Отчет по практике в школьной столовой
Отчет по практике, 15 Февраля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
В состав производственных помещений входят; горячий цех, холодный цех, цех доработки полуфабрикатов, овощной цех, моечная кухонной посуды, моечная столовой посуды.
К административным помещениям причисляют кабинет директора, бухгалтерию, кабинет зав производством.
К бытовым помещениям относят раздевалку для персонала, туалетная комната.
При входе в школьную столовую расположено фойе. В фойе предусмотрены: гардероб, туалетная комната, пост охраны.
Содержание работы
Ознакомление с предприятием
Тип, класс, местонахождение
Анализ материально-технической базы
2 Управление на предприятии
2.1 Структура управления персоналом
2.2 Сертификация предприятия
2.3 Охрана труда
2.4 Материальная ответственность на предприятии
2.5 Оперативное планирование
2.6 Инвентаризация
3 Стажировка в качестве дублера менеджера зала
3.1Должностные инструкции
3.2 Функции менеджера по обслуживанию на ПОП
3.3 Методы принятия управленческих решений
3.4 Расстановка кадров
4 Экономический раздел
5 Приложение
Используемая литература
Содержимое работы - 1 файл
Практика производственная 1.doc
— 151.50 Кб (Скачать файл) -
выявления товарно-
-
выявление сверхнормативных и
неиспользуемых материальных
Таким образом, с помощью инвентаризации:
-
проверяются полнота и
- выявляются ошибки, допущенные в учете,
- принимаются на учет неучтенные хозяйственные объекты,
-
контролируется сохранность
18
-
выявляются и предупреждаются
неучтенные ценности и
-
контролируется работа
Кроме того, инвентаризация занимает важное место в процессе осуществления экономического анализа. Значение инвентаризации заключается еще и в том, что её осуществляют сами работники предприятия, поэтому она выступает одним из методов контроля работников за деятельностью предприятия.
Количество инвентаризации в отчетном году, порядок и сроки их проведения, перечень имущества и обязательств, проверяемых при каждой из них, устанавливаются самим предприятием.
Проведение инвентаризации обязательно:
-
при смене материально
-
при установлении фактов
- после пожара или стихийного бедствий- немедленно по их окончании;
-
при переоценки основных
Проверка фактических остатков
Проверка
фактических остатков производится
при обязательном участии материально
ответственных лиц. Наличие ценностей
при инвентаризации определяется путем
обязательного пересчета, взвешивания,
19
обмера непосредственно в местах хранения продуктов и материальных ценностей.
Количество материалов и товаров, хранящихся в не поврежденной упаковке поставщика, определяется на основании документов при обязательной проверке в натуре их части. Определение веса (или объема) навалочных материалов допускается производить на основании обмеров. При инвентаризации большого количества весовых товаров ведомости отвесов ведут раздельно один из членов инвентаризационной комиссии и материально ответственное лицо. По окончании перевески данные этих ведомостей сличают и выверенный итог вносят в опись.
После подведения итогов инвентаризация составляется водная ведомость её результатов, в которой указываются:
- наименование и номера счетов, по которым выявлены недостачи и излишки, их суммы,
- суммы
установленных норм имущества,
после чего определяются
Инвентаризационная комиссия обязана выявить причины недостач или излишков, обнаруженных при инвентаризации. Выводы, предложения и решения комиссии оформляют протоколом, утвержденным руководителем предприятия.
По всем
недостачам, потерям и излишкам материальных
ценностей и денежных средств инвентаризационной
комиссии должны быть получены от материально
ответственных лиц письменные объяснения.
На основании предоставленных объяснений
и материалов инвентаризации комиссия
устанавливает характер и причины выявленных
недостач и излишков и в
20
соответствии
с этим определяет порядок регулирования
разниц между данными инвентаризации
и бухгалтерского учета.
3. Стажировка
в качестве дублера менеджера
зала
3.1 Должностные
инструкции
Должностная инструкция на директора ООО «Ласточка»
1. Общие положения.
- В своей работе директор ООО «Ласточка» руководствуется КЗОТ РФ, правилами внутреннего распорядка, правилами производственной санитарии, техники безопасности, охраны труда, противопожарной безопасности и настоящей должностной инструкцией, нормативными документами.
2. Обязанности.
- Директор разрабатывает и формирует бюджет предприятия на квартал, расходную и доходную части.
- Анализирует выполнение показателей хозяйственно-финансовой деятельности, разрабатывает и осуществляет мероприятия по взысканию резервов для улучшения деятельности предприятия.
- Обеспечивает целевое и эффективное использование основных фондов, а также ускорение оборачиваемости оборотных средств.
21
- Ведет правовую работу, осуществляют мероприятия по охране собственности предприятия и взысканию причиненного материального ущерба.
