Разработка моделей организационного поведения
Дипломная работа, 10 Мая 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель и задачи исследования. Целью исследования является разработка модели организационного поведения на примере ЗАО «Протек».
В соответствии с целью исследования в работе поставлены и последовательно решены следующие задачи:
- изучение сущности организационного поведения;
- исследование моделей организационного поведения;
- определение современных проблем организационного поведения.
Содержание работы
Введение 3
1 Методологические подходы к формированию организационного поведения 6
1.1Сущность организационного поведения 6
1.2 Модели организационного поведения 17
1.3 Современные проблемы организационного поведения 22
2 Анализ модели организационного поведения на примере ЗАО «Протек» 33
2.1 Общая характеристика организации ЗАО «Протек» 33
2.2 Структура организации ЗАО "Протек" 36
2.3 Особенности организационного поведения на примере ЗАО "Протек" 42
3 Предложения по повышению эффективности организационного поведения на ЗАО "Протек" 49
3.1 Мероприятия по стимулированию персонала на ЗАО "Протек" 49
3.2 Совершенствование организационной структуры ЗАО «Протек» 61
Заключение 65
Список использованнЫХ ИСТОЧНИКОВ 67
Содержимое работы - 1 файл
Диплом Разработка моделей организационного поведения в современной организации на примере ЗАО Протек.docx
— 408.21 Кб (Скачать файл)Задачи проекта:
- утверждение корпоративных ценностей и этических принципов,
- совершенствование принципов делового взаимодействия в организации,
- повышение уровня межличностного общения.
Предлагаемые в рамках проекта мероприятия по изменению организационной культуры:
Предлагаются конкретные мероприятия по изменению организационной культуры ЗАО «Протек»:
- организация конкурсов профессионального мастерства среди работников организации, установление особого ритуала поощрения лучших по профессии, возможно определение «человека года» ЗАО «Протек». Главное здесь – система публичного поощрения, лучше с приглашением членов семьи;
- установление льгот и поощрений для сотрудников, проработавших в ЗАО «Протек» определённое число лет;
- поддержка сотрудников в формировании их страховых и пенсионных фондов;
- создание системы сбора и реализации предложений и просьб сотрудников ЗАО «Протек» (порядок, сроки, соответствующие распоряжения).
Понятно, что это условное
перечисление, поскольку возможны и
другие мероприятия. Главное, чтобы
все они были направлены на формирование
уважения к организации, с которой
связана жизнь каждого
Для управления организационной культурой в ЗАО «Протек» предлагается использовать следующие подходы:
- через публичные заявления, личный пример высшего руководства;
- через манипулирование символами и вещами материального мира ЗАО «Протек».
Первый подход представляет собой как бы видение свыше, которое должно вызывать энтузиазм у большинства сотрудников ЗАО «Протек». Руководитель воодушевляет и претворяет в жизнь фундаментальные ценности организации. Это предполагает наличие очевидных и искренних личных обязательств руководителя по отношению к ценностям, в которые он верит.
Применение второго принципа начинается с другого конца организации, с ее нижних уровней. В данном случае большое внимание уделяется деталям реальной жизни в ЗАО «Протек». Руководители отслеживают процессы, происходящие в организации, стараясь при этом шаг за шагом управлять организационной культурой.
В таблице 9 представлены предлагаемые мероприятия.
Таблица 9 – Мероприятия для реализации проекта совершенствования организационной культуры ЗАО «Протек»
Мероприятия |
Действия |
Первый подход – публичные заявления, личный пример высшего руководства |
Руководители организации выступают в печати, по радио и по телевидению с проповедованием устанавливаемых ценностей. |
второй подход – манипулирование символами и вещами материального мира ЗАО «Протек» |
Действия руководителей в организации находятся в соответствии с заявляемыми ими ценностями, что, безусловно, способствует развитию культуры и её усилению. |
В работе предлагается проект
совершенствования
Таблица 10 – Паспорт проекта совершенствования организационной культуры ЗАО «Протек» на 2010-2011 годы
Наименование проекта |
Проект совершенствования организационной культуры ЗАО «Протек» на 2010-2011 годы | |
1 |
2 | |
Цель проекта |
Целью проекта является совершенствование организационной культуры ЗАО «Протек» в направлении отношения к работе в данной организации, систем обучения, норм поведения и ряду других ценностей. | |
Задачи проекта |
Задачи проекта:
| |
Сроки реализации проекта |
2010-2011 годы | |
Ожидаемые результаты |
Реализация проекта позволит:
| |
Продолжение таблицы 10 | ||
1 |
2 | |
сформировать единый внутрикорпоративный язык и взаимопонимание. | ||