Буллинг: причины и формы его проявления в организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Ноября 2011 в 15:01, контрольная работа

Краткое описание

Буллинг может выражаться в нарочито высокомерном отношении к сотруднику, когда все его действия критикуются и даже высмеиваются, при буллинге "нападающий" часто пытается всеми способами доказать "непрофессионализм", профнепригодность своей "жертвы". При агрессивном буллинге отношение "нападающего" может выражаться в открытых оскорблениях, унижениях, попытках подорвать репутацию "жертвы". "Нападающим" часто выступает коллега или начальник - таким образом он может самоутверждаться, продвигаться по службе и т.д. При буллинге необходимо либо обратиться за помощью к начальнику Вашего отдела (если "нападающий" - Ваш коллега, и по-человечески поговорить с ним не получается), либо к психологу в офисе (если в штате Вашего офиса такой есть), либо к остальным коллегам, которые могут воздействовать на "нападающего".

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………….3
Что такое буллинг? Цель, причины……………………………………….4
Распознание буллера……………………………………………………….5
Виды буллинга, их описание………………………………………………5
Заключение………………………………………………………………..11
Список литературы……………………………………………………….12