9. Формирование бюджета и осуществление контроля над результатами

    Формирование  бюджета будем выполнять методом  целей и задач, который включают в себя следующие:

• расширение услуги технической поддержки;
• расширение спектра маркетинговой поддержки партнеров;
• расширение информационной поддержки;
• использование политики проникновения для СБП в филиалах Перми и Самары, а также на новых региональных рынках;
• проведение рекламных кампаний;
• стимулирование сбыта систем бесперебойного питания;
• расширение географии продаж;
• поддержание складских запасов на необходимом уровне;
• поддержание услуги технической поддержки.

    Расширение  услуги технической поддержки.

    Работа  по найму шести инженеров по технической поддержке оценивается как 32 человеко-часа. Из расчета месячного оклада менеджеров по персоналу как 15000 рублей, получаем 2700 рублей. Оплата труда инженеров, исходя из оклада в 16000 рублей, а также ежемесячной занятости на работу с оборудованием АРС составит 19200рублей.  Итого 21 900 рублей.

    Расширение  спектра маркетинговой поддержки  партнеров

    Затраты на закупку и рассылку маркетинговых  материалов - каталогов, листовок партнерам, составят 200 тысяч рублей из расчета 100 рублей за комплект.

    Затраты на проведение обучающих мероприятий  – семинаров, конференций, составит 1 080 000 рублей из расчета стоимости проведения одного семинара 45 000 рублей и при условии проведения семинаров два раза в месяц в одном из городов России.

    Расширение  информационной поддержки.

    Работа  по созданию на web-сайте раздела  для отслеживания нахождения груза  и расчета стоимости доставки оценивается как 200 человеко-часов. Из расчета месячного оклада программиста как 17000 рублей, получаем 19300 рублей.

    Использование политики проникновения для СБП  в филиалах Перми и Самары, а  также на новых региональных рынках.

    Затраты по разработке политики ценообразования  составят 80 человеко-часов, что составит 7 700 рублей. Работы по постоянной ее модификации в соответствии с рыночными изменениями оцениваются как 192 человеко-часов в течение года, что составит 18 500 рублей.

    Проведение  рекламных кампаний.

    Затраты по созданию медиаплана составят 4 человеко-часа, что эквивалентно 300 рублям при окладе менеджера по связям с общественностью 15 000 рублей. Создание креативной идеи и макетов рекламных обращений займут 80 человеко-часов, 8 100 рубля, исходя из оклада дизайнера 18 000 рублей.

    Расходы на проведение рекламной кампании рассчитываются исходя из календарного плана-графика и сметы рекламной кампании, см. Приложение 2, 3. Расходы составляют 2 601 200 рублей.

    Стимулирование  сбыта систем бесперебойного питания

    Затраты по проведению программ внутреннего  стимулирования составят 36 000 рублей ежемесячно, что в сумме составит 432 000 рублей.

    Условия программы предполагают выплату  бонусов менеджерам по продажам, преодолевших пороги продаж. Бонусы будут составлять 4500 рублей, 3000 рублей и 1500 рублей. Предполагается, что ежемесячно количество менеджеров, преодолевших пороги, будет составлять шесть, двенадцать и восемнадцать человек соответственно. Пороги продаж будут задаваться ежемесячно, исходя из рыночной ситуации.

    Расширение  географии продаж будет происходить  за счет открытия двух новых филиалов в, а также старт работы региональных представителей. Эту статью расхода мы не будем вносить в бюджет, исходя из того, что открытие региональных офисов и старт работы региональных представителей не является запланированным мероприятием в рамках плана по оборудованию АРС, а служит общим целям организации ООО «ТЕХНОКОМ».

    Поддержание складских запасов на необходимом  уровне.

    Затраты на работу по поддержанию складских  запасов на необходимом уровне составят 384 человеко-часа. Исходя из оклада менеджера  по продукции 21 000 рублей, затраты в денежном эквиваленте будут составлять 45 800 рублей.

    На  основании разработанных программ бюджет маркетингового плана на период с 01.07.08 по 01.07.09 составляет 4 427 тыс. руб.

    Контроль  над выполнением плана будет  осуществляться ежемесячно в соответствии с планом продаж. В зависимости от выполнения плана будут производиться корректировки целей, стратегий и программ.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Заключение

    В рамках данной курсовой работы была поставлена задача - разработка маркетинговой стратегии для ООО «Техно-Ком».

    В первую очередь, был проведен обзор  существующих методов решения поставленной задачи, и на их основании предложен  метод решения.

    Проведенный далее анализ рынка, товаров, географических регионов, а также конкурентный анализ позволил сформулировать рыночные возможности для организации. На основании результатов анализа были сформулированы маркетинговые цели.

    Для достижения поставленных целей с  учетом определенных возможностей были сформированы маркетинговые стратегии с разбивкой по комплексу «4Р».

