Совершенствование системы управления качеством ОАО «Благовещенскстрой»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2012 в 04:23, дипломная работа

Краткое описание

Целью дипломного проекта является преобразование системы управления качеством на предприятии.
Для решения поставленной цели были выделены следующие задачи:
- изучить динамику показателей качества на предприятии;
- выявить причины изменения показателей качества;
- определить взаимосвязи между повышением качества продукции и стоимостными показателями деятельности предприятия;
- разработать мероприятия по повышению качества продукции.

Содержание работы

Введение 6
1 Управление качеством продукции фирмы 8
1.Качество продукции как объект управления 8
2.Принципы обеспечения комплексной системы управления качеством строительной продукции 13
3.Виды количественных оценок качества строительной продукции 16
4.Мониторинг и контроль качества продукции строительства 25
5.Сертификация и стандартизация как система обеспечения качества продукции в строительстве 29
2.Анализ и оценка финансового состояния управления качеством продукции ОАО «Благовещенскстрой» 39
1.Общая организационно-экономическая характеристика ОАО «Благовещенскстрой» 39
2.Анализ финансового состояния ОАО «Благовещенскстрой» 57
3.Анализ качества строительно-монтажных работ ОАО «Благовещенскстрой» 64
2.3.1 Анилиз системы управления качеством ОАО «Благовещенскстрой» 64
2.3.2 Анализ брака строительной продукции и причин его возникновения 68
2.3.3 Анализ суммарных потерь от деффектов 71
2.3.4 Оценка технико-экономической эффективности управления качеством строительной продукции в ОАО «Благовещенскстрой» 74
2.3.5 Недостатки в управлении качеством продукции ОАО «Благовещенскстрой» 84
3 Разработка и экономическое обоснование менроприятий по совершенствованию системы управления качеством продукции предприятия ОАО «Благовещенскстрой» 86
3.1 Мероприятия по совершенствованию системы управления качеством продукции предприятия ОАО «Благовещенскстрой» 86
3.2 Бизнес план осуществления мероприятий по совершенствованию системы управления качеством продукции ОАО «Благовещенскстрой» 93
3.2.1 План системы маркетинговых коммуникаций 93
3.2.2 Производственная программа предприятия 94
3.3.3 Потребность в основных и оборотных фондах 94
3.3.4 Потребность в персонале и фонд оплаты труда 95
3.3.5 Калькуляция себестоимости 96
3.3.6 Финансирование проекта 97
3.3.7 Эффективность проекта 99
3.2.8 Влияние мероприятий на уровень деффектов работ 100
Заключение 103
Библиографический список 107
Приложения

Содержимое работы - 1 файл

диплом по строительству.docx

— 452.55 Кб (Скачать файл)

-    строительство объектов любого  назначения, в том числе жилых, производственного назначения и т.д. с выполнением всех видов работ, на которые имеется лицензия;

- осуществление функций  Заказчика  и Подрядчика при строительстве объектов;

- производство работ  на объектах с государственной  тайной;

- внешнеэкономическая деятельность;

- коммерческая деятельность, в том числе реализация завершенных строительством объектов и т.д.

ОАО «Благовещенскстрой»  является одной из старейших и  крупных организаций на строительном рынке г. Благовещенска и Амурской области.

За последние 15 лет общество построило в г. Благовещенске  следующие объекты: здание Амуроблтехинвентаризация, административное здание Амур Даск,Промстройбанк,  плавательный бассейн,  областной центр занятости, городская поликлиника №3, административное здание казначейства, храм «Благовещенье», кафе «Каньон», объекты для ФСБ РФ по Амурской области (казарма, банно-прачечный комплекс, санчасть, жилые дома), Школа на 392 учащихся в с. Семиозёрка, большое количество многоквартирных жилых домов и др.

В настоящее время ОАО  «Благовещенскстрой» осуществляет строительство многоквартирных  жилых домов в 9, 215 и 424 кварталах  города Благовещенска, а также хирургического комплекса в г. Свободный, торгово-сервисного центра по продаже и ремонту автомобилей ООО «Восток-Моторс», капитальный ремонт фасадов зданий Главного управления Центрального банка РФ по Амурской области.

На рисунке  4 представлен портфельный анализ предприятия на основе использования матрицы Бостонской консалтинговой группы.


Рисунок 4 – Матрица Бостонской консалтинговой группы

 

Из рисунка 4 видно, что предприятие имеет ассортимент товаров как с высоким потенциалом роста, требующих вложений денежных средств, так и товаров с низким потенциалом роста, поставляющих денежные средства.

