Организация кадрового агентства
Курсовая работа, 10 Мая 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Данная работа направлена на осмысление организации и маркетинговой стратегии работы кадрового агентства на рынке г.Екатеринбурга.
Важность кадровой политики в жизни любого государства неоспорима. Необходимость сильных, квалифицированных специалистов во всех работающих структурах, независимо от их форм собственности, подчиненности и сфер деятельности уже осознали многие руководители. Ведь один из путей вывода российской экономики из кризиса лежит через оздоровление общества образованием, ликвидацию функциональной неграмотности.
Содержание работы
Введение……………………………………………………………………….…....3
Глава 1. Особенности организации и деятельности кадровых агентств…….....6
1.1 Функции рынка труда. Социальные факторы, определяющие подбор кадров на рынке труда………………………………………………………………………...6
1.2 Направления и методы работы кадровых агентств…………………….…..12 1.3 Кадровое агентство как посредник на рынке труда………………………..21
Глава 2. Анализ деятельности кадрового агентства " Кадровик "……….…....25
2.1. Как открыть кадровое агентство……………………………………………25
2.2 Анализ сектора кадровых услуг в Свердловской области………………. ..27
2.3 Оценка нужд потребителей услуг кадрового агентства………………….33
2.4 Общая характеристика кадрового агентства………………………………..37
Заключение………………………………………………………..……………..43
Список использованной литературы………………………………………….45
Содержимое работы - 1 файл
курсовая проверено.doc
— 205.00 Кб (Скачать файл)Работник - специалист
Принятие решения
Продвижение кадровых услуг, тесно связанных с социальной сферой, наиболее эффективно при использовании пропаганды и в то же время носит личностный характер. Потребители склонны обращать внимание на информацию об услугах кадрового агентства, если они и раньше вставали перед проблемой безработицы или поиска персонала.
Для каждого типа потребителей
нужен отдельный вид
2.4 Общая характеристика кадрового агентства
Рекрутинговое
агентство по подбору персонала
«Кадровик» успешно работает на рынке
Екатеринбурга и Уральского региона
с 2004 года. Основная специализация кадрового
агентства - подбор персонала в индустриально-
Ø Строительные и отделочные материалы
- строительная химия, герметики, промышленные полы
- напольные покрытия, обои, сантехника
- тепло- и гидроизоляция
Ø Оборудование и инструмент
- электроинструмент
- станки и металлообрабатывающее оборудование
- промышленное оборудование и системы автоматизации
- подъемно-транспортное, строительное оборудование
- медицинское и лабораторное оборудование
Ø Строительство
- промышленное и гражданское строительство
- электромонтаж, освещение
- проектирование, инжиниринг
Ø Логистика
- железнодорожные и автоперевозки
- международные перевозки
- ВЭД
Преимущества сотрудничества со специализированным кадровым агентством по подбору персонала «Кадровик»:
1. Индустриально
- техническая специализация
Знание отраслевых особенностей и основных тенденций развития индустриально-технического рынка позволяет четко понимать специфику работы и предоставлять кандидатов, максимально соответствующих требованиям Заказчика.
2. База кандидатов
Предоставление резюме кандидатов возможно в день обращения в «Кадровик». Обширная база данных агентства содержит регулярно обновляемую информацию об успешных и редких специалистах в индустриально – техническом секторе рынка B2B.
3. Индивидуальный подход
Гибкий
подход в решении вопросов, возникающих
в процессе работы над вакансией,
позволяет обеспечить удовлетворенность
клиента результатом и служит
Клиенты агентства – иностранные компании и представительства, дилеры ведущих мировых производителей в индустриально-техническом секторе. Кадровое агентство по подбору персонала «Кадровик» ориентировано на взаимовыгодные и долгосрочные отношения. Многие партнеры обратились в «Кадровик» по рекомендациям и остались довольны результатом работы, став постоянными клиентами.
Рекрутинговое агентство по подбору персонала «Кадровик» растет и развивается вместе со своими Клиентами. «Кадровик» расширяет географию услуг по подбору персонала в индустриально-техническом секторе, развивая региональную партнерскую сеть. В настоящее время компания успешно закрывает вакансии не только в Екатеринбурге, мы занимаемся подбором персонала также в Тюмени, Челябинске, Перми.
