Товароведная характеристика круп

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2011 в 20:06, дипломная работа

Краткое описание

По результатам исследований выявлено, что в торговой сети «Абсолют» представлен широкий ассортимент крупяных изделий отечественных производителей и не по всем показателям крупы соответствуют требованиям стандарта. В ходе выполнения работы были рассчитаны основные показатели ассортимента, структура ассортимента. Коэффициент рациональности ассортимента составляет 15,5%, из возможных 25%, и для данного супермаркета является недостаточно рациональным, что возможно связано с коэффициент полноты ассортимента, который имеет небольшое значение и равен 21,5%. Это свидетельствует о том, что потребители не смогут в полной мере удовлетворить свои потребности в крупяных изделиях.

Содержание работы

стр.
Введение………………………………………………………………………… 5
1 Современное состояние рынка и товароведная характеристика круп ...... 6
1.1 Современное состояние рынка круп……………………………..………... 6
1.2 Классификация и ассортимент круп………………………………………. 11
1.3 Оценка качества круп……………….……………………………………… 16
1.4 Дефекты круп……………………………………………………………….. 20
1.5 Факторы, сохраняющие качество круп. ………………………………….. 21
2 Анализ ассортимента и экспертиза качества круп, реализуемых в г.Улан-Удэ ТЦ «Абсолют»…………………………………………………..
25
2.1 Цель, задачи, объекты и методы исследования………………………….. 25
2.2 Анализ рациональности ассортимента круп, реализуемых в г.Улан-Удэ ТЦ «Абсолют» ………………………………………………………………….
28
2.3 Анализ информативности упаковки ……………………………………… 37
2.4 Экспертиза качества круп ………………………………………………… 41
3 Анализ покупательских предпочтений …………………………………….. 49
3.1 Изучение потребителей: основные факторы, определяющие оценки и поведение потребителей .……………………………………………............. 49
3.2 Исследование потребительских предпочтений круп в торговых сетях г.Улан-Удэ……………………………………………………………………….
54
Выводы и рекомендации ………………………………………………............. 59
Список использованных источников.................................................................. 62
Приложения…………………………………………………

Содержимое работы - 1 файл

Диплом товароведная характеристика круп.doc

— 620.50 Кб (Скачать файл)
 

      Анализ  данной таблицы показал, что наибольшая доля рынка приходиться на таких  производителей как: «Пассим» - 24,5%, «Ангстрем» - 13,8%, «Мистраль» - 13.4%, «Царь» - 10%. И незначительная доля приходиться на «Роса» - 2% и «Гудвил» - 1,4%.

      Для  расчета показателей ассортимента круп были определены коэффициенты весомости. Коэффициенты весомости определяются экспертным путем; они характеризуют удельную  долю показателей при формировании потребительских предпочтений, влияющих на сбыт товаров. Для определения коэффициентов весомости была создана комиссия, состоящая из пяти человек, которые выражали свое мнение в баллах. Результаты опроса приведены в табл. 7.

      Таблица 7- Расчет коэффициентов весомости

Показатель ассортимента Мнение  экспертов Сумма баллов Кв
1

Эксперт

2

эксперт

3

эксперт

4

эксперт

5

Эксперт

1 2 3 4 5 6 7 8
Широта 4 3 4 3 4 18 0,36
Полнота 2 4 3 4 3 16 0,32
Устойчивость 3 1 2 2 2 10 0,2
Новизна 1 2 1 1 1 6 0,12
Итого:           50 1
 

      Анализ  опроса показал, что наиболее важным показателем является широта, это  связано с тем, что для данного  предприятия наибольшее значение имеет  количество видов и разновидностей однородных и разнородных групп товаров, чтобы удовлетворять потребности потребителя. На втором месте находится показатель полноты ассортимента, то есть способность набора товаров удовлетворять спрос на одни и те же товары. Это связано с тем, что потребители, оценив определенное наименование, долго не меняют свои предпочтения. С учетом результатов ранжирования  были рассчитаны показатели ассортимента круп, представленных в магазине «Абсолют» и были получены следующие результаты. Показатели ассортимента крупяных изделий представлены в табл.8.