Звезды  (высокий рост, высокая доля на рынке) – используют большое количество денежных средств, постепенно переходя в Дойные коровы. Это лидирующий вид деятельности предприятия, он производит большую долю денежных средств. Необходимо пытаться удержать долю Звезд на рынке, потому что наградой за это будет приобретение данной бизнес единицей статуса Дойной коровы.

Дойные  коровы (низкий рост, высокая доля на рынке) - градостроительство (строительство общественных и муниципальных учреждений) и строительство жилых зданий, в которых доходы и генерирование денежных средств достаточно высоки.

Собаки  (низкий рост, низкая доля на рынке) – геодезические работы, их доля не велика. Собаки практически не поставляют денежные средства, поэтому их необходимо ликвидировать или уменьшать их долю в компании.

Вопросительные  знаки (высокий рост, низкая доля на рынке) – ремонтно-отделочные работы и строительство котеджей, они предъявляют высокие требования к денежным средствам и дают невысокий возврат из-за их небольшой доли на рынке, но на предприятии эти виды деятельности расширяется, что говорит о том, что в будущем они могут перейти в звезды.  

По результатам  анализа можно сказать, что портфель сбалансированный. В портфеле содержатся все бизнес единицы.

Оборотный капитал ОАО «Благвещенскстрой» состоит из:

1) оборотных  производственных фондов (сырье,  материалы и т. д.);

2) фондов  обращения:

   - готовой продукции и товаров  для перепродажи и расходы  будущих  периодов;

   - денежных средств.

В соответствии с наборами объемов работ на месяц  в объеме строительных объектов составляется план материально – технического снабжения ежемесячно.

В основном объеме получаемых строительных материалов, строительные материалы приобретаются  на собственные денежные средства ОАО  «Благовещенскстрой», а  также денежные средства перечисляемые заказчиками. За денежные средства акционерного общества приобретаются как строительные материалы для собственного строительства, так и малоценный инвентарь, инструмент, спец. одежда, ГСМ и др. Основными поставщиками материалов для строительства и ремонта для ОАО «Благовещенскстрой» являются – «Амур-Бетон», «Амурская Строительная Ярмарка», «Амурский завод железобетонных конструкций», «Амурский металлист», «Амурснабсбыт», «Завод строительных материалов», «Ревдинский кирпичный завод».

Все наиболее важные источники приобретения сырья  и материалов для производства основных видов продукции на ОАО «Благовещенскстрой»  находятся на территории Амурской области, что говорит о том, что предприятие не несет больших транспортных расходов, связанных с доставкой сырья и материалов. Структура сырья материалов и других аналогичных ценностей представлена в таблице 2.

 

Таблица 2 – Структура сырья, материалов и других ценностей

в тысячах рублей

Наименование

На 01.01.2007г.

На 01.01.2008г.

На 01.01.2009г.

Сырьё, материалы, покупные полуфабрикаты, в том числе:

     

Топливо

393

536

655

Запасные части

49

78

139

Строительные материалы

6449

6716

11932

Инвентарь и хозяйственные принадлежности

2426

2528

2762

Спецодежда на складе

71

92

72

Спец.одежда на людях

187

214

260

Итого

9400

9950

15820


 

Таблица 2 показывает, что стоимость сырья и материалов растет в основном за счет увеличения количества топлива, строительных материалов, инвентаря и хозяйственных принадлежностей.

На рисунке  5 приведен объем производства м2 за период 2007-2009 гг.

 

            Рисунок 5  – Объем производства м2 за период 2007-2009 гг.

Рисунок 5 показывает, что наибольший пик производства приходится на 2008 г. (возрос по сравнению с 2007 г. на 11,4%), это связанно с сокращением объемов незавершенного производства на 44 %. В 2009 г. объем производства снизился на 16,7 %, незавершенное производство также сократилось на 16,2 %.

Общая организационно-техническая  подготовка строительных работ выполняется в соответствии с Правилами о договорах подряда на капитальное строительство и включает: обеспечение стройки проектно-сметной документацией, отвод в натуре площадки, трассы для строительства, оформление финансирования строительства, заключение договоров подряда и субподряда на строительство, оформление разрешений и допусков на производство работ, решение вопросов о переселении лиц и организаций, размещенных в подлежащих сносу зданиях, обеспечение строительства подъездными путями, электро-, водо- и теплоснабжением, системой связи и помещениями бытового обслуживания кадров строителей, организацию поставки на строительство оборудования, конструкций, материалов и готовых изделий. Исходными материалами для разработки проекта производства работ служат:

- проект организации капитального ремонта (основные положения по организации капитального ремонта);

- утвержденная проектно-сметная документация;

- плановые сроки начала и окончания капитального ремонта;

- объем работ по генеральному подряду и собственными силами;

- объем товарной строительной продукции;

- сведения о возможности привлечения средств механизации со стороны (в порядке аренды, услуг или субподряда);

- сведения о численном и профессионально-квалификационном составе имеющихся в ремонтно-строительной организации бригад и звеньев, их технической оснащенности и возможности их использования;

- сведения о наличии в ремонтно-строительной организации технологической и организационной оснастки.

