Формирование системы управления качеством продукции

Цель данной работы состоит в изучении этапов разработки и внедрения системы управления качеством промышленного предприятия как одного из способов реализации его экономических интересов, в частности основы повышения его конкурентоспособности.
Для достижения цели предполагается постановка и решение следующих основных задач:
рассмотрение основных понятий связанных с качеством продукции;
изучение сущности системы менеджмента качества и определение ее места в общей системе управления промышленным предприятием;
анализ основных этапов разработки и внедрения системы управления качеством на промышленном предприятии;

Введение.................................................................................................................3
Глава 1. Система управления качеством продукции.........................................5
1.1.Качество продукции: основные понятия и определения.............................5
1.2.Сущность системы управления качеством продукции................................10
Глава 2. Разработка и внедрение системы управления качеством...................15
Глава 3. Особенности внедрения системы управления качеством
продукции на промышленных предприятиях России ........................24
Заключение.............................................................................................................28
Список использованных источников...................................................................30