Принятие решений на основе попарного сравнения альтернатив
Лабораторная работа, 21 Ноября 2010, автор: Олег Иванов
Краткое описание
Наша фирма работает на рынке продажи и сервисного обслуживания автомобилей. Мы продаем и обслуживаем несколько марок автомобилей. Мы являемся официальным дилером.В настоящее время объёмы продаж автомобилей класса В одной из наших марок (Fiat) снизились. Необходимо провести исследования для того, чтобы выявить возможность увеличения объема продаж.
Содержимое работы - 1 файл
ЛР1.doc
— 214.00 Кб (Скачать файл)Федеральное агентство по образованию
Государственное
образовательное
учреждение
высшего профессионального
образования
«ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ»
Институт Информационных систем управления
Специальность: «Менеджмент
организации» - 080507
Специализация: «Экономико-математическое
моделирование управления бизнес системами»
- 080507 83
Форма обучения: очная
Лабораторная работа
«Принятие
решений на основе
попарного сравнения
альтернатив»
| Исполнитель:
Блинов Е.О. |
||
| Проверила: К.э.н., доцент Борисова В.В. |
|
Москва 2010 г.
Наша фирма работает на рынке продажи и сервисного обслуживания автомобилей. Мы продаем и обслуживаем несколько марок автомобилей. Мы являемся официальным дилером.В настоящее время объёмы продаж автомобилей класса В одной из наших марок (Fiat) снизились. Необходимо провести исследования для того, чтобы выявить возможность увеличения объема продаж.
Агентство
маркетинговых исследований (АМИ) получило
в связи с этим заказ на проведение
обследования рынка для выяснения,
почему потребители предпочитают одни
марки автомобилей другим и каковы обобщенные
модели их поведения.
Сводная
информация по всем торговым маркам:
| Марка, модель | Производитель | Разгон до 100 км/ч (секунд) | Максимальная скорость (км/ч) | Масса снаряженная | Количество дилеров в нашем регионе | Цена автомобиля В-класса |
| Suzuki Splash | Мировой | 12,3 | 165 | 1040 | 8 | 490 000 |
| Opel Corsa | Мировой | 13,9 | 168 | 1100 | 11 | 520 000 |
| Fiat Punto Evo | Мировой | 10,8 | 185 | 1060 | 5 | 600 000 |
| Seat Ibiza | Мировой | 11,8 | 177 | 1075 | 3 | 510 000 |
| Citroen C3 | Мировой | 12,4 | 167 | 1160 | 7 | 514 000 |
| Chery (ТагАЗ) М11 | Локальный | 14,8 | 180 | 1210 | 6 | 460 000 |
Для
проведения маркетинговых исследований
АМИ решило воспользоваться весьма
распространенным методом – методом
многомерного шкалирования. В соответствии
с этим респондентам было предложено
оценить степень различия «непохожести»
отдельных марок йогуртов, продающихся
в регионе в шкале 0-10 (0- практически неразличимы,
10- абсолютная противоположность).
Результаты опросов:
| Suzuki | Opel | Fiat | Seat | Citroen | Chery | |
| Suzuki | – | |||||
| Opel | 2 | – | ||||
| Fiat | 4 | 8 | – | |||
| Seat | 5 | 8 | 7 | – | ||
| Citroen | 3 | 7 | 10 | 6 | – | |
| Chery | 6 | 6 | 7 | 5 | 5 | – |
| Suzuki | Opel | Fiat | Seat | Citroen | Chery | |
| Suzuki | – | |||||
| Opel | 6 | – | ||||
| Fiat | 4 | 9 | – | |||
| Seat | 7 | 10 | 9 | – | ||
| Citroen | 4 | 8 | 8 | 8 | – | |
| Chery | 8 | 8 | 8 | 6 | 7 | – |
| Suzuki | Opel | Fiat | Seat | Citroen | Chery | |
| Suzuki | – | |||||
| Opel | 4 | – | ||||
| Fiat | 3 | 9 | – | |||
| Seat | 7 | 8 | 7 | – | ||
| Citroen | 2 | 7 | 7 | 6 | – | |
| Chery | 7 | 8 | 8 | 5 | 7 | – |
| Suzuki | Opel | Fiat | Seat | Citroen | Chery | |
| Suzuki | – | |||||
| Opel | 3 | – | ||||
| Fiat | 4 | 7 | – | |||
| Seat | 6 | 7 | 6 | – | ||
| Citroen | 3 | 8 | 8 | 7 | – | |
| Chery | 6 | 9 | 7 | 4 | 7 | – |
| Suzuki | Opel | Fiat | Seat | Citroen | Chery | |
| Suzuki | – | |||||
| Opel | 7 | – | ||||
| Fiat | 6 | 7 | – | |||
| Seat | 6 | 10 | 10 | – | ||
| Citroen | 7 | 9 | 9 | 9 | – | |
| Chery | 8 | 9 | 7 | 8 | 5 | – |
В результате была получена
усредненная матрица различий между
марками товара:
| Suzuki | Opel | Fiat | Seat | Citroen | Chery | |
| Suzuki | – | |||||
| Opel | 4 | - | ||||
| Fiat | 4 | 8 | - | |||
| Seat | 6 | 9 | 8 | - | ||
| Citroen | 4 | 8 | 8 | 7 | - | |
| Chery | 7 | 8 | 7 | 6 | 6 | – |
Анализ полученных результатов.
С использованием SPSS Statistics 17.0 проводим многомерное шкалирование в одно-, дву-, трехмерном пространстве.
1 2
3 4
5 6
1 ,000
2 4,000 ,000
3 4,000 8,000 ,000
4 6,000 9,000 8,000 ,000
5 4,000 8,000 8,000 7,000 ,000
6 7,000
8,000 7,000
6,000 6,000
,000
Iteration history for the 2 dimensional
solution (in squared distances)
Young's S-stress formula 1 is used.
Iteration S-stress
Improvement
1 ,25021
2 ,15617 ,09404
3 ,11277 ,04341
4 ,10761 ,00515
5 ,10729
,00032
Iterations stopped because
S-stress improvement is less than ,001000
RSQ values are the proportion of variance of the scaled data (disparities)
Stress values are Kruskal's stress formula 1.
For matrix
Stress =
,09635 RSQ = ,92268
Configuration derived in 2 dimensions
Stimulus Coordinates
Dimension
Stimulus Stimulus 1 2
Number
Name
1 VAR00001 ,3720 ,0820
2 VAR00002 2,0601 ,4770
3 VAR00003 ,2811 -1,6328
4 VAR00004 -1,4521 ,5208
5 VAR00005 -,6314 1,0860
6
VAR00006 -,6297 -,5329
1 2
3 4
5 6
1 ,000
2 1,502 ,000
3 1,502 2,805 ,000
4 1,502 3,512 2,805 ,000
5 1,502 2,805 2,805 1,502 ,000
6 1,502
2,805 1,502 1,502
1,502 ,000
>Примечание # 14692
>You specified that the data are unconditional, but there is only one input
>matrix. ALSCAL will treat data
as matrix conditional.
1 2
3 4
5 6