Коллектив "Кадровика" искренне признателен всем клиентам, соискателям и коллегам, благодаря успешному сотрудничеству с которыми удалось добиться нового успеха. Он делает и будет делать все самое лучшее для того, чтобы работать на уровне самых высоких стандартов отечественного и мирового рекрутенга.
Чем располагает кадровое агентство "Кадровик" на сегодняшний день. Это удачно расположенный собственный офис (Верх-Исетский бульвар, 13), оборудованный современной техникой, которая позволяет активно работать с электронным банком данных специалистов. Сейчас в банке данных "Кадровик" более 16000 анкет-резюме соискателей. Ежегодно в агентство обращаются около 500 работодателей.
В штате "Кадровик" на сегодняшний день 50 профессиональных сотрудников. Команда агентства ориентирована на дальнейшее развитие бизнеса. Цель: удержать позицию стабильного лидерства в Екатеринбурге и области на российском рынке труда. Для осуществления поставленной цели требуется не только активная работа с работодателями и соискателями, но и постоянное, в соответствии с требованиями рынка, улучшение форм работы, предложение новых видов услуг, создание перспективных проектов. По всем этим направлениям и работают сотрудники агентства.
В 2008 году разработаны и реализуются сотрудниками агентства следующие проекты:
Проект "Лучшие менеджеры Екатеринбурга" - это работа с базой данных по высококвалифицированным и наиболее опытным в своей сфере топ-менеджерам. В проекте участвуют более 200 кандидатов, которые имеют возможность рассматривать предложения работодателей из разных регионов РФ. Заказчик может выбрать и принять на работу высококлассного специалиста, который будет максимально соответствовать предъявленным требованиям, а также сформировать кадровый резерв из 3-4 претендентов, потратив на это минимальное количество времени.
Для подбора руководителей среднего звена, ИТР и рабочих кадровое агентство "Кадровик" предлагает клиентам несколько базовых вариантов сотрудничества, с определенными условиями договора и оптимальным набором услуг.
Вариант "Люкс" ориентирован на те организации, где потребность в кадрах невелика или носит непостоянный характер. Вариант оптимизирован для подбора руководителей среднего звена и специалистов.
Вариант "Эконом" разработан для организаций, где потребность в кадрах существует постоянно (например, вследствие высокой "текучести"), и оптимизирован для подбора рабочих. В чем же преимущества этого варианта? А в том, что абонентское обслуживание по данному варианту дает возможность заказать подбор любого специалиста без дополнительной оплаты и неограниченное количество раз менять работников. А возможность быстрой замены в случае недобросовестного выполнения своих обязанностей создают дополнительную мотивацию к хорошему труду у сотрудников предприятия-заказчика.
На подбор низкоквалифицированного
персонала и рабочих
Обладая широким кругом клиентов, обширной и систематизированной базой соискателей, имея высокопрофессиональный коллектив, кадровое агентство "Кадровик" определяет следующие перспективы развития бизнеса на ближайшее время - строительство дополнительных площадей, специально обустроенный зал для проведения тренингов. Планируется увеличить штат менеджеров для целенаправленной работы по новым проектам. Один из них - поиск редких специалистов с высоким уровнем квалификации и представление их на Российском и международном рынках труда.
Оказываемые консалтинговые услуги:
По стратегии:
-Разработка бизнес-плана с целью начала нового бизнеса, создания нового подразделения или предприятия, реорганизации деятельности предприятия, получения кредита или инвестиций.
-Разработка системы планирования деятельности компании.
-Маркетинговые исследования.
По структурам:
-Формирование организационной структуры в соответствии с разработанным стратегическим планом компании.
-Совершенствование существующих организационных структур и систем управления.
-Анализ организационной структуры компании.
-Разработка комплекта кадровой документации: структурная схема управления, положение о подразделения, должностные инструкции для персонала, проекты трудовых контрактов.
По системам:
-Разработка системы управленческого учета.
-Разработка системы бюджетного планирования и контроля.
-Разработка системы оценки деятельности персонала.
-Разработка системы аттестации кадров.
