Управление организацией в условиях неопределённости

Таблица 7-Анализ оборачиваемости дебиторской и кредиторской задолженности за 2010год, д. ед.

      

    Расчет  коэффициентов:

1. Оборачиваемость  дебиторской задолженности, раз

Об ДЗ = Врп/ ДЗ;

где Врп – выручка от реализации товаров;

ДЗ –  дебиторская задолженность;

2009г. Об ДЗ = 41471 / 2520= 16, 45;

2010г. Об ДЗ = 40212 / 1141 = 32, 24.

Показывает  рост или снижение коэффициента коммерческого  кредита, предоставленного предприятием.

2. Средний  срок оборота дебиторской задолженности,  дни

Срок  обор.ДЗ = 365* ДЗ / Врп;

где Врп – выручка от реализации товаров;

ДЗ –  дебиторская задолженность;

2009г. Срок обор.ДЗ = 365*2520/ 41471 = 22, 18

2010г. Срок обор.ДЗ = 365*1141/40212 = 10, 36

Характеризует средний срок погашения дебиторской  задолженности.

3. Оборачиваемость  кредиторской задолженности, раз

ОбКЗ = Врп/ КЗ;

где Врп – выручка от реализации товаров;

КЗ –  кредиторская задолженность;

2009г. Об КЗ = 41471 / 2506 = 16, 54;

2010г. Об КЗ = 40212/ 2100 = 19, 15;

Показывает  расширение или снижение коммерческого  кредита, предоставляемого предприятию.

4. Средний  срок оборота кредиторской задолженности,  дни

Срок  обор.КЗ = 365* КЗ / Врп;

где Врп – выручка от реализации товаров;

КЗ –  дебиторская задолженность;

2009г. Срок обор.КЗ = 365*2506/ 41471 = 22, 06;

2010г. Срок обор.КЗ = 365*2100/40212 = 19, 06;

Отражает  средний срок возврата коммерческого  кредита предприятием.

    Из  таблицы видно, что в 2010 году по сравнению с 2009 годом увеличилось количество оборотов на 15,79, что говорит об ускорении оборачиваемости краткосрочной дебиторской задолженности. Об этом можно судить по коэффициенту оборачиваемости долгосрочной дебиторской задолженности.

    Коэффициент оборачиваемости краткосрочной  дебиторской задолженности увеличился в 1,96 раза, что говорит о неэффективной  расчетной дисциплине на ОАО «Усадьба». Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности в 2010 году по сравнению с 2009 годом снизился в 1, 16 раза.

    Таким образом, ОАО «Усадьба» своевременно гасит текущие обязательства перед кредиторами. На ОАО «Усадьба» наблюдается тенденция роста продолжительности оборотов дебиторской задолженности и снижения продолжительности кредиторской задолженности.

    Это говорит о сокращении денежных ресурсов организации, что может в скором времени привести к существенным трудностям с платежеспособностью  и возможной вероятностью покрытия своих долгов перед поставщиками. 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

    Принятие  управленческих решений в условиях неопределенности является одним из элементов самостоятельного управления деятельностью предприятия. Для российских предпринимателей характерно принятие управленческих решений в условиях неопределённости.

    Неопределённость  обусловлена социально-политическими, административно-законодательными, производственными, коммерческими, финансовыми и другими факторами, а также быстро меняющимися обстоятельствами.

    Управленческие  решения подразделяют на рациональные решения, решения, основанные на суждении, и интуитивные решения. Наиболее эффективными являются рациональные управленческие решения, так как они не основываются на прошлом опыте, а обосновывается с помощью объективного аналитического процесса.

    Процесс принятия решений в технологическом  аспекте можно представить как  последовательность этапов, операций и процедур, между которыми существуют прямые и обратные связи. Фактическое  количество этапов, операций и процедур определяется сложностью, типом решаемой проблемы.

    Неопределенность  проявляется в невозможности  определения вероятности наступления различных состояний внешней среды из-за их неограниченного количества и отсутствия способов оценки. Неопределенность учитывается различными способами. В данной работе приведены общие критерии рационального выбора вариантов решений из множества возможных. Критерии основаны на анализе матрицы возможных состояний окружающей среды и альтернатив решений.

    Условия неопределенности существуют, когда  руководитель точно не знает результат, который будет иметь каждый выбор. В условиях риска вероятность  результата каждого решения можно  определить с известной достоверностью [18, c.32-45].

    Если  информации недостаточно для прогнозирования  уровня вероятности результатов  в зависимости от выбора, условия  принятия решения являются неопределенными. В условиях неопределенности руководитель на основе собственного суждения должен установить вероятность возможных  последствий.

    Каждое  решение сопряжено с компромиссами, негативными последствиями и  побочными эффектами, значение которых  руководитель должен соотнести с  ожидаемой выгодой. Все решения, как запрограммированные, так и  не запрограммированные, принимаемые  менеджером должны быть основаны не только на суждениях, интуиции и прошлом  опыте, но и применять рациональный подход к принятию решений.

    При принятии решений современный менеджер должен: широко использовать различные  методы науки управления; оценивать  среду принятия решений и риски; знать и уметь применять различные  модели и методы прогнозирования  для принятия решений.

    Одним из перспективных направлений совершенствования  системы управления предприятием является внедрение компьютерного учета, организация автоматизированных рабочих  мест каждого специалиста, каждого  структурного подразделения, что позволит создать новую технологию обработки  учетной информации. Компьютерный учет имеет сейчас особенно огромное значение, так как происходят большие перемены в системе управления всем предприятием. На предприятии нет совсем никакого автоматизированного учета, на компьютерах  оформляются частично первичные  документы по движению продукции, отчеты в различные фонды, в налоговую  инспекцию, остальная документация ведется на бумажных носителях[Там же, c.32-45].