Схема жизненного цикла строительства здания представлена на рисунке 6.


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

Рисунок 6 - Схема жизненного цикла строительства здания

 

В состав проекта производства работ включаются:

а) календарный  план производства работ по объекту  или сетевой график, в которых  устанавливаются последовательность и сроки выполнения работ с  максимально возможным совмещением  по времени ремонтно-строительных, монтажных и специальных работ, определяется потребность в трудовых ресурсах, а также выделяются этапы и комплексы работ, поручаемые бригадам (с выделением работающих по методу бригадного подряда), определяется количественный, профессиональный и квалификационный состав бригад;

б) строительный генеральный план с расположением  объектов ремонта, зданий, сооружений, участков территории, граничащих со строительной площадкой, приобъектных постоянных и временных транспортных путей, пешеходных дорог и переходов, сетей водоснабжения, канализации, электроснабжения, теплоснабжения (при необходимости), опасных зон и зон запрета работы грузоподъемных кранов, безопасных путей прохода по строительной площадке и прилегающей к ней территории.

в) график поступления на объект строительных конструкций, деталей, материалов  и  оборудования, а при комплектационных формах материально-технического обеспечения - документация по технологической комплектации.

г) график потребности в рабочих кадрах по объекту;

д) график потребности в основных строительных машинах по объекту.

е) технологические  карты (технологические схемы) на выполнение отдельных видов работ с описанием последовательности и методов производства работ с указанием трудозатрат и потребности в материалах, оснастке, приспособлениях и средствах защиты.

ж) решения  по технике безопасности, требующие  проектной разработки;

з) мероприятия  по выполнению работ методом бригадного подряда, составленные на основе данных, имеющихся в рабочих чертежах, согласованные с субподрядными организациями и включающие графики работы хозрасчетных бригад генеральных подрядных и субподрядных организаций, калькуляции затрат труда, заработной платы, материальных и других ресурсов, составы технологических комплектов технических средств оснащения бригад;

и) решения  по устройству временных сетей (водопровода, энергоснабжения и др.) и освещения строительной площадки и рабочих мест с разработкой при необходимости рабочих чертежей подводки сетей к объекту от источников питания;

к) пояснительная  записка.

Проект  производства работ утверждается главным  инженером генеральной подрядной организации, а разделы проекта по монтажным и специальным работам -  главными инженерами соответствующих субподрядных организаций по согласованию с генеральным подрядчиком.

При определении  продолжительности строительства  следует учитывать, что главным  фактором является эффективность капитальных  вложений. Окончательно продолжительность строительства устанавливается заказчиком и подрядчиком при заключении договора подряда. Сроки исполнения обязательств определяются по договоренности сторон. Они могут устанавливаться в днях, декадах, месяцах и т.д.

Подготовка к  строительству каждого объекта  предусматривает изучение инженерно-техническим персоналом проектно-сметной документации, детальное ознакомление с условиями строительства, разработку проектов производства работ на внеплощадочные и внутриплощадочные подготовительные работы, возведение зданий, сооружений и их частей, а также выполнение самих работ подготовительного периода с учетом природоохранных требований и требований по безопасности труда. В подготовительный период возводятся постоянные здания и сооружения, используемые для нужд строительства, или приспособлены для этих целей существующие.

При подготовке к производству строительно-монтажных  работ выполняют следующее:

  1. разрабатывают проекты производства работ, передают и принимают закрепленные на местности знаки геодезической разбивки по частям зданий (сооружений) и видам работ;

  1. разрабатывают и осуществляют мероприятия по организации труда (в том числе методом сквозного поточного бригадного подряда) и обеспечению строительных бригад картами трудовых процессов;

           3) организовывают инструментальное хозяйство для обеспечения бригад необходимыми средствами малой механизации, инструментом, средствами измерений и контроля, средствами подмащивания, ограждениями и монтажной оснасткой в составе и количестве, предусмотренными нормокомплектами;

           4) оборудуют площадки и стенды укрупнительной и конвейерной сборки конструкций;

  1. создают необходимый запас строительных конструкций, материалов и готовых изделий;

  1. ставят или перебазируют на рабочее место строительные машины и передвижные (мобильные) механизированные установки.

Информация о работе Совершенствование системы управления качеством ОАО «Благовещенскстрой»