Маркетинговое исследование

Одним из важнейших направлений маркетинговой деятельности организации (предприятия, фирмы) являются маркетинговые исследования. Они включают изучения внешней маркетинговой среды, мотивации потребителей, а также внутренней маркетинговой среды фирмы (организации), строящей свою деятельность на принципах маркетинга; позволяют выбрать оптимальный рынок сбыта.

Введение.................................................................................................................
1. Предприятие: миссия и цели......................................................................
2. Анализ внешней и внутренней среды.....................................................
2.1 Анализ внешней среды..............................................................................
2.2 Анализ внутренней среды.........................................................................
3. Выбор метода исследования рынка и постановка задач..................
3.1 Проведение опроса респондентов.........................................................
3.2 Обработка результатов опроса и их анализ.......................................
4. Сегментация рынка и характеристика потребителей.......................
5. Анализ конкурентов......................................................................................
Вывод......................................................................................................................
Список использованных источников...........................................................
Приложение...........................................................................................................