    Для совершенствования и оптимизации  процесса управления предлагаю внедрить операционную систему «1С Управление», которая является универсальной  системой автоматизации деятельности предприятия. За счёт своей универсальности  система «1С: Управление» может  быть использована для автоматизации самых разных участков экономической деятельности предприятия: учёта товарных и материальных средств, взаиморасчётов с контрагентами, расчёта заработной платы, расчёта амортизации основных средств, бухгалтерского учёта и т. д.

    Применение  рациональной системы мотивации  персонала может обеспечить предприятию  более высокую степень удовлетворенности  его сотрудников своим рабочим  местом, своим руководством, своим  компенсаторным пакетом. Это, в свою очередь, сможет создать условия  для возникновения и укрепления чувства гордости за свою компанию и, что немаловажно, заставит гораздо  внимательнее относиться к результатам  своего труда. Следствием этого станет повышение общей производительности труда и, соответственно, рост доходов  предприятия [22, с.243-348].

    Так же введение должности квалифицированного менеджера по управлению персоналом позволит проводить набор, отбор и наем более качественного персонала, что обязательно должно будет улучшить и качество представляемых услуг предприятием, и увеличить объем услуг, получить большую прибыль.

    Таким образом, предлагаемые мероприятия могут помочь решению многих задач на предприятии, так как в данном курсовом проекте раскрыта концепция управления предприятием в условиях рыночных отношений. Руководителю необходимо знать, как решать проблемы, как умело и уместно использовать соответствующие технологии и методы управления предприятием. 
 
 
 
 
 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 

1.    Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года.
2.    Закон Российской Федерации от 01.01.2010 N 197 «О коллективных договорах и соглашениях» / Справочная система «Консультант Плюс».
3. Закон Российской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации» / Справочная система «Консультант Плюс».
4. Балдин К.В., Воробьев С.Н. Управленческие решения: теория и технология принятия. Учебник для вузов. / К.В Балдин., С.Н Воробьев. – М.: Проект, 2009. – 278 с.
5. Эддоус М., Стэнфилд Р. Методы принятия решений. / М.Эддоус, Стэнфилд Р. – М.: ЮНИТИ, 2008. – 324 с.
6. Бирман Л.А. Управленческие решения: Учебное пособие. / Л.А. Бирман. – М.: Дело, 2008. – 240 с.
7. Гудушаури Г.В., Литвок Б.Г. Управление современным предприятием. / Г.В. Гудушаури, Б.Г. Литвок. – М.: ЭКМОС, 2008. – 435 с.
8. Козырь Ю.В. Стоимость компании: оценка и управленческие решения. / Ю.В. Козырь. – М.: Альфа-Пресс, 2009. – 675 с.
9. Карданская Н.Л. Основы управленческих решений. / Н.Л. Карданская – М.: Русская деловая литература, 2008. – 459 с.
10. Ломакин А.Л. Управленческие решения: Учебное пособие./ А.Л. Ломакин – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2007. – 568 с.
11. Рысев Н. Правильные управленческие решения. Поиск и принятие. / Н. Рысев– СПб: Питер, 2009. – 278 с. –754 с.
12. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.Х.Мескон , М.Альберт , Ф. Хедоури– М.: «Дело», 2002. –239 с.
13. Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений. А.В. Карпов – М.: Юнити, 2007. – 765 с.
14. Тронин Ю.Н., Масленченков Ю.С. Управленческие решения. Учебное пособие для вузов. / Ю.Н.Тронин , Ю.С. Масленченков – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 278 с.
15. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. 6-е изд., перераб., доп. / Р.А.  Фатхутдинов – М.: ИНФРА-М, 2008. – 547 с.
16. Андрейчиков А.В., Андрейчикова О.Н. Анализ, синтез, планирование решений. Учебник для вузов. / А.В.Андрейчиков , О.Н. Андрейчикова – М.: Финансы и статистика, 2007. – 754 с.
17. Дик В.В. Формирование решений и инструментальные среды их поддержки. / В.В. Дик – М.: Финансы и статистика, 2008. – 786 с.
18. Иванов А.И., Малявин А.И. Разработка управленческих решений. Уч. пособие. / А.И.Иванов , А.И. Малявин – М.: МАЭП, 2002. – 833 с.
19. Келли Грэм. Тренинг принятия решений. / Грэм Келли – СПб: ПИТЕР-2006. – 654 с.
20. Лафта Дж.К. Управленческое решение. / Дж.К.  Лафта – М.: Центр экономики и маркетинга, 2008. – 436 с.
21. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений: а также Хроника событий в Волшебной Стране. Учебник для вузов. / О.И. Ларичев – М.: ЛОГОС, 2009. – 432с.
22. Литвак Б.Г. Разработка управленческих решений. РФ. / Б.Г Литвак – М.: Дело, 2009. – 112 с.
23. Сорина Г.В. Основы принятия решений. Уч. Пособие. / Г.В. Сорина – М.: 2007. – 765 с.
24. Рынок труда и рынок образовательных услуг. Регионы России. – Режим доступа: URL: http://www.labourmarket.ru
25. Официальный сайт администрации Приморского края – Режим доступа: URL: http://www.primorsky.ru
26. Официальный сайт территориального органа федеральной службы государственной статистики по Приморскому краю – Режим доступа: URL:  http://www.primstat.ru

ПРИЛОЖЕНИЕ А 

    Рис. 1. Инструментарий снижения влияния риска 
 
 
 

      
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ПРИЛОЖЕНИЕ  Б 

    Рис. 2. Схема управления рисками