Проблемы разработки стратегий формирования конкурентных преимуществ фирмы Автокомплект
Реферат, 03 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Сущность стратегии позиционирования рассматривается во многих российских и зарубежных изданиях по маркетингу. Среди них можно назвать такие книги как, П.Диксон. «Управление маркетингом», Ламбен Ж-Ж. «Стратегический маркетинг», Ф.Котлер. «Основы маркетинга», Траут Дж. «Новое позиционирование», Амблер «Практический маркетинг» и многие другие.
Содержимое работы - 1 файл
разработка маркетинговой стратегии.doc
— 1.90 Мб (Скачать файл)Для достижения большего социального и экономического эффекта необходимо внести определенные коррективы в стратегию позиционирования и усилить степень интеграции инструментов маркетинговых коммуникаций.
Для этого были предложены следующие мероприятия:
1.
Для повышения эффективности
деятельности компании
2.
Необходимо добиться единого
оформления всех рекламных
«Роскошный клуб для притязательных людей. Только мы предлагаем самые передовые технологии в спорте!»
- Для повышения эффективности деятельности фирмы необходимо произвести корректировку рекламной стратегии «World Class». Разработать комплекс мероприятий по продвижению исследуемого клуба, подчиненных единой цели и несущих потребителю единую идею. Включить в комплекс продвижения мероприятия по стимулированию сбыта, паблик рилейшнз.
Прогнозирование
экономической эффективности
При планировании следующей программы продвижения следует принимать во внимание полученные результаты для предварительной оценки эффективности. Можно сделать вывод о том, что разработанная программа продвижения, позволит получить больший экономический эффект, чем предусмотрено целями маркетинговой программы.
Таким образом, предложенная программа продвижения позволит увеличить объем продаж годовых абонементов, реализовать стратегию позиционирования и сформировать конкурентные преимущества фитнес-клуба «World Class»
Исходя из полного выполнения поставленных в дипломной работе задач, можно сделать вывод о том, что основная цель – разработка стратегии позиционирования фитнес-клуба «World Class», с учетом сложившейся на рынке ситуации, – достигнута.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
- В. Анурин, И. Муромкина, Е. Евтушенко. Маркетинговые исследования потребительского рынка .- СПб.: Питер, 2004.
- Амблер Т. Практический маркетинг. – СПб.: Питер, 1999г.
- Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х. Маркетинг. - М.: Экономика, 1999.
- Басовский Л.В. Маркетинг: Курс лекций. Инфора. – М.: 2000г.
- Викентьев И.Л. Приемы рекламы и PR. - СПб.: Бизнесс-пресса, 1998.
- Голубков Е. Маркетинговые исследования. – М.: ФИПРЕСС, 1998г.
- Голубков Е. Основы маркетинга. – М.: ФИПРЕСС, 1999г.
- Голубкова Е. Н. Маркетинговые коммуникации. - М.: Финпресс, 2000.
- Диксон П. Управление маркетингом. – М.: Бином. 1998г.
- Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. – СПб.: Питерком, 1998г.
- Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Бизнес-книга, 1995г.
- Ламбен Ж-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. -СПб.: Наука, 1996.
- Маркетинг: учебное пособие под ред. Панова А.И., НКИ, 1998г.
- Маркетинг / Под редакцией Романова А.Н. – М.: Банки и биржи: ЮНИТИ,1996г.
- Маркетинг / Под редакцией Уткина Э.А. – М.: ЭКМОС, 2001г.
- Ноздрева Р.Б., Гречков В.Ю. Маркетинг. – М.: Юристъ, 2000г.
- Ноздрева Р.Б., Цигичко М.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. – М.: Финансы и статистика, 1991г.
- Райс Э. Позиционирование: битва за узнаваемость. – СПб.: Питер, 2001г.
- Ромат Е.В. Реклама. – Киев: ИСИО Украины-НВФ «Студцентр», 1996.
- Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. - СПб.: Питер, 2000.
- Соловьев Б.А. Модульная программа для менеджеров. Т.13. Управление маркетингом. ИНФРА – М. 1999г.
- Траут Дж. Новое позиционирование. – СПб.: Питер, 2000г.
- Федько В.П. Основы маркетинга.: ФЕНИКС, 2002г.
- В. Баранычев. Управление брендингом как состоянием инновационного развития организации // Маркетинг. – 2003 – №1. – С.46-63.
- С. Божук, Л.Бежлумян. Брендинг для торговой фирмы // Практический маркетинг. – 2003 – №75 (5). – С.7-10.
- К. Зиверт. Позиционирование розничных сетей // Современная торговля. – 2004 – №4. - С .9-16.
- А. Коротков. Статистическая методология позиционирования продукта. // Маркетинг. – 2003 – №2. – С.112-119.
- Л. Москаленко. В ближайшие 2-3 года ожидается бум на рынке фитнес-услуг // Эксперт. – 2002 – №33. – С. 21-27.
- О. Степанова. Концепция маркетинга в сфере физической культуры и спорта // Маркетинг. – 2005 – №1 (80). – С. 66-75.
- Федоров Д.С. Построение карты восприятия как эффективный инструмент выбора рыночной позиции продукта. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2003 – №6. – С.17-23.
- С. Чумак. Перепозиционирование бренда // Современная торговля. –2004 – №3. – С.32-34.