      Таблица 8- Показатели ассортимента круп

Наименование  показателя Коэффициент, %
1 2
Широта 100
Полнота 21,5
Новизна 9,2
Устойчивость 90.9
Рациональность  15.5
 

     Анализируя  табл. 8, можно сказать, что ассортимент круп магазина «Абсолют» достаточно широк и разнообразен. По коэффициенту         широты, который равен 100%, можно сказать о большой насыщенности рынка данным видом продукта, а также большим спросом на него.

     Коэффициенту новизны соответствует значение 9,2%, что характеризуется постоянным обновлением товаров, что удовлетворяет не столько физиологические, сколько психологические и социальные потребности населения.

     Коэффициент устойчивости ассортимента составляет 90,9% , что говорит о том, что ассортимент данного магазина Абсолют является устойчивым, обновление идет за счет появления новых круп быстрого приготовления. Следовательно, постоянным спросом пользуются все наименования круп.

     Коэффициент рациональности ассортимента составляет 15,5%, из возможных 25%, и для данного супермаркета является недостаточно рациональным, что возможно связано с коэффициентом полноты ассортимента, который имеет небольшое значение и равен 21,5%. Это свидетельствует о том, что потребители не смогут в полной мере удовлетворить  свои потребности в крупяных изделиях. Следует отметить, что на оптовом складе ТЦ «Абсолют» имеется 261 наименование крупяных изделий против 55 наименований в исследуемом магазине. Поэтому с целью более полного удовлетворения запросов потребителей и повышения рациональности ассортимента следует пополнить ассортимент круп различными крупами быстрого приготовления с добавками (овощей, мяса и др.), тем более, что формат данного магазина позволяет это сделать беспрепятственно. 

     2.3 Анализ информативности упаковки круп, реализуемых в г.Улан-Удэ ТЦ «Абсолют»

      С ростом спроса потребителей на продукцию производители вынуждены искать различные пути, чтобы быть конкурентоспособными. Одним из рычагов в борьбе за рынок стала упаковка.

     Бурный  рост упаковочной индустрии России практически совпал с ростом пищевой промышленности. Чтобы отвоевать рынок у иностранных компаний, которые прочно обосновались в России, поскольку зерномучное производство – одно из крупных в отечественной пищевой промышленности, потребовалось конкурентоспособная упаковка. Она стала не только неотъемлемой оболочкой для продукции, но и мощным маркетинговым инструментом в конкурентной борьбе.

     Рынок не стоит на месте и предъявляет  все более жесткие требования, как к продукции, так и к упаковке. Сейчас появились новые, наиболее эффективные материалы, которые приходят на смену старым в силу того, что их функциональные возможности намного шире и себестоимость производства ниже, а удовлетворение потребительского спроса выше.

      Проведение  экспертизы качества продовольственных  товаров начинается с оценки качества упаковки. Для проведения анализа была выбрана  рисовая крупа трех производителей; «Ангстрем», «Пассим»,  «Алтайская сказка». Одной из функции упаковки является ее информативность. Анализ информативности  упаковки проводится по ГОСТ 51074-03 «Продукты пищевые. Информация для потребителей». Анализ информативности упаковки рисовой крупы представлен в табл.9.

      Таблица 9- Анализ информативности упаковки рисовой крупы

Информациярегламенти-руемая нор-мативными документа-ми Вид информации «Ангстрем» «Пассим» «Алтайская сказка»
1 2 3 4 5
Наименова-ние товара Основопола-гающая Рис белый ароматный длиннозерный «Ангстрем» Рис длинноозерный

«Пассим»

Рис длиннозерный  «Алтайская сказка», 1 сорт

 

      Продолжение таблицы 9

Наименова-ние  и место-нахождение производи-теля Основопола-гающая ООО «Компания  Ангстрем Трейдинг» 

198035,Россия,       С.-Петербург, ул.Шотландская,д.6

ООО «Пассим  ТФ» Россия, г.Новосибирск, ул.Военная, 2  ООО «Роса»

658391,Россия,  Алтайский край,

с.Шипуново,

ул.Шукшина,1а

Товарный знак изготовителя Потребитель-ская  
Рисунок
 
Рисунок
 
Рисунок
Масса нетто Основопола-гающая 500 гр. 800 гр. 800 гр.
Состав  продукта и энергетичес-кая ценность в 100 гр. Потребитель-ская Белки 7,0 гр.

