Условия труда и его мотивация

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2012 в 15:37, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной работы является исследование теоретических основ условий труда и управления мотивацией труда персонала на предприятиях (в организациях) и определение основных направлений улучшения условий труда и его мотивации сотрудников организации с ограниченной ответственностью «Венский лес» г. Кемерово.

Задачи исследования:

1. Охарактеризовать теоретические основы условий труда и управления мотивацией труда персонала на предприятии (в организации).

2. Проанализировать состояние условий труда и его мотивации в обществе с ограниченной ответственностью «Венский лес» г. Кемерово.

3. Сформулировать предложения по улучшению условий труда и его мотивации сотрудников общества с ограниченной ответственностью «Венский лес» г. Кемерово.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………3
Глава I. Условия труда: понятие, определяющие факторы. Улучшение условий труда……………………………………………………………………...5
1.1 Понятие «условия труда» ……………………………………………..5
1.2 Факторы, определяющие условия труда……………………………...5
1.3 Основные направления улучшения условий труда…………………..9

Глава II. Теоретические основы управления мотивацией труда персонала на предприятии (в организации)………………………………...20

2.1 Общая характеристика понятий "мотив" и "мотивация"…...….20

2.2 Мотивация и деятельность…………………………………………26

2.3 Методы мотивации труда персонала на предприятии (в организации)…………………………………………………………………….37

2.4 Административные методы……………………………………….38

2.5 Экономические методы……………………………………………..39

2.6 Социально-психологические методы…………………………….40

Глава III. Оценка состояния условий труда и его мотивации в ооо "венский лес" г. Кемерово…………………………………………………...42

3.1 Общая характеристика организации……………………………42

3.2 Анализ состояния условий труда и его мотивации в ооо "Венский лес" г. Кемерово…………………………………………………….54

3.3 Предложения по улучшению условий труда и его мотивации в ооо "Венский лес" г. Кемерово………………………………………………..61

Заключение……………………………………………………………….65

Библиографический список использованной литературы…………66

Содержимое работы - 1 файл

курсовая организация.docx

— 389.48 Кб (Скачать файл)

     Эстетические - это те факторы, воздействие которых  может вызывать у человека соответствующее  отношение к условиям труда с  точки зрения художественного восприятия окружающей среды (имеется в виду использование цвета, формы, музыки в трудовой деятельности человека). Эти элементы находят свое применение в решении художественно-конструкторских  качеств рабочего места, инструмента, рабочей одежды, вспомогательных  средств, а также в архитектурно-художественном оформлении интерьера. Важными элементами в современных условиях являются функциональная музыка и окраска  производственных помещений. Их применение положительно воздействует на состояние  исполнителя работы и способствует его работоспособности.

     Количественных  оценок элементы этой группы не имеют. Определение эстетического уровня условий труда осуществляется с  помощью методов экспертной оценки.

     2. Социально-психологические.

     Социально-психологическая  группа факторов определяется составом и особенностями предприятия (социально-демографический  состав персонала, интересы работников, стиль руководства в подразделениях предприятия и др.). Под действием  этих факторов формируется морально-психологический  климат на предприятии, выражающийся в  уровне стабильности персонала, его  сплоченности, характере взаимоотношений  между группами работников, настроениях, дисциплине труда, трудовой активности и творческой инициативе. Социально-психологические факторы пока не имеют единиц измерения, норм и стандартов. Но социологические исследования в виде устного опроса, анкетирования создают объективную основу для создания их измерения и оценки.

     Чем сложнее условия труда, тем трудовой коллектив труднее организуется, психоклимат менее поддается воздействию. Структура неформальных взаимоотношений, изученная в восьми рабочих бригадах на Кемеровском электромеханическом заводе (КЭМЗ) и двадцати бригадах на Сибэлектромаше (СЭТМ) и описанная трижды в разные моменты обследования с перерывами в один год, оказалась различной для одних и тех же коллективов.

     Интересно, что для членов обследованных  бригад снижение численности бригады  совпадает с усилением тяги к  общению между собой, и межличностным  неформальным контактам. В этом случае деловой четкий контакт, способствующий повышению морального здоровья коллектива, подменяется активным неделовым. Можно  предположить, что в каждом случае при уменьшении определенной численности  бригады, в коллективе возможно ухудшение  психоклимата.

     1.3 Основные направления улучшения условий труда

     При определении основных направлений  улучшения условий труда вновь  будем опираться на определенную нами в п. 1.2 данной курсовой работы классификацию.