- И. Чухломина, Б. Шантемирова. Разработка стратегии позиционирования торгового предприятия // Маркетинг. – 2001 – №4. С.68-73
- http://www.rbcdaily.ru/news/
market/index.shtml?2003/11/20/ 48394 - http://www.worldclass.nnov.ru
Приложение 3
ООО фитнес-клуб «World Class» УТВЕРЖДАЮ
(наименование
предприятия)
ШТАТНОЕ
РАСПИСАНИЕ
01.10.2004 № 30-к
Нижний Новгород
| Наименование и код структурного подразделения | Наименование и код должности (профессии) | Количество штатных единиц | Оклад, руб. | Надбавки к окладу, руб. | Итого оплата труда, руб. | |
| наименование | код | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| Дирекция | Генеральный директор | 20560 | 1 | 50000 | 5000 | 55000 |
| Управляющий | 20560 | 1 | 25000 | 3000 | 28000 | |
| Секретарь генерального директора | 26341 | 1 | 10000 | 1000 | 11000 | |
| Секретарь-машинистка | 26353 | 1 | 8000 | - | 8000 | |
| Секретарь-стенографистка | 26405 | 1 | 8000 | - | 8000 | |
| Главная бухгалтерия | Главный бухгалтер | 20656 | 1 | 23000 | 4000 | 27000 |
| Бухгалтер | 20336 | 2 | 20000 | 2000 | 22000 | |
| Экономист | 27728 | 1 | 20000 | 1500 | 21500 | |
| Отдел маркетинга: и продажи | Директор по маркетингу и продажам | 24698 | 1 | 35000 | 4000 | 39000 |
| PR-директор | 22047 | 1 | 25000 | 3000 | 28000 | |
| Специалист по маркетингу | 26541 | 1 | 20000 | - | 20000 | |
| сектор рекламы | Заведующий сектора рекламы | 22050 | 1 | 23000 | - | 23000 |
| Рекламный агент | 20032 | 1 | 13000 | 2000 | 15000 | |
| Оператор электронного набора и верстки | - | 1 | 10000 | 1500 | 11500 | |
| Фитнес-услуги | Менеджер тренажерного зала | 24698 | 1 | 25000 | 3000 | 28000 |
| Менеджер групповых занятий | 24068 | 1 | 25000 | 3000 | 28000 | |
| Менеджер водных занятий | 27746 | 1 | 25000 | 3000 | 28000 | |
| Менеджер детского клуба | 20035 | 1 | 25000 | 3000 | 28000 | |
| Инструктора | 27770 | 24 | 20000 | 2500 | 22500 | |
| Хозяйственный отдел | Менеджер хозяйственного отдела | 22052 | 1 | 15000 | 1500 | 16500 |
| Главный инженер | 27744 | 1 | 15000 | - | 15000 | |
| Старший администатор | 20015 | 2 | 18000 | 2000 | 20000 | |
| Отдел кадров | Начальник отдела кадров | 24696 | 1 | 10000 | - | 10000 |
| Специалист по кадрам | 26583 | 1 | 12000 | 1500 | 13500 | |
| Итого | 49 | 958000 | 1076000 | |||
Начальник отдела кадров
(подпись) (фамилия, инициалы)
Приложение 4
АНКЕТА
Уважаемые Нижегородцы! Фитнес-клуб World Сlass проводит исследование имиджа и потенциальных возможностей развития клуба в Нижнем Новгороде. Нам очень важно узнать Ваше мнение по интересующим нас вопросам. Заранее благодарим за ваше сотрудничество.
1.
Какой фитнес-клуб
Вы посещаете? ______________________________
С какой целью Вы занимаетесь фитнесом
2. Поддержание хорошего самочувствия 5. Место встречи, тусовки, подруги
3.
Поддержание формы
6. Отдых, расслабление
4.
Снятие стресса
9. Как бы Вы оценили качество предоставляемых услуг данным клубом (по 5-балльной шкале: 1- не удовлетворительное, 5- отличное)
10. Согласны ли Вы с утверждением: «World Class - самый лучший фитнес клуб в Нижнем Новгороде»
1. Согласен
2. Не согласен
Из каких источников Вы узнали о клубе World Class?
Реклама в Интернете
11.
сайт фитнес клуба
12.
реклама фитнес клуба
Наружная
реклама
13.
перетяжки
14.
щиты
Какова на Ваш взгляд реклама фитнес клуба World Class:
19.
Интересная
20 Информативная
21 Привлекающая внимание 25 Невыразительная
22.
Яркая
28. Что для Вас убедительнее: (один вариант ответа)
1. Рекламная статья в газете, журнале 5. Спонсорство
2. Пресс-конференция
3. Рекламный ролик
4. Бегущая строка
29.
Продолжите фразу:
«World Class – это фитнес
клуб для ______________________________
30.
Ваше мнение о клубе_________________________
Как бы Вы оценили фитнес-клуб World Сlass по следующим характеристикам:
| 31.Дешевый | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | Дорогой |
| 32.Не престижный | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | Престижный |
| 33.Узкий комплекс услуг | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | Широкий комплекс услуг |
| 34.Неудобное месторасположение | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | Удобное месторасположение |
| 35.Низкий профессионализм тренеров | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | Высокий профессионализм тренеров |
| 36.Однотипные тренировки | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | Разнообразные виды тренировок |
| 37.Недружелюбный подход к клиенту | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | Дружелюбный подход к клиенту |
| 38.Непривлекательный интерьер | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | Стильный дизайн, интерьер |
| 39.Низкий уровень сервиса (охрана, парковка, сейфы, годовые абонементы) | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | Высококачественный сервис (охрана, парковка, сейфы, годовые абонементы ) |