Шпаргалка по "Менеджменту"

1.Содержание и понятие менеджмент. Мен-т и управление
2.Цели, задачи, принципы менеджмента.
3.Роли функции мен-ра в организации. Классификация мен-в.
4.Внешняя и внутренняя среда организации
5.Эволюция управленческой мысли
6.школы менеджмента
7.Управленческие идеи в России
8.опыт менеджмента за рубежом.
9.процессный подход. Классификация функций менеджмента
10.системный подход. Понятие системы управления, субъекта и объекта управления
11.Ситуационный подход
12.современные подходы в менеджменте
13.Сущность понятий планирование, стратегия, тактика, стратегическое и текущее планирование
14.Общая характеристика процесса стратегического планирования
15.Этапы процесса стратегического планирования
16.Особенности стратегического планирования в банковских структурах
17.Сущность и содержание полномочий. Виды полномочий.
18.понятие организационной структуры. Этапы формирования организационных структур.
19.типы и виды организационных структур.
20.Сущность мотивации и мотивационного процесса
21.Содержательные теории мотивации
22.процессуальные теории мотивации
23.Сущность и содержание контроля в современных условиях.
24.Основные виды контроля. Внешний и внутренний контроль.
25.Процесс контроля.
26.Сущность и содержание коммуникаций. Виды коммуникаций
27.характеристика коммуникационного процесса. Коммуникативные барьеры
28.Коммуникация сети. Коммуникация стиля
29.информационное обеспечение менеджмента.
30.Роль решений в менеджменте. Особенности управленческих решений.
31.Классификация управленческих решений.
32.Процесс принятия управленческих решений.
33.Модели и методы принятия решений.
34.Понятие власти. типология власти.
35.сущность лидерства. Концепции лидерства.