрайт, 2005.
- Зацепин О. М. Расчёт численности и коэффициентов движения персонала // Финансовый менеджмент, 2006, №1.
- Иванова С. Сущность и значение оценки персонала // Кадровое дело, 2006, № 4.
- Илларионова А. Методы управления и руководства в организации // Бизнес, 2005, № 4.
- Кравченко К.А. Поиск и отбор персонала: История и современность // Управление персоналом, 2006, №12.
- Кузнецова Н.В. Оценка потребности в персонале // Справочник по управлению персоналом, 2006, №4.
- Левашов Н. Д. Потребности фирмы в персонале, методы оценки потребности // Управление персоналом, 2006, №4.
- Лифшиц А.С. Основы управления персоналом. Учебник – Иваново: ИнФом, 2005.
- Лукин М. С. Развитие деятельности кадровых и рекрутинговых агентств // Управление персоналом, 2006, №8.
- Магура М. И. Поиск и отбор персонала – проблемы и перспективы // Управление персоналом, 2006, №8.
- Магура М.И. Организация процесса отбора кадров. // Управление персоналом, 2006, №12.
- Маковцев Ю.А. Отбор персонала – профессиональные посредники на рынке // Менеджмент в России и за рубежом, 2006, №6.
- Малиновский П. Методы оценки персонала // Кадровое дело, 2005, № 11.
- Миронов И. С. Основные принципы построения системы отбора кадров. // Управление персоналом, 2006, №7.
- Москалёва С. Эффективное управление персоналом - основа успеха бизнеса // Проблемы теории и практики управления, 2006, № 6.
- Мурашов М. Совершенствование системы управления персоналом с учётом гендерных и возрастных особенностей // Кадровый менеджмент, 2005, № 5.
- Носков В. Г. Отбор персонала и управление человеческими ресурсами организации. // Финансовый менеджмент, 2006, №7.
- Павлов М. Кадровая структура персонала: психологические особенности с учётом гендерных, возрастных и образовательных факторов // Кадровый менеджмент, 2005, № 6.
- Петров А.С. Управление отбором персонала // Персонал, 2006, №6.
- Розанова В. А. Современный российский кадровый рекрутинг // Управление персоналом, 2006, №8.
- Самукина Н. Управление персоналом: российский опыт - СПб.: Питер, 2005.
- Симонов А. Система оценки персонала в кадровом менеджменте // Кадровый менеджмент, 2006, № 2.
- Скавитин А. В. Методологические подходы к управлению текучестью кадров // Проблемы теории и практики управления, 2005, № 9.
- Тарасов В. К. Персонал-технология: отбор и подготовка кадров // Кадры, 2005, № 3.
- Управление организацией. Учебник / Под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саламатина – М.: ИНФРА-М, 2004.
- Фёдоренко А. П. Совершенствование системы управления персоналом организации // Проблемы теории и практики управления, 2005, № 10.
- Фёдорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации – Рига: КноРус, 2005.
- Чуфистов О. Е. Система оценки персонала: методы, инструменты, критерии // Кадровый менеджмент, 2006, № 5.
- Шалдунова И. Процедура оценки персоналав организации // Управление персоналом, 2006, № 7.
- Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Издание 3-е, переработанное и доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2004.
- Щёкин Г. В. Основы кадрового менеджмента. Учебник - К.: МАУП, 2004.
- Яковлева Н. Г., Герасимов Б. Н., Чумак В. Г. Менеджмент персонала. Учебное пособие – Ростов н/Д: Феникс, 2005.
Приложения
Приложение 1
ПОЛОЖЕНИЕ О ОТДЕЛЕ КАДРОВ
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Начальник
отдела кадров подчиняется
2. Структура и штаты отдела утверждаются директором ООО «Пакрид», исходя из условий и особенностей производства, а также объема работы, возлагаемого на отдел.
3. На должность начальника отдела кадров назначается лицо, имеющее среднепрофесиональное образование без предъявления требований к стажу работы.
4. Начальник
отдела кадров должен знать
методические, нормативные и другие
руководящие материалы,
5. В
своей практической работе
6. Отдела
кадров имеет круглую печать
с обозначением своего
Задачи
и функции отдела кадров
Основными задачами отдела кадров являются:
1. Укомплектование
организации необходимыми
2. Проведение
работы по подбору и
3. Проведение
мероприятий по закреплению
В соответствии с основными задачами отдел кадров выполняет следующие функции:
- подбор
работников на руководящие