Менеджмент как наука

 

Менеджмент и  менеджеры

 

Содержание, понятие менеджмента:

1. Как функция, как процесс, как отношение управления, как система, как аппарат управления.
2. Роль менеджера.
3. Требование профессиональной компетенции.
4. Разделение труда и менеджеров.

1>< Менеджмент, как функция  обеспечивает реализацию управления  решений стратегических, тактических  оперативных. Полный набор функциональных  действий зависит от типа организации, лот содержания работ, от объёма выпуска продукции, а также от управления иерархией.

Менеджмент как процесс  представляет собой непрерывные  действия, по выполнения цели и задач  организации. Он включает в себя планирование, организацию, мотивацию, контроль и координацию. Все действия по выполнению перечисленных функций осуществляется во времени. Поэтому эти действия называются процессовыми.

Как отношение управления представляет собой, определяет тип взаимодействия субъекта и объекта управления. Наличие отношения управления является необходимым условием выполнения, для осуществления менеджмента. Различают следующие типы отношений:

1. Мастер-рабочий
2. Начальник-подчинённый
3. Лидер-последователь

В реальной практике отношение  управления носит взаимосвязанный - комплексный характер.

Как система, формирует и действует в соответствии с содержанием функции управления и характер. отношений.

Как управление. система формирует и изменяет внутреннюю среду и регулирует протекающие в ней процессы. Как управление система принимает решение под воздействием изменений во внутренней и внешней среде.

Как аппарат управления представляет собой коллектив. управления работников обеспечивает централизованное руководство функционирование и развитие организации.

Менеджмент как  менеджер как деятельность отдельно взятых специалистов управления

2>< Менеджер – специалист, профессионально занимающийся управленческой деятельность в конкретной области функционирования организации, или организации в целом.

Менеджеры выполняют свою деятельность, практика определяет деятельность набор ролей.

1. установление цели
2. организовывает работу подчинённых, анализ, виды деятельности, решения, отношения,  необходимых для выполнения целей и задач.
3. менеджер поддерживает мотивацию через установление заработной платы, премий, др. вознаграждений, как материальной, так и не материальным.
4. поддерживает коммуникацию, обеспечивает необходимую информацию подчиненных, для оптимальных решения постановки задач и руководит. для корректировки стандартов и планов, путём рациональных связей (коммуникаций).
5. Разрабатывает показ. измерения количественных и качественных работ, анализ, оценивает и на этой основе принимает решение о вознаграждении.
6. Способствует деловой карьере подчинённых.

3>< Учитывая, то, что работа  это многогранна, менеджерам предъявляет след. профессиональные требования, которые разделены на 2 группы:

1---Состоит из знания и усилий выполнять управление подчинёнными, к ним относятся:

1. Умение обосновывать и принимать решения в ситуации для которого характерна высокая динамичность и неопределённость.
2. Высокая информатизация по вопросам развития отрасли сост. технологии, техники, исследования динамики спроса и предложения.
3. знакомство с опытом работы на др. предприятиях.
4. способность управлять ресурсами (трудовыми, финансовыми, материальными).
5. Умение использовать СИТ.

2---с их способностью  работать с людьми и с самими  собой.

1. высокое чувство долга, преданность делу.
2. честность в отношении с людьми и доверии партнёров.
3. умение чётко выражать свои мысли и убеждать
4. уважать и заботится о людях, независимо от должности.
5. способность быстро устранять восстанавливать физические и душевные силы.

4>< В связи с многогранностью  в системы выделяют следующие  виды труда:

1. Функциональная - разделения труда основывается на формировании групп работников управления, выполняющие однородные функции(отдел планирования, контроля).
2. структурная – структурная вертикальное и горизонтальное разделение труда.(высший, средний низший).
3. Технологическая – учитывает сложность выполнения работ.
4. профессионально-квалификационная.

                      

            Менеджер

 

Менеджер неразрывное  составляющее менеджмента.

Менеджер –это специалист, профессионально подготовленный для  ведения управленческой деятельности в конкретной области, функционирование организаций.

Термин менеджер может  применяться в достаточно широкой  категории сотрудников организации ,это могут быть  руководители лаборатории, отделов, руководителя научно-исследовательских  групп, руководители производственных подразделений (бригад, участков , цехов), руководители организации в целом , филиалов , дочерних организаций.

Особенностью работы менеджеров является преимущественно творческих, умственный характер труда. Исходя из этого определения, возникают следующие роли менеджеров: 
1.Менеджер устанавливает цели и определяет задачи достижения поставленных целей наиболее эффективным образом.

2.Менеджер организует  деятельность подчиненных ему  структурных групп работников  для своевременного управления  цели. Для этого он обеспечивает  подчиненных всем необходимым для непрерывной, бесперебойной, в том числе материалами, оборудованием, технологической, технической организацией.

3.Менеджер поддерживает  мотивацию подчиненного ему персонала, то есть разрабатывает сам или использует наработанные методы, морального и социального психологического равенства.

4.Обеспечивает подчиненных средствами коммуникации.

5.Осуществляет разработку  показателей выполнения производственных  показаний и измерения полученных  результатов.

6.Постоянно способствует  повышению квалификации подчиненных.  В том числе обеспечивает подготовку  и переподготовку, а также требования профессиональной компетенции менеджера.

