министерство образования  и науки РФ                                                                               Российский государственный  социальный университет                                            факультет социального  управления                                                                                                кафедра социального  менеджмента и  туризма                                                   специальность: менеджмент  организации (социальный)                                

 
 

Курсовая  работа

по дисциплине «Основы менеджмента»

на тему: «Основные организационные структуры  управления: классификация и сущность» 
 
 
 
 

                                                                      Выполнила: Семшова Н.С.

                                                       Группа: МО Д-2-1.

Научный руководитель: кандидат

                                                                                  экономических наук, профессор

                                                                        Мясоедов Виктор Петрович 
 
 
 

Москва, 2010

Содержание

Введение. 3

Глава 1. 5

1.1. Понятие структуры управления. 5

1.2. Принципы проектирования организационной структуры. 7

1.3. Факторы, влияющие на выбор организационной структуры. 9

1.4. Типы организационных структур. 11

1.4.1. Иерархические структуры управления. 11

1.4.2. Органические структуры управления. 12

1.4.3. Перспективные (инновационные) структуры управления. 13

1.5. Выводы по 1 главе. 14

Глава 2.  Виды структур управления. 16

2.1. Виды механистических структур управления. 16

       2.1.1. Линейная структура управления 16

   2.1.2. Функциональная структура управления 17

   2.1.3. Линейно-функциональная структура управления 19

       2.1.4. Дивизиональная структура управления. 21

2.2. Виды органических структур управления. 22

   2.2.1Матричная структура управления. 22

   2.2.2.  Проектная структура управления 24

2.3. Выводы по 2 главе. 26

Заключение. 29

Список использованной литературы 31 
 

 

Введение.

 

В настоящее  время невозможно эффективное  ведение бизнеса без четкой организации управления звеньями. В связи с этим, каждая организация должна иметь четкую организационную структуру управления, которая должна отвечать всем нормативам и правилам.

Организационная структура управления – одно из ключевых понятий менеджмента, тесно  связанное с целями, функциями, процессом  управления, работой менеджеров и  распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс,  в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональных специализаций.

Именно поэтому  данная тема является актуальной, и мне, как будущему менеджеру, а, возможно,  и предпринимателю, необходимо изучить все ее аспекты.

Объектом  курсовой работы являются организационные структуры управления.

Предметом – изучение и анализ основных видов механистических и органических организационных структур.

Целью моей курсовой работы является изучение организационных структур управления, выявление их сущности.

Для выполнения поставленной цели нужно решить следующие  задачи:

• раскрыть понятие и принципы построения организационной структуры управления;
• рассмотреть типы и виды организационных структур;
• классифицировать виды структур.

 

При написании  курсовой работы были использованы следующие методы:

• - метод научного анализа;
• - сравнительный метод;
• - классификация;
• - обобщение.

Данная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы.

В первой  главе представлена информация о понятии и принципах построения организационных структур, факторов, влияющих на их выбор и, соответственно, о типах структур управления.

Во второй - рассматриваются виды механистических и органических структур управления, их сущность и области их применения.

Глава 1.

1. Понятие структуры управления.

 

Организации создают  структуры для того, чтобы обеспечивать координацию и контроль деятельности своих подразделений и работников. Структуры организаций отличаются друг от друга сложностью, т.е. степенью разделения деятельности на различные  функции; формализацией, т.е. степенью использования заранее установленных правил и процедур; соотношением централизации и децентрализации, т.е. уровнями, на которых принимаются управленческие  решения.

Организационная структура управления – это упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях и обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. Структурное построение организации определяется логическим соотношением составляющих ее иерархических уровней и функциональных звеньев управления.¹

Основные элементы структуры управления:

• уровни управления – иерархические ступени, обособившиеся в силу организации по вертикали;
• звенья управления – функциональные подразделения, существующие на основе деления организации по горизонтали;
• горизонтальное разделение труда – разграничение сферы деятельности по функциональным областям;
• вертикальное разделение труда – отделение руководства от непосредственного исполнения;
• линейные связи – продвижение потоков информации по уровням управления;
• горизонтальные связи – обмен информации между подразделениями одного уровня;
• диагональные связи – движение информации между подразделениями различных уровней и функциональных областей.

 

В настоящее  время специалисты, характеризуя организационные структуры, оперируют понятием департаментализация, которое обозначает процесс деления компании на отдельные блоки или департаменты, имеющие четко определенные обязанности и задачи и несущие ответственность.²

Структура управления должна обеспечивать устойчивые взаимоотношения  и взаимосвязи всех структурных  компонентов организации, способствующие реализации выработанных целей.

К структурам управления предъявляются определенные требования, вот основные из них:

• адаптивность;
• оптимальность – рациональность достижения целей организации;
• гибкость -  способность менять форму в соответствии с потребностями;
• устойчивость – стабильное функционирование при различных внешних и внутренних воздействиях;
• надежность;
• экономичность – превышение результата функционирования структуры над затратами на ее содержание.

Организационная структура выражает форму разделения и кооперации труда в сфере  управления и оказывает активное воздействие на процесс функционирования предприятия. Чем совершеннее структура  управления, тем эффективнее воздействие  на объект управления и выше результативность работы предприятия.

Организационная структура управления не является чем-то застывшим, она постоянно совершенствуется в соответствии с изменившимися  условиями. Поэтому данные структуры  отличаются большим разнообразием  и определяются многими факторами  и условиями. Важнейшие из них  следующие:

• масштабы бизнеса;
• производственные и отраслевые особенности предприятия (производство товаров, услуг, купля-продажа);
• характер производства (массовый, серийный, единичный);
• сфера деятельности фирм (местный, национальный, внешний рынок);
• уровень механизации и автоматизации управленческих работ;
• квалификация работников.

2. Принципы  проектирования организационной  структуры.

 

Проектирование  организации нужно рассматривать  в двух аспектах:

• статический -  создание структуры управления;
• динамический – сопровождение процессов, протекающих в организации.

Проектирование  организационной структуры должно рассматриваться по принципу «сверху-вниз»  и включать в себя 3 основные стадии:

1. композиция – формирование общей структурной схемы аппарата управления организации на основе определения ее концепции, целей, принципов функционирования, отношений с внешней средой;
2. структуризация – определение состава основных подразделений и связей между ними путем установления целей, задач, состава конкретных структурных подразделений, разделения и кооперации труда исполнителей;
3. регламентация – разработка количественных характеристик аппарата управления и процедур управленческой деятельности.

 

Проектирование  организации - это постоянный поиск  наиболее эффективного сочетания организационных  переменных, таких как:

1. Разделение труда и специализация. Разделение труда происходит по двум направлениям: вертикальному (уровни управления) и горизонтальному (специализация с выделением наиболее критических областей деятельности);
2. Департаментализация - группировка схожих работ по результатам;
3. Коммуникации (связи) и механизм координации;
4. Масштаб управляемости и контроля - отвечает на вопрос о количестве людей и работ, которые могут быть эффективно объединены под единым руководством;
5. Распределение прав и ответственности;
6. Централизация и децентрализация.                                         Централизация предполагает концентрацию прав принятия решений на верхнем уровне руководства, децентрализация - делегирование полномочий по иерархической лестнице вниз;
7. Дифференциация и интеграция.                                                   Дифференциация отражает степень обособления подразделений, интеграция - степень сотрудничества.