    Был составлен подробный маркетинговый план для организации ООО «Техно-Ком» в рамках дистрибьюции оборудования АРС и рассчитан его бюджет.

    Заключительным  этапом стало проведение технико-экономическое  обоснование проекта. Рассчитанные показатели свидетельствуют об экономической эффективности и целесообразности проекта.

    Оценка  экономической эффективности показала, что маркетинговое планирование необходимо для развития организации и получения прибыли. Опыт иностранных фирм однозначно свидетельствует о необходимости такого рода затрат, которые при успешном выполнении всегда окупаются увеличением прибыли юридического лица ввиду лучшей организации его производственной и сбытовой деятельности, созданной на комплексном анализе рынка и нацеленной на решение задач по успешной реализации продукции. 
 
 
 

    Список  использованных истчоников:

1. Гражданский кодекс Российской федерации (часть  первая) от 30 ноября 1994 года, с изменениями  и дополнениями от 10 января 2007 года, №51-ФЗ.
2. Андреев С. И. Принятие решений в маркетинговых ситуациях. // Маркетинг в России и за рубежом. 1998.-№1.-с.28-36.
3. Аникеев С. Методика разработки плана маркетинга: Практическое руководство. - М.: Фолиум, 1996. - 98 с.
4. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия/ Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. - М.: Питер, 1999. - 414 с.
5. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов.  М.: Экономика, 1999. - 703 с.
6. Блэкуэлл Д., Миниард П., Энджел Дж. Поведение потребителей. Изд. 9-е / Пер. с англ. Под. Ред. Л.А. Волковой. – СПб.: Питер, 200. – 624с.
7. Вествуд Дж. Как написать маркетинговый план \ Пер. с англ. Под ред. И.О. Черкасовой. – СПб.: Издательский дом «Нева», 2006. – 192 с.
8. Голубков Е. П. Организация маркетинга. //Маркетинг. - Москва: ЦМИМ - №6. - 1996. - с. 106 - 119.
9. Гуреев С. Internet -маркетинг. //Маркетинг. - Москва: ЦМИМ. -1998.-№5. -с.112 - 130.
10. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг. Учеб. пособие.- М.: Высш. школа, 1996. - 255 с.
11. Дрю Ж.-М. Ломая стереотипы./Пер с. англ. под ред. Л.А. Волковой. – СПб: Питер, 2002. – 272 с.
12. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. -  М.: ИНФРА-М, 2001. – 496 с.
13. Исследовательская компании Infowave. Разрабатываем план маркетинга. http://marketing.spb.ru/lib-mm/strategy/infowave.html.  
14. Исследование рынка информационных технологий Иркутской области // Вестник ИГУ. – 2008. - №11. – С. 21-29.
15. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок. - М.: ООО "Издательство АСТ", 2000. - 272  с.
16. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - СПб.: Питер Ком, 1999.- 896 с.
17. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга – 2-е европейское издание \ Пер. с англ. – М.; СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 1999, 2000, 2001, 2002. – 944 с.
18. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. - СПб.: Наука, 2003. - 589 с.
19. Макдональд М. Почему ваш маркетинговый план не работает? \ Пер. с англ. Е. Аверкиевой. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. – 102с.
20. Максимова В.Ф., Акуленок А.Н. Рыночная экономика. - М.: Соминтех, 1992. - 380 с.
21. Маркетинг: Учебник / А.Н.Романов и др./ М.: Банки и биржи, 1996. - 380 с.
22. Маркова В.Д. Организация маркетинга на предприятии.// ЭКО. -1995. -№10 -с.29-41.
23. О'Шоннеси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход. - СПб.: Питер, 2002. -  864 с.
24. Пахотов И.В. IT-рынок вырос на треть. http://www.bre.ru/risk/24670.html.
25. Райс Э., Траут Дж. Маркетинговые войны. – СПб: Питер, 2007. – 256 с.
26. Симановская М. Предпосылки и тенденции применения концепции маркетинга в российской экономике. //Маркетинг. - Москва: ЦМИМ. - 1997. -№2. - с. 23 - 35.
27. Чернов В. А. Управленческий учёт и анализ коммерческой деятельности / Под ред. М. И. Баканова. – М.: Финансы и статистика. – 2001. – 320 с.
28. Шмит Б. Эмпирический маркетиг: Как заставить клиента, чувствовать, думать, действовать, а также соотносить себя с вашей компанией \ Пер. с англ. К. Ткаченко. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. – 400 с.
29. Штерн Л., Эль-Ансари А., Кофлан Э.Т. Маркетинговые каналы. -М.: Издат. Дом «Вильямс», 2002. – 624 с.
30. Яновский А. Маркетинг в производственно-сбытовой деятельности - залог коммерческого успеха. //Маркетинг. - Москва: ЦМИМ. - 1997. -№3 - с. 37 - 42.