Внемагазинные формы продаж

использованию Интернета как дополнительного  канала дистрибуции. В то время как интернет-магазины активно применяют в своей бизнес-практике инструменты почтовой торговли. С другой – наблюдается значимый тренд по сближению онлайновых и офлайновых каналов продаж. В дальнейшем преимущество будет на стороне тех, кто научится извлекать прибыль из их симбиоза. В частности, интернет-торговля будет в значительной степени выполнять функцию поддержки ведущих офлайновых торговых сетей.

Основные  проблемы внемагазинной  торговли

Для разных сегментов  внемагазинной торговли можно выделить общие и специфические проблемы. Остановимся на последних чуть подробнее. Ключевыми проблемами интернет-торговли считаются слабость логистических систем и проблемы доставки, сосредоточенность аудитории, осуществляющей онлайн покупки, в двух столицах,  неразвитость платежных систем и отсутствие доверия у населения к предоплатным схемам. Кроме прочего, здесь сохраняется активное применение серых схем налогообложения и параллельного ввоза товаров. Факторами, препятствующими развитию сектора прямых продаж, являются, прежде всего, увеличение налоговой нагрузки на ИП, а также сложности, связанные с привлечением, обучением и удержанием распространителей. Проблемы почтовой торговли – это отсутствие должной инфраструктуры, а также почти монопольные позиции Почты России, чья работа встречает множество нареканий. Кроме прочего, препятствуют активному развитию сектора и отказ покупателей от схем предоплаты, а также высокая доля возвратов (до 10- 20%). Использование услуг EMS Почта России для многих компаний остается единственно доступным вариантом из-за национального охвата и умеренных цен. Однако жалобы на их невысокое качество оказания услуг сохраняются. Развитие вендинга в России сдерживают, прежде всего, бюрократические трудности, связанные с оформлением разрешений на установку торговых автоматов, высокая налоговая нагрузка на компании, осуществляющие торговлю через автоматы, сложности поиска необходимого финансирование торговой деятельности и, наконец, недоверие покупателей к автоматизированным системам продажи товаров. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы

Законодательные акты

1. Гражданский кодекс РФ
2. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
3. ГОСТ Р 51303-99 «Торговля. Термины и определения» (01-06-2006)
4. Стратегия развития торговли в Российской Федерации на 2010 – 2015 годы

и период до 2020 года

Научные статьи и публикации в СМИ

5. Homeshopping – Russia // Euromonitor International. 2011
6. «Озон» растет вопреки рынку // Книжное дело. 06.04 2011. URL:

http://www.knigdelo.ru/default.asp?id=1&news_id=3816

7. Вендинг в России: анализ, проблемы, тенденции // Современная торговля.

2009. № 10. URL: http://www.retail.ru/article/retail/vending/

      8.    Динамика Роста дистанционной торговли в России // Национальная

           Ассоциация Дистанционной Торговли. URL:http://www.namo.ru/cgibin/

           show.pl?tpl=torg_text&page_id=4611686018427387913&ses_id=471462639

           0045309

9. Классификация торговых автоматов // VipVending.ru. URL:

     http://www.vipvending.ru/article/classes_vend_aut.php

10. Обзор рынка российских интернет-магазинов. URL: http://www.ecommerce.

ru/analytics/reports/eshops_set.html

11. Хартманн О. Будущее онлайн торговли в России. Материалы конференции

             «Mail Order in Russia 2011». 14 и 15 апреля 2011.