Система стратегического планирования в условиях нестабильного развития деловой среды (на примере ГК «Росгосстрах)
Курсовая работа, 16 Января 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель данной курсовой работы – рассмотреть процесс стратегического планирования, обосновать его необходимость для обеспечения эффективной деятельности предприятия.
В соответствии с целью можно выделить следующие задачи исследования:
Охарактеризовать роль, методы и принципы стратегического планирования.
Рассмотреть основные элементы стратегического планирования.
На примере ГК «Росгосстрах» рассмотреть процесс стратегического планирования.
Содержание работы
Введение 3
1. Содержание стратегического планирования 5
1.1. Роль и методы стратегического планирования. Принципы стратегического планирования. 5
1.2. Основные элементы стратегического планирования 11
2. Система стратегического планирования ГК «Росгосстрах» 25
2.1. Характеристика организации 25
2.2. Анализ факторов внутренней и внешней среды, SWOT-анализ. 27
2.3. Формулирование миссий и целей организации 34
2.4. Разработка стратегии организации 36
Заключение 39
Список использованных источников 41
Содержимое работы - 1 файл
КУРСОВАЯ (менеджмент).doc
— 295.00 Кб (Скачать файл)Совершенствование системы контроля с целью наиболее комплексного и эффективного анализа менеджмента.
Обеспечить информационную поддержку потребителей услуг.
Компании
нужны иностранные инвестиции и сотрудничество
с зарубежными компаниями, поэтому нужно
создавать инвестиционный привлекательный
климат. Этого можно добиться в результате
увеличения уставного капитала, финансовой
устойчивости и надежности.
Заключение
Стратегическое планирование представляет собой управленческий процесс поддержания менеджером соответствия между целями организации и имеющимися в его распоряжении ресурсами .
Стратегическое планирование — особый вид практической деятельности людей — плановой работы, состоящей в разработке стратегических решений (в форме прогнозов, проектов, программ и планов), предусматривающих выдвижение таких целей и стратегий поведения соответствующих объектов управления, реализация которых обеспечивает их эффективное функционирование в долгосрочной перспективе, быструю адаптацию к изменяющимся условиям внешней среды.
Стратегическое
планирование, рассматриваемое как
процесс практической деятельности
соответствующих субъектов
Ключевыми компонентами стратегического планирования являются цели и указания для принятия решений. Важно помнить, что первостепенной целью организации является осуществление ее миссии. Стратегическое планирование начинается с установления руководством общих стратегических задач.
Таким образом, стратегия организации – это система мер, которые рассчитаны на перспективу, а потому обеспечивают достижение стоящих перед организацией целей. Выбор стратегии – это важный этап в развитии организации, поскольку от него зависит ее будущее. Стратегическое планирование зависит от ряда факторов: какие ресурсы находятся в распоряжении организации; состояние рынка; Внутренние возможности организации; состояние внешней среды организации; анализ альтернативных путей развития организации.
В практической части данной работы была рассмотрена деятельность страховой компании «Росгосстрах».
Относительно процесса стратегического планирования на данной организации можно сделать следующие выводы: у компании есть возможности и желание усовершенствовать свою деятельность путем разработки новых программ, улучшения условий обслуживания и т.п.
Данная
компания имеет как и сильные стороны
в своей деятельности, так и слабые стороны.
Ей необходимо ставить перед собой такие
цели, которые поспособствуют ее успешному
развитию. Но для того, чтобы компания
«Росгосстрах» добилась наилучших результатов,
необходимо провести некоторые изменения:
активное продвижение услуг, повышение
уровня знаний работников компании, обеспечить
информационную поддержку потребителей
услуг.
Список использованных
источников
- Абчук В.А. Менеджмент: Учебик. – СПб.: Издательство «Союз», 2002. – 463 с.
- Бланк И.А. Финансовый менеджмент: Учебный курс. – К.: Эльга, Ника-Центр, 2004. – 656 с.
- Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Экономистъ, 2006. – 670 с.
- Ковалев В.В. Финансовый менеджмент: теория и практика. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. – 1024с.
- Ляско В.И. Стратегическое планирование развития предприятия: Учебное пособие для вузов / В.И. Ляско. – М.: Издательство «Экзамен», 2005. – 288 с.
- Мескон Майкл, Альберт Майкл, Хедоури Франклин. Основы менеджмента. Перевод с англ. / под ред. Л.И.Евенко. – М.: Издательство «ДЕЛО», 1997. – 493 с.
- Титов В.И. Экономика предприятия: учебник / В.И. Титов. – М.: Эксмо, 2008. – 416 с.
- Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. – М.: Дело, 2005. – 448 с.
- Ялунер Е.В. Концепция стратегического планирования социально-экономического развития сферы услуг. // журнал «Проблемы современной экономики», № 2 (22).
- www.RGS.ru – официальный сайт «Росгосстрах».