Бизнес - инжиниринг

Особенно наглядно действует это правило, когда речь идет об управлении. Выбор метода управления диктуется требованиями времени - каждой эпохе были свойственны свои методы - и делается руководителем фирмы, исходя из его представлений и убеждений. Большинство руководителей начинают использовать те или иные инструменты управления, когда они находятся на третьей стадии ("Кто же этого не знает!"). А как же! Ведь применение проверенного в действии метода дает гарантию эффективности использования, надежности.

Введение…………………………………………………………………….3
1.Определение понятия бизнес……………………………………..……..5
2.Определения понятия инжиниринг……………………………………..8
3.Бизнес – инжиниринг………………………………………………….. 10
3.1.Создание (дизайн) бизнес – процессов…………………...…..14
3.2.Изменение бизнес – процессов ………………………………15
3.3.Анализ бизнес – процессов…………………………………....15
3.4.Оптимизация бизнес – процессов………………………….…16
3.5.Документирование бизнес – процессов………………….….. 16
4.Бизнес – инжиниринг и управление организационным развитием….18
Заключение………………………………………………………………..34
Список используемой литературы……………………………………....38