-Разработка внутрифирменной системы переподготовки и развития кадров.
-Разработка системы оплаты труда.
По персоналу:
-Индивидуальное консультирование для владельцев бизнеса, руководителей предприятий (помощь специалиста по менеджменту и психолога).
-Подготовка передачи управления бизнесом наемному руководителю.
По организационной культуре:
-Оценка состояния культуры компании: стадия развития, психологический климат, стиль руководства, диагностика проблем.
-Психологическое сопровождение процессов реорганизации компании
-Разделяемые цели и ценности:
-Помощь в разработке миссии компании, целей и ценностей.
-Разработка положения о внутреннем трудовом распорядке, положения о персонале.
Заключение
Проведенный анализ для специфического вида бизнеса - услуг кадрового агентства "Кадровик", располагающегося на территории г. Екатеринбурга - позволяет действовать на рынке кадровых услуг осознанно, запрограммировано, отчетливо понимая реальную ситуацию и перспективу.
Совершенно
ясна необходимость описанной деятельности
в условиях отмены государственного
распределения специалистов и скорее
всего безуспешных попыток восстановить
насильственное направление выпускников,
обучавшихся за бюджетные деньги, на государственные
предприятия.
Для
обеспечения конкурентоспособности
и выживания кадровому агентству
необходимо улучшить обучение своего
штатного и привлекаемого на условиях
совместительства персонала, повысить ответственность
за выполнение намеченных работ и соответствующий
анализ результатов, интенсифицировать
рекламное и информационное давление
на клиентов во всех секторах своего рынка,
расширить спектр услуг по дополнительным
видам подготовки студентов к выходу на
рынок труда, создавать больше возможностей
для приобретения студентами опыта деятельности.
Одной из форм взаимодействия на рынке труда является подбор кадров через специализированное агентство - рекрутинг.
Рекрутинг - это деятельность по подбору и отбору необходимых специалистов для компании - заказчика. Обращение в агентство по подбору персонала по сравнению с публикацией объявления в СМИ или с помощью других методов обычно связаны с более значительными расходами. Но при этом компания получает услуги, обладающие тем или иным набором достоинств: экономия рабочего времени, возможность нахождения "редких" специалистов, конфиденциальность поиска, гарантия бесплатной замены специалиста и др. Таким образом можно с уверенность утверждать, что кадровые агентства действую по схеме "работодатель - агентство - соискатель" в полной мере стабилизируют положение социальных групп и институтов на рынке труда.
Процесс рекрутинга состоит из следующих основных этапов: определение у заказчика требований к работнику, определение основных источников поступления кандидатов; выбор методов отбора; отбор кандидатов, соответствующих требованиям заказчика, из числа кандидатов, претендующих на данную должность; представление заказчику отобранных кандидатов.
Развитие российской экономики и анализ мировой кадровой индустрии позволяет сделать прогноз: объем рекрутинга в России будет возрастать: у этого социального института есть потенциал роста. Сотрудники рекрутинговых агентств, как никто другой "чувствуют" ситуацию в компаниях и, таким образом, им под силу предсказать важнейшие тенденции не только на внешнем рынке труда, но и на внутреннем.
И если всего несколько лет назад слово "рекрутинг" было практически никому неизвестным и чуждым. Сейчас же почти все, кто следит за состоянием современного рынка труда, планирует свою карьеру или развивает собственный бизнес знает, что рекрутинговые агентства или агентства по подбору персонала - своеобразный регулятор отношений на рынке труда, посредник, помогающий встретится заинтересованным друг в друге субъектам.
Список использованной литературы.
1.Аллин О.Н.,
Сальникова Н.И. Кадры для
2. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом // -М., 2007,-с. 193
3. Павленок П.Д. Основы социальной работы. - М., 2008.
4. Скрибцова Е. Менеджер запаса: найти, обучить и удержать / Е. Скрибцова. – М. - Проспект, 2007. – 269 с.
5.Конституция Российской Федерации от 7 февраля 2011
6. Рофе А.И. Экономика и социология труда. // - М., Мик, 2006.
7. Кашепов А. Проблемы предотвращения массовой безработицы в России. // Вопросы экономики. - 2007. - №5.