Анализ внутренней и внешней среды предприятия
Курсовая работа, 27 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью работы является проведение стратегического анализа внешней среды.
В работе поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть сущность понятий «внешняя среда», «макросреда», «микросреда»;
2. Сформулировать основные цели и задачи анализа внешней среды;
3.Рассмотреть цели и условия применения методик SWOT- и PEST-анализа;
4. Провести анализ внешней среды предприятия, а также разработать стратегию поведения на рынке.
Содержание работы
Введение…………………………………………………………….
3
1. Теоретические основы проведения анализа стратегических
факторов внешней среды организации………………………………
1.1 Внешние факторы, влияющие на стратегию фирмы……………
1.2 Основные цели анализа внешней среды…………………………
1.3 Цели и условия применения методик PEST-анализа и SWOT-анализа………………………………………………………………….
1.4. Структурный анализ конкурентного окружения организации..
2. Анализ внутренней и внешней среды предприятия……………...
2.1 Характеристика предприятия………………………………….....
2.2 Анализ внешней среды организации ООО «Престиж Пласт» - PEST-анализ………………………………………………
2.3 Анализ отрасли…………………………………………………….
2.4 Анализ конкурентов……………………………………………….
2.5 SWOT-анализ……………………………………………………
3. Формулировка стратегических проблем и разработка стратегии
3.1 Факторы, влияющие на деятельность предприятия…………….
3.2 Миссия, цели и стратегические направления ООО «Престиж Пласт»………………………………………………………………….
3.3 Формулировка и реализация стратегии…………………………
Заключение………………………………………………………….
32
Список использованной литературы………………………
Содержимое работы - 1 файл
Анализ стратегических факторов внешней среды организации (К) СГМУ Васендина 2011.doc
— 200.00 Кб (Скачать файл)Такая стратегия позволяет добиваться продаж при сравнительно небольших бюджетах на рекламу. Если мы можем позволить себе потратить более 25 тысяч рублей на рекламу, то можно включить в продвижение и запросы с максимальным уровнем конкуренции, такие как «окна ПВХ», «пластиковые окна» и похожие.
- Следить за тем, чтобы на звонки клиентов отвечали. До 70% потенциальных клиентов может быть потеряно из-за того, что на звонки никто не отвечает, либо отвечает непрофессионально. Процесс обработки звонков и заявок необходимо контролировать.
ООО «Престиж Пласт» необходимо продвигать сайт тематики «окна пвх» следующими основными способами:
Продвижение сайта в поисковых системах. Это самый дешевый способ привлечения будущих клиентов. Суть услуги состоит в привлечении на сайт целевых посетителей с 3-х крупнейших поисковых машин «Яндекс», «Рамблер» и «Гугль». Первые результаты достигаются уже через 1-2 месяца после начала работ.
Контекстная
реклама.
Этот инструмент рекламы оптимален для
быстрого привлечения клиентов, либо в
период проведения специальных акций.
Однако контекстная реклама в несколько
раз дороже, чем продвижение сайта в поисковых
системах.
Заключение
Анaлиз внeшнeй cpeды cлyжит инcтpyмeнтoм, пpи пoмoщи кoтopoгo paзpaбoтчики cтpaтeгии кoнтpoлиpyют внeшниe пo oтнoшeнию к opгaнизaции фaктopы c цeлью пpeдвидeть пoтeнциaльныe yгpoзы и внoвь oткpывaющиecя вoзмoжнocти. Анaлиз внeшнeй cpeды пoзвoляeт opгaнизaции cвoeвpeмeннo cпpoгнoзиpoвaть пoявлeниe yгpoз и вoзмoжнocтeй, paзpaбoтaть cитyaциoнныe плaны нa cлyчaй вoзникнoвeния нeпpeдвидeнныx oбcтoятeльcтв, paзpaбoтaть cтpaтeгию, кoтopaя пoзвoлит opгaнизaции дocтигнyть цeлeй и пpeвpaтить пoтeнциaльныe yгpoзы в выгoдныe вoзмoжнocти.
Установка продукции из ПВХ является важной отраслью сферы услуг. Характерные черты, присущие данной отрасли, зависят от своеобразия ее продукции и особенностей производственного процесса. Они проистекают из того, что продукция неподвижна, велика по размерам, многообразна, сложна, имеет большой вес, многодетальна, сопряжена со множеством других отраслей народного хозяйства. Это приводит к обширному многообразию условий производства работ. Производство является подвижным, а не стационарным. Процесс занимает различный период времени. Производство состоит из множества разнообразных видов работ. Все эти особенности производства приводят к серьезным экономическим последствиям и сказываются на методах и приемах экономической работы.
В ООО «Престиж Пласт» постоянно проводится мониторинг деятельности конкурентов. Это делается с целью предупреждения «атак» со стороны конкурентов и своевременной разработке мер по их отражению.
Реализация
стратегии конкуренции ООО «
Список
использованной литературы
- Конституция Российской Федерации от 25.12.1993.
- Федеральный закон "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ.
- Федеральный закон Российской Федерации от 09.01.1996 г. № 2-ФЗ "О защите прав потребителей" с изменениями.
- Закон РФ "Об авторском праве и смежных правах" от 09.07.1993 N 5351-1.
- Закон РФ от 23.09.1992 г. № 3520-I "О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров" (с изменениями от 27.12.2000 г., 30.12.2001 г., 11.12.2002 г., 24.12.2002 г.).
- Аакер Д. Стратегическое рыночное управление. СПб.: Питер, 2007. — 496 с.
- Вайгель М. А. Поиск и основание рыночных ниш в маркетинговой деятельности коммерческих организаций: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. экон. наук: специальность 08.00.05 «Экономика и упр. нар. хоз-вом по отраслям и сферам деятельности» М., 2009.- 24 с.
- Виханский О.С., Наумов А.И. – Стратегическое управление – М.: Экономист, 2006.
- Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. Учебник. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2009. - 256 с.
- Веснин В.Р. Менеджмент. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, Проспект, 2006. — 504 с.
- Брижашева О.В. Маркетинг торговли: Учебное пособие. - Ульяновск: УлГТУ, 2007. - 169 с.
- Романов А.П., Жариков И.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. - Тамбов: Издательство ТГТУ, 2008. - 80 с.
- Алиев Р.Д. Стратегическое планирование // Менеджмент в России и за рубежом. – 2010.- № 4.- С.10-11.
- Попова Л.В., Головина Т.А. Основные концепции конкурентного анализа на предприятии // Маркетинг в России и за рубежом. – 2010. - №1. – С.14.