     Основными мерами по снижению физической и нервно-психической напряженности являются следующие:

     повышение уровня механизации и автоматизации  трудоемких производственных процессов, использование современной высокопроизводительной техники;

     совершенствование организации рабочих мест;

     организация приемов и методов труда;

     оптимизация темпа работы;

     оптимизация режима труда и отдыха;

     улучшение транспортного обслуживания рабочих  мест, связанных с тяжелыми предметами труда;

     научно  обоснованное установление норм обслуживания оборудования и норм времени его  обслуживания с учетом объема информации, который работник может правильно  воспринять, переработать и принять  своевременное и правильное решение;
     чередование работ, требующих участия разных анализаторов (слуха, зрения, осязания и др.);
     чередования работ, требующих преимущественно  умственных нагрузок с работами физическими;
     чередование работ разной сложности и интенсивности;
     оптимизация режимов труда и отдыха;
     предупреждение  и снижение монотонности труда путем  повышения содержательности труда;
     ритмизация  труда (работа по графику с пониженной на 10-15% нагрузкой в первый и последний  часы рабочей смены);
     компьютеризация вычислительных и аналитических  работ, широкое использование персональных компьютеров в практике управления производством, организация компьютерных банков данных по разным аспектам производственной деятельности и другие.
     Среди мер, направленных на улучшение социально-гигиенических условий труда, выделяют меры по улучшению метеорологических условий.
     Известно, что восстановление нарушенных функций  во время отдыха будет полным в  том случае, когда в помещении  для отдыха будут созданы благоприятные  метеорологические условия. Для  работающих в горячих цехах создаются  специальные кабины или комнаты  отдыха, температура стен в которых  более низкая, чем температура  воздуха. При этом необходимо учесть возможное отрицательное влияние  резкой смены температуры на рабочем  месте и в месте отдыха. Поэтому  при температуре воздуха на рабочем  месте, например, около 40?С температура  воздуха в комнате отдыха должна поддерживаться на уровне 25-28?С.
     Для предупреждения перегревания большое  значение имеют регламентированные перерывы (по 3-5 мин), во время которых  работники обтираются теплой или  холодной водой до пояса и растирают  тело полотенцем. Полезно во время  этих регламентируемых перерывов спокойно посидеть в комнате отдыха, где  созданы комфортные условия.
     Помимо  профилактики перегревания, важное значение в условиях производства имеет профилактика переохлаждения организма работающих, которое является одной из причин простудных заболеваний. Основная причина  возникновения простуды - дискомфортные  условия производственных помещений  и несоответствующая им одежда. Причина  простудных заболеваний зачастую не в сильном воздействии холода на организм человека, а в длительном действии охлаждения на кожную поверхность.
     Простудные  заболевания возникают также  не столько от воздействия холодного  воздуха, сколько от его сочетания  с повышенной влажностью. Влажность  способствует охлаждению организма  и в тех случаях, когда поверхность  кожи покрывается потом, так как  мокрая кожа значительно сильнее  охлаждается, чем сухая. Теплоотдача  особенно усиливается при покрытии кожи потом при низкой температуре  или при ветре.
     Основными средствами профилактики простудных заболеваний  являются улучшение санитарно-гигиенических  условий в цехе, на участке и  систематическое закаливание организма. В холодный период года в закрытых производственных помещениях необходимо устранить все, что способствует переохлаждению организма: резкие потоки холодного воздуха, врывающегося через  открытые ворота, двери, не застекленные окна и т.д. Необходимо защищать рабочие  места в производственных помещениях от резких потоков холодного воздуха  при частом открывании дверей и других проемов с помощью шлюзов, тамбуров, воздушных завес и т.д. При невозможности  устройства тамбуров в местах, где  бывают сквозняки, следует вблизи рабочих  мест ставить экраны-перегородки  высотой до 3м. Для большего предохранения  от охлаждения на перегородки могут  быть помещены батареи отопления.
     Одинарное застекление окон в цехах плохо  предохраняет от вторжения потоков  холодного воздуха. Кроме того, большие  стеклянные поверхности служат источником отрицательной радиации. Поэтому  в цехах, где работа связана с  холодным технологическим процессом, следует иметь двойное остекление. В горячих цехах при наличии  рабочих мест, находящихся вблизи наружных остекленных ограждений, должно быть также двойное остекление окон, расположенных на высоте не менее 3м. Двойное остекление предохраняет не только от резких потоков воздуха, но и от охлаждающего действия оконных  поверхностей, имеющих низкую температуру.
     Для естественной вентиляции в зимнее время  следует пользоваться фрамугами, которые  обычно находятся в верхней части  окна, что способствует прохождению  холодного воздуха в верхнюю  зону помещения. У фрамуг должны быть боковые направляющие отражатели.