- Осуществляют работу по заключению договоров поставки и контролю за их исполнением.
- Определяет нормативы товарных запасов и осуществляет контроль за их соблюдением.
2.7 Утверждает ассортиментный перечень продукции для предприятия и контролирует его соблюдение.
- Организует изучение, анализ и прогнозирование спроса на продукцию и услуги предприятия.
- Рассматривает письма, жалобы, предложения и заявления граждан, принимает по ним соответствующие меры.
- Разрабатывают организация дополнительных услуг, предоставляемых предприятием населению, организует контроль за их качеством.
- Осуществляет контроль за порядком ценообразования.
- Обеспечивает соблюдение трудового законодательства, правил внутреннего распорядка, основных требований САНПина и ГОСТа.
- Организует в установленном порядке аттестацию работников.
- Обеспечивает контроль за использованием энергетических ресурсов, их экономии.
- Обеспечивает выполнение работ по ведомственному надзору за измерительными приборами, своевременное представление их на поверку и ремонт.
3. Права
Директор
имеет право распоряжаться
22
Должностная инструкция на зав. производством.
1. Общие положения
- Зав.производством подчиняется непосредственно директору ООО «Ласточка» и его заместителю.
- В своей работе зав.производством руководствуется стандартами РФ, сборниками рецептур, санитарными правилами, Правилами оказания услуг общественного питания.
- На должность зав.производством принимаются лица с высшим или специальным образованием, имеющие 6 разряд и стаж работы не менее 5 лет.
2. Обязанности
- Несет полную ответственность за производственную деятельность предприятия.
- Осуществляет контроль за соблюдением рецептур блюд, технологии их приготовления, проверки готовой продукции.
- Обеспечивает соблюдение на производстве правил санитарии и гигиены.
- Постоянно корректирует вопросы организации труда поваров.
- Организует работу производства.
- Ежедневно подготавливает заявку на необходимые производственные товары.
- Постоянно контролирует качество сырья, поступающего на производство, строгое соблюдение технологии приготовления пищи, норм закладки.
- Ежедневно производит бракераж готовой продукции совместно с членами бракеражной комиссии.
23
- Осуществляет правильную организацию производственного процесса, обеспечивает применение нового оборудования и прогрессивной технологии.
- Принимает меры по повышению производительности труда и эффективному использованию оборудования.
- Распределяет обязанности среди поваров, составляет графики выхода на работу поваров, мойщиц кухонной посуды, проводит инструктаж по технологии приготовления пищи и другими производственными вопросами.
3. Зав. производством имеет право.
- Требовать от поваров строго соблюдения правил технологии приготовления кулинарной продукции, санитарных правил.
- Расставлять работников в соответствии с требованиями производства и их квалификации, в случае необходимости перемещать работников в пределах производства.
Обязанности
Зав.производством
несет ответственность за качество
и добросовестное выполнение вышеуказанных
должностных обязанностей.
24
3.2
Функция менеджера по
Функции
менеджера по обслуживанию на предприятиях
общественного питания.
Менеджер по обслуживанию является организатором всей работы в торговом зале ресторана. Основная задача менеджера по обслуживанию заключается в доброжелательном приеме гостей, в своевременном предоставлении им всего, чем располагает ресторан, - уют, вкусные блюда, приятная музыка, возможность танцевать, и, конечно же, высокий уровень сервиса. Причем, организовать это все нужно так, чтобы гости чувствовали себя комфортно, не нуждаясь ни в чем.
Должность менеджера по обслуживанию в словаре иностранных слов трактуется как “заведующий столом и кухней”, “распорядитель в ресторане”.
Распорядительство
– главная обязанность
Утром, приходя на работу, менеджер должен проверить техническое состояние торговых помещений: зала, вестибюля, гардероба, бара, туалетных комнат, обращая внимание на качество проведенной уборки, на наличие и исправность мебели, оборудования, освещения и т.д.
Тут же он принимает необходимые меры по устранению недостатков или неисправностей. После осмотра торговых помещений менеджер знакомится с записями предыдущей смены, предварительно принятыми заказами на обслуживание, делает соответствующий анализ и отдает распоряжения о сервировке столов. Он также ответственен за организацию процесса обслуживания, руководит работой официантов, барменов, уборщиц торговых помещений, мойщиков посуды, работников сервизных, швейцаров, а также музыкантов и артистов оркестра. Менеджер по обслуживанию
25
производит расстановку официантов по рабочим местам, определяет участки работы звеньев, составляет графики выхода персонала на работу, ведет учет рабочего времени официантов, обеспечивает своевременную и правильную подготовку зала к открытию ресторана, необходимое наличие меню и прейскурантов.