Маркетинговый анализ потребностей и поведения потребителей посредством моделирования

Моделирование поведения потребителей услуг студии загара проводятся с целью определения всего комплекса побудительных факторов, которыми руководствуется потребитель при выборе студии загара, а также для понимания потребителей, управления поведения потребителей, предложение конкурентоспособной услуги, а также для анализа дополнительных услуг, возможных для предоставления в комплексе с основной услугой.

ВВЕДЕНИЕ
1 РАЗРАБОТКА МОДЕЛИ, ОТРАЖАЮЩЕЙ СЕГМЕНТАЛЬНУЮ СТРУКТУРУ РЫНКА СТУДИИ ЗАГАРА
1.1 Категории потребителей
1.2 Характеристики потребителей
1.3 Сегментирование потребителей студии загара по возрасту
1.4 Сегментирование потребителей студии загара по доходу
1.5 Сегментирование потребителей студии загара по стилю жизни
1.6 Сегментирование потребителей по искомым выгодам
1.7 Выбор критериев сегментирования
1.8 Многокритериальное профилирование сегментов на основе выбранных дескриптов
2 МОДЕЛИ, ОТРАЖАЮЩИЕ СПЕЦИФИКУ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
2.1 Анализ потребности
2.2 Выявление факторов, детерминирующих потребность и влияющих на её формирование и удовлетворение
3 МОДЕЛИ ОТРАЖАЮЩИЕ СПЕЦИФИКУ ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
3.1 Предпокупочное поведение потребителей
3.2 Покупочное поведение потребителей
3.3 Постпокупочное поведение потребителей
4 ВЕРИФИКАЦИЯ РАЗРАБОТАННЫХ МОДЕЛЕЙ
5 ВАЛИДАЦИЯ РАЗРАБОТАННЫХ МОДЕЛЕЙ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