Фокус-группа – метод сбора качественной информации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2011 в 16:46, курсовая работа

Краткое описание

Целью данного курсового проекта является изучение фокус-группы – как метода сбора качественной информации и рассмотрение его на примере деятельности турфирмы «ИДА-ТУР».

Объектом исследования является фокус-группы – метод сбора информации.

Задачи:

Сбор информации о методе фокус-группы.
Анализ и обработка собранной информации.
Анализ предприятия
Исследования в турфирме «ИДА-ТУР» по проведению фокус-групп.

Содержимое работы - 1 файл

основа.doc

— 66.00 Кб (Скачать файл)

       3.1. Рекомендации по использованию  фокус-групп.

       Целесообразно ли внедрять данный метод сбора информации?

       При исследованиях, если есть такая возможность  лучше отказаться от проведения фокус-группы, так как этот процесс является очень трудоемким и требует больших затрат на его проведение. Невозможно провести фокус-группу без помощи специализированных организаций.

       Так как метод фокус-группы является очень трудоемким и затратным мероприятием целесообразно его только в определенных случаях, например, таких как разработка и внедрение нового турпродукта, разработка новой рекламной компании, при тестировании фирменного стиля, марки и т.д.

       Будет рациональнее использовать менее затратные  и простые методы сбора информации: опросы, тестирование, анкетирование, кабинетные исследования.

       Если  же возникла необходимость использования  данного метода, то лучше обращаться в организации, которые специализируются на проведении фокус-групп, так как  для проведения этого метода требуется  специальная аппаратура и профессиональный руководитель (модератор). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

       ЗАКЛЮЧЕНИЕ:

       На  основе изучения теоретического материала  и анализа деятельности турфирмы «ИДА-ТУР» по проведению фокус-групп я сделала выводы, что исследуемый метод фокус-группы дорогой вид исследования.

 Так  же данный метод является очень  сложным в его организации,  поэтому он такой затратный.  Так для проведения данного  исследования необходимо отобрать  группу, подходящую по критериям отбора, оборудовать и найти специальную комнату для проведения исследований, так же необходим грамотно составленный топик-гайд и профессиональный и квалифицированный модератор.

Поэтому  целесообразно и рационально использовать этот метод только в конкретных и важных вопросах, по первозначимым  проблемам. При случае лучше отойти от проведения данного метода и воспользоваться другими методами сбора информации. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  использованной литературы и источников:

  1. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: учебник для вузов. – М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 1999
  2. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: учебное пособие. – 6-е изд., стер. – Мн.: Новое знание, 2006. – 496 с.
  3. Котлер Ф. Основы маркетинга. /Пер. с англ. М.: Прогресс, 1990.
  4. Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга. Издание 3-е. Серия «Высшее образование». Ростов н/Д: Феникс, 2004. – 480 с.
  5. www.yandex.ru

Информация о работе Фокус-группа – метод сбора качественной информации