Особенности управления персоналом турфирмы

Предметом исследования является организационно – управленческие отношения возникающие при работе с кадровыми ресурсами.
Гипотезой исследования является предположение о том, что создание системы научно – обоснованной системы управления персоналом будет способствовать устойчивой и эффективной работе турфирмы.курсовая по туризму

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………...3
ГЛАВА I. Особенности управления труда в туризме.......................................6
1.1 Особенности управления персоналом туристской фирмы……….6
1.2 Профессионализм персонала туристской фирмы…………………8
1.3 Цели и задачи управления персоналом…………………………....10
ГЛАВА II. Основные аспекты планирования работ с персоналом туристского предприятия................…………………………………………………………...12
2.1 Менеджмент персонала………………………………………….….12
2.2 Роль руководителя в управлении турфирмой…………………......14
ГЛАВА III. Оптимизация численности персонала ……………..……………..17
3.1 Определение в потребности персонала предприятия…………….17
3.2 Проблема текучести кадров в туризме…………………………….19
3.3 Источники найма персонала………………………………………..21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….23
БИБЛИОГРАФИЯ……………………………………………………………….25
ПРИЛОЖЕНИЕ………………………………………………………………….26