Для выполнения сложных и ответственных функций, менеджерам предъявляются соответствующие должности и требования, которые разделяются на 2 группы:

1.Знания и умения выполнять  свою профессиональную работу, умение  обосновать и принимать решения, постоянно изменяющиеся во внешней среде.

Высокую информированность  по вопросам развития отрасли по которым  работает организация, а также состоянию  исследований техники, технологий, конкуренции  и динамики спроса.

Знакомство с опытом менеджмента  на других предприятиях, в том числе  различных отраслей. Способность  управлять ресурсами, планировать  и прогнозировать способность предприятия.

Владение способами эффективного ведения менеджмента.

Умение использовать СИТ.

2.Связано с их способностью  работать с людьми и управлять  самим собой к ним относятся: 

А) высокое чувство долга  и преданность к делу.

Б) честность в отношениях с людьми и доверие к партнерам

В) умение легко выражать свои мысли и убеждать

Г) уважительное и заботливое отношение к людям вне зависимости от их положения и иерархии занимать должности.

Д) Способность быстро восстанавливать  свои физические и душевные силы и  критически оценивать собственную  деятельность.

    Для повышения  результативности менеджмента организации  и по причине чрезмерной нагрузки  на менеджеров в организациях  всегда осуществляется специализация  управленческих работников на  выполнение отдельных производственных  функций, видов деятельности, разграничение  прав и политологий, а также  сфер ответственности.

 В теории практики  видов разделения труда менеджеров 

1.Функциональная 

2.Структурная 

3.Технологическая 

4.Профессионально-квалифицированная

  Функция разделения  основывается на формирование  групп, работников управления, выполняющие  функции менеджмента. Структурное  разделение труда менеджеров  строится из таких характеристик  как:

• -организационная сфера
• -тип производства

Масштабы и сферы деятельности

Структурное разделение труда  в зависимости от отрасли имеет свою специфику. Однако в практике менеджмента сложилось два направления труда:

-Вертикальное –как правило  имеет 3 уровня:

Высший, средний и низший.

-Горизонтальное –осуществляется  по подсистемам( кадры , производства, закупки)

 Технологическое разделение  учитывает виды и сложность  выполняемых работ, по этим  критериям в составе управления  выделяют 3 категории работников:

1.Руководителей 

2.Специалистов

3.Служащих

 

                    Методы менеджмента

 

1. Организационно распределительные методы (административные)
2. Экономические
3. Социально-психологические

 

 

Методы управления –это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организационных  целей.

Направленность методов  управления всегда одна и та же –  они направлены на людей осуществляющих различные виды трудовой деятельности – на персонал организации( предприятий, компаний, фирм).

                                Факторы оказывающие на воздействие  на персонал предприятия:

1.иерархическая структура  предприятия где основное средство  воздействия – отношение власти  – подчинение.

2.культура т.е. вырабатывающая  обществом , предприятием, группой  людей совместные ценности, социальные  нормы, установки поведения,  которые  регламентируют действия личности, заставляют индивида вести себя  так, а не иначе без видимого  принуждения

3.рынок –сеть равноправных  отношений основанных на купле  продаже продукции и услуг,  отношение собственности, равновесных  интересов продавца и покупателя.

• Экономические методы носят косвенный характер управленческого воздействия. Этими методами осуществляют материальное стимулирование и отдельных работников, они основаны на использовании экономических организмов в состав которых входят:
• -плановое ведение хозяйства, является, главным законом функционирования любой операции, базируется на выборе миссии и целей операции, в том числе стратегических целей ,тактических, оперативных.
• -хозяйственный расчет основан на соизмерение затрат операции на производство товаров с результатами хозяйственной деятельности  ( объем производства продаж) Выручка в полном возмещение расходов, за счет полученных расходов, обеспечение рентабельности и материальной заинтересованности в результатах работников труда. Хозяйственный расчет основан на самостоятельности операции т.е. операция сама определяет номенклатуру продукции, занимается снабжением ,производством и сбытом готовой продукции:
• -оплата труда является основным мотиватором трудовой деятельности и денежным измерителем стоимости рабочей силы. Обеспечивает связь между результатами труда, заработной платой.
• -рабочая сила (трудовые ресурсы) является главным элементом производственного процесса, обеспечивающим переработку предметов труда с помощью средств труда в конечный продукт. Это главная ценность любой операции. Важное значение имеет стоимость рабочей силы, которая является денежным мерилом, оплаты труда и в рыночных условиях определяется путем спроса и предложения.
• Однако стоимость рабочей силы может быть ниже прожиточного минимума умноженного на количество членов семьи работ. Поэтому руководители организации должны постоянно заботиться о неуклонном росте уровня жизни своих работников.
• -рыночное ценообразование. Важный рычаг экологического механизма является регулятором товарно-денежных отношений и экологическим инструментом в соизмерении доходов и расходов, цены и себестоимости.
• -ценные бумаги. Являются главным инструментом фондового рынка; не денежным эквивалентом имущественного права на собственность реализация которого осуществляется путём предъявления к оплате или продаже.
• -налоговая система. Составляет важный экономический рычаг пополнения казны государства. Кроме того, к экономическим элементам экономического минимума относятся собственность, субсидирование продажа товара со скидкой, страхование.