Анализ внутренней и внешней среды предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Декабря 2011 в 19:52, курсовая работа

Краткое описание

Целью работы является проведение стратегического анализа внешней среды.
В работе поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть сущность понятий «внешняя среда», «макросреда», «микросреда»;
2. Сформулировать основные цели и задачи анализа внешней среды;
3.Рассмотреть цели и условия применения методик SWOT- и PEST-анализа;
4. Провести анализ внешней среды предприятия, а также разработать стратегию поведения на рынке.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………….
3
1. Теоретические основы проведения анализа стратегических
факторов внешней среды организации………………………………
1.1 Внешние факторы, влияющие на стратегию фирмы……………
1.2 Основные цели анализа внешней среды…………………………
1.3 Цели и условия применения методик PEST-анализа и SWOT-анализа………………………………………………………………….
1.4. Структурный анализ конкурентного окружения организации..
2. Анализ внутренней и внешней среды предприятия……………...
2.1 Характеристика предприятия………………………………….....
2.2 Анализ внешней среды организации ООО «Престиж Пласт» - PEST-анализ………………………………………………
2.3 Анализ отрасли…………………………………………………….
2.4 Анализ конкурентов……………………………………………….
2.5 SWOT-анализ……………………………………………………
3. Формулировка стратегических проблем и разработка стратегии
3.1 Факторы, влияющие на деятельность предприятия…………….
3.2 Миссия, цели и стратегические направления ООО «Престиж Пласт»………………………………………………………………….
3.3 Формулировка и реализация стратегии…………………………


Заключение………………………………………………………….
32
Список использованной литературы………………………

Содержимое работы - 1 файл

Анализ стратегических факторов внешней среды организации (К) СГМУ Васендина 2011.doc

— 200.00 Кб (Скачать файл)

Такая стратегия позволяет добиваться продаж при сравнительно небольших бюджетах на рекламу. Если мы можем позволить себе потратить более 25 тысяч рублей на рекламу, то можно включить в продвижение и запросы с максимальным уровнем конкуренции, такие как «окна ПВХ», «пластиковые окна» и похожие.

  1. Следить за тем, чтобы на звонки клиентов отвечали. До 70% потенциальных клиентов может быть потеряно из-за того, что на звонки никто не отвечает, либо отвечает непрофессионально. Процесс обработки звонков и заявок необходимо контролировать.

      ООО «Престиж Пласт»  необходимо продвигать сайт тематики «окна пвх» следующими основными способами:

      Продвижение сайта в поисковых  системах. Это самый дешевый способ привлечения будущих клиентов. Суть услуги состоит в привлечении на сайт целевых посетителей с 3-х крупнейших поисковых машин «Яндекс», «Рамблер» и «Гугль». Первые результаты достигаются уже через 1-2 месяца после начала работ.

      Контекстная реклама. Этот инструмент рекламы оптимален для быстрого привлечения клиентов, либо в период проведения специальных акций. Однако контекстная реклама в несколько раз дороже, чем продвижение сайта в поисковых системах.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение  

     Анaлиз  внeшнeй cpeды cлyжит инcтpyмeнтoм, пpи  пoмoщи кoтopoгo paзpaбoтчики cтpaтeгии кoнтpoлиpyют внeшниe пo oтнoшeнию к opгaнизaции фaктopы c цeлью пpeдвидeть пoтeнциaльныe yгpoзы и внoвь oткpывaющиecя вoзмoжнocти. Анaлиз внeшнeй cpeды пoзвoляeт opгaнизaции cвoeвpeмeннo cпpoгнoзиpoвaть пoявлeниe yгpoз и вoзмoжнocтeй, paзpaбoтaть cитyaциoнныe плaны нa cлyчaй вoзникнoвeния нeпpeдвидeнныx oбcтoятeльcтв, paзpaбoтaть cтpaтeгию, кoтopaя пoзвoлит opгaнизaции дocтигнyть цeлeй и пpeвpaтить пoтeнциaльныe yгpoзы в выгoдныe вoзмoжнocти.

      Установка продукции из ПВХ является важной отраслью сферы услуг. Характерные черты, присущие данной отрасли, зависят от своеобразия ее продукции и особенностей производственного процесса. Они проистекают из того, что продукция неподвижна, велика по размерам, многообразна, сложна, имеет большой вес, многодетальна, сопряжена со множеством других отраслей народного хозяйства. Это приводит к обширному многообразию условий производства работ. Производство является подвижным, а не стационарным. Процесс занимает различный период времени. Производство состоит из множества разнообразных видов работ. Все эти особенности производства приводят к серьезным экономическим последствиям и сказываются на методах и приемах экономической работы.

      В ООО «Престиж Пласт» постоянно проводится мониторинг деятельности конкурентов. Это делается с целью предупреждения «атак» со стороны конкурентов и своевременной разработке мер по их отражению.

      Реализация  стратегии конкуренции ООО «Престиж Пласт» будет осуществляться путем увеличения объемов продаж и захвата большей доли рынка с помощью рекламы и продвижения в Интернете. Реализация стратегии позволит усилить конкурентные позиции на рынке, увеличив потенциальный спрос за счет новых рынков.

Список использованной литературы 
 

  1. Конституция Российской Федерации  от 25.12.1993.
  1. Федеральный закон "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ.
  1. Федеральный закон Российской Федерации от 09.01.1996 г. № 2-ФЗ "О защите прав потребителей" с изменениями.
  2. Закон РФ "Об авторском праве и смежных правах" от   09.07.1993  N 5351-1.
  3. Закон РФ от 23.09.1992 г. № 3520-I "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров" (с изменениями от 27.12.2000 г., 30.12.2001 г., 11.12.2002 г., 24.12.2002 г.).
  4. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление.  СПб.: Питер, 2007. — 496 с.
  5. Вайгель М. А. Поиск и основание рыночных ниш в маркетинговой деятельности коммерческих организаций: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. экон. наук: специальность 08.00.05 «Экономика и упр. нар. хоз-вом по отраслям и сферам деятельности» М., 2009.- 24 с.
  6. Виханский О.С., Наумов А.И. – Стратегическое управление – М.: Экономист, 2006.
  7. Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. Учебник. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2009. - 256 с.  
  8. Веснин В.Р. Менеджмент. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, Проспект, 2006. — 504 с. 
  9. Брижашева О.В. Маркетинг торговли: Учебное пособие. - Ульяновск: УлГТУ, 2007. - 169 с.
  10. Романов А.П., Жариков И.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. - Тамбов: Издательство ТГТУ, 2008. - 80 с.
  11. Алиев Р.Д. Стратегическое планирование // Менеджмент в России и за рубежом. – 2010.- № 4.- С.10-11.
  12. Попова Л.В., Головина Т.А. Основные концепции конкурентного анализа на предприятии // Маркетинг в России и за рубежом. – 2010. - №1. – С.14.

Информация о работе Анализ внутренней и внешней среды предприятия