     Состояние метеорологических условий труда  обусловливается и таким фактором производственной среды как инфракрасное излучение.
     Инфракрасное  излучение, распространяясь от источника  излучения в виде электромагнитных волн (длиной от 0,76 до 420 мкм), поглощаются  кожей, вызывая ее нагревание. Мощность излучения и распределение по отдельным участкам спектра зависят  от абсолютной температуры излучающего  тела.
     Для оценки воздействия инфракрасного  излучения на работающих наряду со спектральными характеристиками важное значение имеет интенсивность излучения. Для измерения интенсивности  лучистой энергии нагретых производственных источников используют актинометр (состоит  из гальванометра и приемника  тепловой радиации). Интенсивность  излучения измеряется количеством  малых калорий, попадающих на 1 см2 поверхности в течение 1 минуты. Интенсивность теплового излучения на рабочих местах при выполнении отдельных производственных операций колеблется от 0,1 до 15-18 Ккал/мин*см2 и более. По мере удаления рабочего места от источников излучения интенсивность теплового потока уменьшается. Для ограничения воздействия инфракрасного излучения необходимо, чтобы рабочий находился на определенном расстоянии от источника излучения и был обеспечен соответствующей защитной одеждой.
     Одним из важных профилактических средств  предупреждения утомления при действии интенсивности шума являются чередование  периодов работы и отдыха при действии шума. Отдых снижает отрицательное  воздействие шума на работоспособность  лишь в том случае, если продолжительность  и количество отдыха соответствует  условиям, при которых происходит наиболее эффективное восстановление раздражаемых мер воздействия шума нервных центров, поэтому при  выборе средств повышения работоспособности  для конкретного производства необходимо учитывать влияние отдыха на ограничение  воздействия интенсивного шума на организм человека.
     Для ограничения и устранения вредного действия вибрации на производстве необходим: тщательный уход за оборудованием, своевременная  замена изнашивающихся движущихся и  трущихся частей, применение вибропоглощающих прокладок, использование различных типов глушителей, устранение контактов фундамента агрегата с фундаментами зданий и, главное, возможность изменения технологии - замена производственных операций, связанных с шумами и вибрацией, бесшумными производственными процессами, рациональное чередование периодов отдыха и работы при воздействии вибрации.
     Для обеспечения наилучших условий  освещения, оптимальная освещенность должна устанавливаться с учетом световых свойств (коэффициента отражения) рабочей поверхности, размеров обрабатываемой детали, частоты и длительности периодов отдыха на протяжении рабочего дня, характера  трудового процесса в частности, точности зрительной работы.
     Существующие  нормы искусственного освещения  в производственных помещениях предусматривают  разный уровень освещения для  различной точности работ. Нормы устанавливают наименьшие допустимые значения освещенности, при которых обеспечивается успешное выполнение различной по характеру и сложности зрительной работы. При этом нормируется степень равномерности освещения в целях обеспечения более полной зрительной адаптации в наименьший отрезок времени.
     Для ослабления слепящего действия открытых источников света и освещенных поверхностей с чрезмерной яркостью необходимо использовать отражатели с защитным углом не менее 30 градусов в светильниках местного освещения, максимальная яркость светорассеивающей  поверхности не должна превышать 2000 кд/м3.
     Освещение производственных помещений только искусственным светом допустимо  лишь как исключение. Естественный свет стимулирует жизнедеятельность  организма человека (биологическое  действие, сформировавшееся в процессе филоонтогенезагенеза), создает ощущение непосредственной связи с внешней средой, позволяет обеспечить равномерное освещение помещений.

     К пассивным средствам повышения  работоспособности, получающим все  большее распространение на производстве, относятся методы оздоровительного воздействия на организм человека - аэрация, водные процедуры, аэроионизация, ультрафиолетовое облучение. Наибольший эффект получают при их использовании при работе в экстремальных условиях (в шахтах, в горячих цехах с применением больших физических усилий, при действии интенсивного шума и вибрации и т.д.).

     Аэрация - интенсивная вентиляция, при которой  под влиянием разности удельных весов  наружного и внутреннего воздуха  и воздействием ветра на стены  и кровлю удачно создается управляемый  и регулируемый воздухообмен через  открывающие фрамуги и створки  окон. При использовании естественной вентиляции нельзя чрезмерно увеличивать  обмен наружного и внутреннего  воздуха, так как это может  привести к повышению концентрации посторонних газов и пыли в  воздухе и к переохлаждению организма  работающих вследствие увеличения скорости движения воздуха, или уменьшить  воздухообмен, поскольку не будет  необходимого притока свежего воздуха.

Информация о работе Условия труда и его мотивация