Маркетинговые исследования
Контрольная работа, 14 Февраля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Маркетинговое исследование - это система поиска, сбора, обработки данных, необходимых для решения маркетинговых проблем и обеспечения маркетинговой деятельности на любом ее уровне. Классическое маркетинговое исследование включает регулярное исследование рынков сбыта собственной продукции, выработку пакетов документов о потенциале предприятия, его взаимосвязях с внешней средой, в том числе с партнерами, потребителями и конкурентами.
Содержание работы
1. Первичная и вторичная маркетинговая информация 3
2. Методы сбора первичных данных 6
Список использованной литературы 12
Содержимое работы - 1 файл
Контрольная Маркетинг.doc
— 96.00 Кб (Скачать файл)Недостатки фокус-групп
- Требуются высококвалифицированные специалисты, которых не хватает
- Сложность организации
- Способ может быть очень затратным, по сравнению с остальными
Проективные методы заимствованы из области психологии. Они обеспечивают крайне субъективные качественные данные. Существует множество примеров таких подходов, включая:
- Тест Роршаха – найдите картинки в серии чернильных пятен
- Комиксы – заполните «облачка» текстом
- Закончите предложение или рассказ
- Словесные ассоциации – основаны на очень быстром (подсознательном) реагировании на слова
- Психодрама – представьте, что Вы – товар, и опишите, каково это – быть используемым, подержанным или отработавшим своё
Тестирование нового товара зачастую проводится как часть маркетингового эксперимента. Товар выставляется в галерее торгового центра, и потенциальных покупателей приглашают зайти в магазин, где осуществляется наблюдение за покупательским поведением. Наблюдатели изучают, как люди держат продукт в руках, как рассматривают упаковку, сколько времени проводят с товаром и т.д.
Дневники. В данном методе участвуют специально отобранные покупатели. Их просят вести дневник, который бы фиксировал их покупательское поведение за определённый период времени (недели, месяцы или годы). Данный способ в значительной мере зависит от заинтересованности и обязательности респондента. Зато, имея на руках несколько дневников с регулярными записями, исследователь имеет возможность составить объективную картину покупательского поведения.
Многоцелевое
исследование – это когда организация
приобретает один или несколько вопросов
в «смешанном» опросе (персональном или
телефонном). Эта организация – одна из
многих, и каждая из них желает получить
однозначный ответ на простой вопрос.
В многоцелевом опросе могут присутствовать
вопросы от компаний из таких разных сфер
деятельности как здравоохранение и табачная
промышленность. Исследование выходит
гораздо менее затратным и требует меньше
времени и усилий, нежели проведение собственного.
Задание
№7
Выделите
признаки, по которым
можно типизировать
людей по их отношению
к моде. Сформируйте
типические группы людей
по их отношению к
моде. Определите требования
таких групп населения
к модным товарам.
Можно выделить следующий ряд признаков по которым можно типизировать людей по их отношению к моде: место жительства; культура; национальность; религиозные взгляды; возраст; сфера деятельности; уровень дохода; наличие вкуса, стиля.
Сформированные
типичные группы населения по их отношению
к моде и требования, предъявляемые
такими группами, представим в виде таблицы
1.
Таблица 1_ Типичные группы населения по их отношению к моде и требования, предъявляемые такими группами.
| Типичные группы | требования к модным товарам |
| отрицающие моду | игнорирование модных товаров, спрос на классику, цена, качество; |
| равнодушные к моде | цена, качество, практичность; |
| практично модные | цена, качество, практичность, мода; |
| провинциалы в моде | модные товары прошлых сезонов; |
| лидеры моды | самые модные товары. |
Список
использованной литературы
- Панкрухин А.П. Маркетинг. М.:ИКФ Омега-Л, 2002. -656с.
- Маркетинг: Учебник для вузов. под общ. ред. Г.Л. Баигева. -2-е изд., перераб. и доп. –М.:ЗАО «Изд-во «Экономика», 2001. -718с.
- Маркетинг: учеб пособие для студентов вузов / Э.В. Миньк, Н.В. Карпов – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2007. – 351 с.
- Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: учебник / Е.П. Голубков. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство "Финипресс", 2008. – 426 с.
- http://www.marketing.spb.ru
- http://ru.wikipedia.org.