Жир 1,0 гр.

Углеводы 71, 0 г

Калорийность 321 ккал.

Белки 7,2 гр.

Жир 1,1 гр.

Углеводы 79,2

Калорийность 355 ккал

Белки 7,0г

Жиры 1,0г

Углеводы 71, 0

Калорийность 321 ккал

Пищевые добавки Потребитель-ская  
Отсутствуют
 
Отсутствуют
 
Отсутствуют
Условия хранения Основопола-гающая В сухом  месте при температуре не выше 25 С и отн.влажности

воздуха не более  75%

В сухом месте  при от. влаж. до 70% при температуре    не выше  20 С В сухом  месте при температуре не выше 20 С и отн.влаж. воздуха не более 75 %
Дата  выработки и упаковыва-ния Основопола-гающая  
21.07.08
 
09.12.08

24.12.08

 
27.01.09
Срок  хранения Основопола-гающая 12 месяцев 18 месяцев 18 месяцев
Условия применения Потребитель-ская 1 ст. риса залить 2 ст. воды довести до кип., посолить перемешать и закрыть крышкой. Варить минут до полного приготовления Рис залить кипятком и дать постоять. Когда вода впитается, поставит на огонь до закипания Рис залить кипятком и дать постоять. Когда вода впитается, поставит на огонь до закипания
Обозначение док-та, в соответст-вии которым изготовлен и может быть идентифици-рован продукт Коммерчес-кая  
 
 
 
ГОСТ 6292-93
 
 
 
 
ГОСТ 6292-93
 
 
 
 
ГОСТ 6292-93
Информация  о подтвер-ждении соответствия Коммерчес-кая  
Присутствует
 
Присутствует
 
Присутствует

 

      Анализ  данной таблицы показал, что содержание информации на маркировке рассмотренных образцов соответствует требованиям ГОСТ 51074-2001 «Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования». Анализ достоверности товарной информации представлен         в табл.10.

      Таблица 10-  Анализ достоверности товарной информации

Наименование  товара Правдивость и  объективность          о товаре Отсутствие  дезинформации и субъективизма
1 2 3
Рис «Ангстрем» Информация  о товаре указана полностью Дата упаковки легко стирается, в связи, с чем  может возникнуть дезинформация
Рис «Пассим» Информация  о товаре указана полностью Дезинформация отсутствует
Рис «Алтайская сказка» Информация  о товаре указана полностью Дезинформация отсутствует
 

     Анализ данной таблицы показал, что из 3 рассмотренных образцов 2 соответствуют требования ГОСТа и не содержат дезинформаций: рис «Алтайская сказка», рис «Пассим». В маркировке риса «Ангстрем» может присутствовать дезинформация о сроке годности  в связи с тем, что дата упаковки легко стирается.

     Анализ  доступности информации  представленной на маркировке образцов показал, что вся информация представлена на русском языке, в понятной форме и полностью востребована. 
 
 
 

      2.4 Экспертиза качества круп 

      Оценка  качества круп проводили по физико-химическим и органолептическим  показателям. По физико-химическим показателям и органолептическим показателям рисовая крупа должна соответствовать требованиям и нормам, указанным ГОСТ 6292-93. «Крупа рисовая. Технические условия». Определение сортности крупы проводится по ГОСТ  26312.4-84. Для экспертизы была выбрана рисовая крупа, так как это наиболее популярный продукт и представлен в ассортименте достаточно широко. Характеристика показателей представлена в табл.11.

Информация о работе Товароведная характеристика круп