Процесс маркетинговых исследований

Целью реферата является рассмотрение процесса маркетинговых исследований. Поэтому в данном реферате будут решены следующие задачи:
определить понятие маркетингового исследования;
выявить основные направления исследований в маркетинге;
изучить основные этапы маркетингового исследования;
определить значение информации для маркетинга, её источники и методы сбора.

Введение……………………………………………………………………..……3
1.Понятие маркетингового исследования……………. ………….……..5
2.Основные направления исследований в маркетинге…………..….. 7
3.Основные этапы маркетингового исследования…………………….8
4.Маркетинговая информация………………………………………….14
4.1. Значение информации для маркетинга………………..…….14
4.2. Внутренняя и внешняя информация…………………...…….15
4.3. Методы сбора маркетинговой информации……...………….18
Заключение……………………………………………………………………….26
Список использованных источников………………………………………