Исследование внешней и внутренней среды ЗАО "Волжскрезинотехника"

   _{На начальника  заводской лаборатории  возлагаются обязанности  по руководству  лабораторией, обеспечению  проведения научно-исследовательских  и экспериментальных  работ, организации  работ по повышению  квалификации сотрудников  лаборатории, обеспечению   здоровых  и   безопасных  условий   труда  для   подчиненных,   контроль   за   соблюдением  ими   требований  законодательных   и нормативных  актов по охране  труда.}

_{Конструкторско-технологический  отдел (КТО) представляет собой группу технологов и конструкторов  функцией которых  является осуществление  входного контроля конструкторской  документации, технологическая  проработка конструкторской  документации и курирование  заказов в производстве. Кроме того, КТО  занимается проектированием  специальной оснасткой (штампов, пресс-форм) и инструмента. Отдельная группа конструкторов занимается проектированием  нестандартного оборудования, как для внутренних потребностей завода, так и для других заказчиков.}

1.2 Описание «дерева целей»

_{Миссия – основная общая цель организации, причина ее существования. Миссия может определяться кругом удовлетворяемых потребностей, совокупностью потребителей, выпускаемой продукцией, конкурентными преимуществами.}

_{Цели вырабатываются для осуществления миссии. Различают цели общие, разрабатываемые для фирмы в целом, и специфические, разрабатываемые по основным видам деятельности на основе общих целей.}

_{Цели, стоящие перед предприятием совместимы, то есть долгосрочные цели соответствуют миссии, а краткосрочные – долгосрочным. Краткосрочные цели не противоречат друг другу и главной цели предприятия. Для того, чтобы поставленные цели были достигнуты, предприятию необходимо разработать такую стратегию, чтобы в процессе ее выполнения предприятие могло реагировать на изменяющиеся условия внешней и внутренней среды и адаптироваться к происходящим изменениям, а значит, в соответствии с изменениями корректировать цели предприятия.}

Рисунок 2 – «Дерево целей» ЗАО «ВРТ»

_{Таблица 2 – Система целей  ЗАО «ВРТ»}

3.   _{Исследование внешней и внутренней среды}

   _{Функции  сбыта готовой  продукции на предприятии  ЗАО "Волжскрезинотехника"  возложены на отдел сбыта и меркетинговый отдел. Перед отделом сбыта стоит задача прием заявок от заказчиков ближнего и дальнего зарубежья, заключение договоров, таможенное оформление грузов и обеспечение сбыта продукции согласно договорных обязательств по поставкам, а отдел маркетинга занимается приемом заявок от заказчиков, заключением договоров.}

    _{Для  осуществления эффективной  торговой политики, т.е. повышения  объема продаж  вследствие изучения  конъюнктуры рынка  и требований потребителей  на предприятии  сформирована дилерская  сеть по России  странам СНГ.}

_{Потребителями продукции  предприятия являются автосборщики (80%), юридические  лица (15%) и физические лица (5%). Потребителями  резинотехнической  продукции являются:}

• _{предприятия автомобильного машиностроения (ОАО «АвтоВаз», ОАО «КАМАЗ», ОАО «АЗЛК», ОАО «ЗИД», ОАО «ИжМаш», ОАО « УАЗ»-65%;}
• _{предприятия тракторного машиностроения ( ОАО «Тракторная компания ВГТЗ», ОАО «Владимирский тракторный завод»-15%;}
• _{моторостроительные заводы (УП «Минский моторный завод», ОАО «Димитровградский  автоагрегатный завод»-12%;}
• _{«РоссельМаш», предприятия сельского хозяйства, ОАО «Росжелдорснаб»-8%.}

_{Факторы, которые  могут повлиять на сбыт продукции- это  высокие цены на продукцию, банкротство основных покупателей, неплатежи  со стороны контрагентов. Действия предприятия  по уменьшению такого влияния- поиск новых  потребителей, предъявление исков неплательщикам, взыскание дебиторской  задолженности.}

  _{Рисунок 3- Сегментация потребителей резинотехнических изделий}

    _{ЗАО «Волжскрезинотехника» своевременно выполняет свои обязательства перед потребителями, которые оговорены в договорах. Это такие обязательства, как срок поставки продукции, время и место поставки, объем поставок и др.}

_{Процесс ценообразования  на новую продукцию, то есть процесс установления цены с учетом различных  факторов при ориентации на достижение определенной цели осуществляется с применением  метода «средние издержки+прибыль». Данный метод самый  простой метод  ценообразования  и заключается  в начислении некоторой  наценки на себестоимость  выпущенной продукции (это  есть базовая цена предприятия).}

   _{На предприятии  стимулирование сбыта  направлено на  использование разнообразных  средств и приемов  стимулирующего воздействия,  способствующих совершению  покупки. Стимулирование, направленное на  покупателей, заключается  в предложении  последним ощутимой  коммерческой выгоды. Осуществляется стимулирование  за счет предоставления  кредита с различными  условиями, различных скидок и гарантий.}

   _{Стимулирование, направленное на  посредников, побуждает  их продавать товар  с максимальной  энергией и расширить  круг покупателей.  Осуществляется стимулирование  за счет предоставления  им различных скидок, льготных условий оплаты за товар, бонусных скидок, субсидирование рекламы для посреднических фирм, конкурсы дилеров. Средствами стимулирования персонала предприятия являются: премии, оплата проезда на автобусе, бесплатная переподготовка, обучение и повышение квалификации, возможность оплачивать обучение детей сотрудников предприятия.}

   _{Для успешного  продвижения товара  на рынок осуществляются  следующие маркетинговые мероприятия:}

• _{стимулирование потребителей, покупателей и посредников;}
• _{размещение рекламы в СМИ, журналах и газетах;}
• _{постоянное обновление информации на собственном сайте предприятия www.vrt.vlz.ru в интернете;}
• _{участие в выставках и ярмарках;}
• _{реклама на транспорте.}

    _{Таким  образом, проводимая  сбытовая политика  предприятия, его  ценовая политика, осуществляемая торговая политика и развитая рекламная стратегия предприятия и продвижение товара на рынок  приводят к нахождению более эффективных рынков сбыта. Поэтому растет спрос на продукцию предприятия, и соответственно есть необходимость в увеличении объемов производства, что приводит к развитию предприятия.}

_{1.3.1 PEST – анализ}

_{Внешняя среда может быть определена как совокупность условий, возникающих  вне зависимости  от деятельности конкретной компании, но оказывающих  воздействие на ее функционирование. Внутренняя среда включает переменные, находящиеся внутри предприятия и  поддающиеся контролю со стороны руководителя.}

_{Для формирования поведения  предприятия на рынке  необходимо провести системный анализ рыночной ситуации с  помощью матричных  методов:}

• _{PEST-анализа (P – политика, E – экономика, S – общество, T – технология);}
• _{SWOT-анализа (S – сильные стороны, W – слабые стороны, O – возможности, T – угрозы).} 

_{Основные  факторы макроокружения предприятия представлены в таблице 3.}

_{Таблица 3 – Макроокружение предприятия}

_{Развитию предприятия  способствуют такие  фаторы как:}

• _{Стабильность в обществе. Данный фактор является положительным для деятельности предприятия так как при стабильности в обществе не может произойти резкого снижения спроса и прибыль предприятия не уменьшится за счет стабильного спроса;}
• _{НТП в сфере производства. Ведет к появлению новых материалов, оборудования, технологий, сокращение сроков амортизации и как следствие повышение производительности труда;}
• _{НТП в социальной сфере. Оказывает влияние на рост уровня потребностей, применение новых подходов в рекламе.}